本人于2024年6月1日购买了一台奥 克斯空调。然后刚安装的时候就反馈了漏水现象。商家说是冷凝水,因为不经常住就没怎么理会。但是后面一直滴滴的。现在第二个夏天使用机子漏水严重导致墙体柜子都泡水了。根据消费者权益保护法第四十五条在保修期商品存在质量问题,消费者有权要求退货或者更换。现在的诉求是需要退货退款。并赔偿因机子导致的墙体柜子损失2000元
购买的奥克斯空调不制冷,质量问题刚开始还能制冷,现在出的是风扇风
于2019年买的空调,2019-2022年间没有使用,从2022年使用开始,年年坏,维修师傅上门第一次检修说最初安装师傅安错管道,第二次维修压缩机维修更换三次,今年再次出问题,空调质量极差!
2021年在奥克斯购买的空调,安装后没几天就出现了问题,第一年维修了两次,直至今年已维修了6次,多次找商家和代理商没有人解决,这几天又坏了,保修,维修站点和师傅称现在安装空调单子太多只安装不维修…我该怎么办,这是我自己留下的维修单子,还有几次是直接给维修师傅打电话他去维修的没有单子,有谁能帮我解决一下这个问题,解决一下这个售后
我家于5月在AUX奥克斯空调(岳阳太阳桥专卖店)购买柜机式空调,因当时安装师傅工作不负责,未测试替换的冷凝水排水管是否能正常排水,就潦草收工。6月14日,高温天气下,家里从12点开空调6小时后,沙发底下出现大面积积水,才发现客厅木地板早已被泡坏,空调反排水能装2个脸盆。立刻致电400 826 8268反馈上述空调排水问题,以及需解决木地板被泡坏的情况。现在空调排水问题已解决,但家里木地板被泡坏无人问津。当时,400 826 8268客服反馈说,公司会赔偿,会有相关部门联系,但时至今日,时间已过去一周,奥克斯相关方仍无人致电了解家里木地板的受损情况。 今日,我致电400 826 8268询问上述未解决之木地板被泡坏问题,仍无具体解决办法,仍需等待。无奈之下,我线上寻求帮助,我的诉求是,要求奥克斯相关方赔偿我家木地板被泡坏的维修损失。
我于2014年5月17日购买奥克斯空调,安装后一直没使用,至最近打开后空调不制冷,售后服务修理后又出现还是不制冷,我本人要求更换
我于6月15日在襄阳市南漳县买了3台奥克斯空,安装后,有一台用都没用,安装师傅说内机有问题,需要换主板,说好6月17号来换,单时间又推6月18号,联系奥克斯总部,客服说他们管不了,销售经理电话139****5827,售后经理电话152****5850,现在我要求换新的内机
在京东购买的奥克斯空调,每年都坏,都是一样的问题,来了多少次了都解决不了
消费者于2024年10月24日通过云闪付平台参与国补在该商家购买十一台家用的空调,前两天初次使用时发现其中一台空调不制冷,联系维修师傅检测确定为铜管破损,是商品原本质量问题导致的,消费者联系商家处理,商家事先电话承认可以更换,现商家改口表示超过时间拒绝处理,且联系品牌方问题没有得到解决。商家欺*消费者 且售卖残次品
奥克斯空调外机起火🔥,售后领导推卸责任!售后服务态度非常不友好,外墙,窗户,多处烧坏,不给修复!现在我不需要维修,需要赔偿,因为已经起火,不敢再用,不能拿生命开玩笑!