交易猫随便泄漏卖家手机号给买家 号都卖了半年了还来骚扰我 对我的生活造成了影响
贵方您好!本人于2025年5月29日17:27在交易猫平台购买qq区金铲铲账号,由于账号自动下线提示我修改密码,我修改后账号被冻结,随后卖家同意我退款。当天晚上客服判决了退款,但到现在退款依旧没有到账,一直是我联系客服催,平台里看不到任何退款进度。我需要退款失败的截图客服却说无法提供,每次在我催促的时候凑个整点说打款失败,期间退款失败也没有任何提示、短信、电话联系我。多次联系客服,客服说需要安排专员,专员在5月31日下午16:07电话联系我问了转账方式,告诉我只能用支付宝,需要1-7天退款流程。但客服却说可以人工打款退款,平台在5月31日下午16:15才发短信说开始退款,相当于客服之前的退款失败都是满口胡言!事后我发现我支付宝突然30天内都无法收款,不想等那么久,我于是在5月31日下午16:37分、19:32分、6月1日14:57分联系客服,需要专员尽快联系我,是我的问题那就赶紧反馈此事,此到现在又没任何消息,也不联系我怎么处理。我为此事天天影响心情,也不会在此平台再交易账号。我需要更换收款方式,人工即时立即打款退款,希望贵方帮我处理一下,万分感谢!
在交易猫上购买了一个死绑号客服根本没有事先通知通知死绑,准备再一次出手的时候才知道,一直联系客服,踢皮球根本不管
我于2025年5月29日在交易猫APP 600元购买英雄联盟账号 账号标注可实名 购买后无法更改实名 账号也被封禁 据悉该账号并非卖家本人 无法更改实名无法解封 该账号存在重大的风险 还望相关部门领导帮忙落实 取消订单谢谢
我于2024年在交易猫平台 支付宝小程序购买游戏帐号 游戏帐号标注清楚可实名 购买后无法更改实名 后来使用没多久帐号被找回 由于支付宝小程序下架无法找到购买记录 至今只有一条之前申请退款记录可以查到 进去 申请退款还一直不成功 帐号无法更改实名且帐号已被找回 要求 退款
我在2025年五月24号在交易猫上的部落冲突1025哪里购买了部落冲突的游戏账号,购买前卖家没有说明。游戏里绑定的手机号码不可以换绑,交易猫客服。小意思也没有说明,买来第2天,我发现不能更换手机号要退货,客服不给退,搞强买强卖。
我于2025年5月19日15点17购买的本平台的和平精英账号,于购买后查询是不是黑号后发现是,其他平台找回的黑号,卖家在出售账号时未主动告知账号已被其他平台拉黑,平台审核流程存在漏洞,导致我的权益受损,任何平台不可以挂,事先没有告知于我,我申请全额赔偿
投诉交易猫拒不赔付其充值损失险830元:消费者权益受损,平台敷衍推诿 投诉编订单号:699064******7072 投诉对象:交易猫游戏交易平台 投诉问题:售后服务欠缺、未履行保价承诺、涉* 投诉要求:全额退款830元及合理赔偿 涉诉金额:830元 投诉内容: 本人于2024年1月31日在交易猫平台购买游戏账号,支付金额415元。为确保交易安全,额外花费41.5元购买平台提供的“交易安全保障险”和41.5元购买平台提供的“充值损失保障险”,该保险明确承诺“若账号被找回/封禁,平台将无条件赔付”。然而,2025年5月账号被恶意找回后,多次联系交易猫客服申请赔付充值损失,却遭遇持续敷衍与推诿: 1. 平台拖延赔付,违背承诺:客服以“无充值记录发票”理由搪塞,至今超5天仍未履行赔付义务。拒绝承担自身保障责任。 2. 客服态度消极,敷衍用户:多次沟通中,客服仅重复“催促中”“反馈处理”“帮您备注”,未提供任何实质进展。即便提供详细充值凭证截图,交易单号和商户单号仍告知无法处理 3. 保险形同虚设,涉嫌欺诈:交易猫诱导消费者购买保险,却未履行保障义务,将用户置于“付费无保障”的境地,严重违背诚信原则。 诉求: 1. 要求交易猫立即履行保险承诺,全额赔付充值损失险830元; 2. 对平台敷衍行为作出解释与道歉; 3. 赔偿因拖延处理导致的合理损失。 根据《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应按消费者要求增加赔偿。交易猫明知保险服务承诺却未履行,涉嫌违约及欺诈。若平台继续推诿,本人将采取法律手段维护权益,并保留向市场监管部门投诉、起诉的权利。 联系方式:176****9953 声明:本人所述属实,愿承担法律责任。望平台正视问题,履行承诺,维护消费者合法权益
2025年5月6号在交易猫上面购买游戏账号,2025年5月21号,仅仅过去半个月,游戏公告宣布停服
我在2025年5月1日花了200元购买了交易猫三国杀vivo活绑账号,在5月19日300元卖出时,被交易猫告知该帐号有密保,只能算死绑号,导致我的交易失败,我在购买时,交易猫未提供任何死绑标识和告知,我找原客服沟通,对面说让我等待消息,现在账号已经在交易猫官方手上,我要求交易猫给我退款