2024年7月19日销售人员推销安康美诺的体检卡,告诉我们在半小时内购买可以优惠,以后不用也是可以退款的,现在需要退款的时候,客服不同意退,找了好久也才回信息告诉我,超过三个月不可以退款的这种霸王条款。之前也没有这么说过,现在告知我都是写在合同里面的,不同意退款。叫他们给企业电话也没有,一直只有客服电话。
推销人员说没有使用都是可以退款的,但在进行退款的时候,被告知超过三个月就不可以退款了,刚买了两张都没得退款。
SCM17250017781646 投诉虚假宣传,欺诈消费和售后服务,现申请退款2张卡的款。 商家以社区单位为名头进行宣讲推销产品,说是下达社区做一个宣讲活动,当场以宣讲医疗健康推广人员的内部码进行购买产品会有活动折扣。当时是产品推广员的内部码输入就跳转的,看不到什么合同明细告知产品退款期间要求。推企业下销该产品的人员一是以单位人员名义进行虚假宣传 二是没有告知产品售后如有退款需求的时间期限。三没有提供发票收据。当时信是政府的工作人员,以为真是什么内部优惠不方便留痕。后面因为其他事宜腾不出时间,这2张体检卡一直搁置没机会用也用不上,去申请退款时,对方却声称过了期限不能退
我于2024年6月11日在此平台购买了体检预付卡服务,金额是498元,在2025年6月8日我联系客服说需要退卡,原因是使用不上,客服不给退,在25年6月18前我经过多方了解到此卡不允许退款是侵犯了消费者的合法权益,单向规定不退款属于典型的霸王条款,没有法律效力,所以在18日上午我又联系到了平台,平台给出的答案依旧是不给退款,
在2024年6.24日有人员借助急救知识培训名义来到我们公司进行培训,完事后就推荐体检卡(安康诺盾健康电子卡)我在小程序购买了1张价值498元,当时销售人员说这个498元包括很多体检项目,但后期有同事去预约体检花费了1000多元,与当时介绍事实不符。在2025年3.25日与安康诺盾客服沟通要求退款,但对方以购买超过3个月时间的理由拒绝退款。 本人要求退款498元。谢谢!
没使用的体检卡退款,要收10%的服务费,公司的人来推销的的时候买卡并没没有说退款要收服务费,说什么时候退都可以,现在退卡客服说收10%服务费,一个卡退款要100,我买了2个,退卡要收200服务费
被忽悠买的体检卡,说是买了就可以直接用,结果这两天准备去体检,发现还有补几百块钱。然后问了客服也不能退款
美诺健康管理咨询有限公司于2024年10月18日来我公司进行健康知识分享讲座,本人于2014年10月18日被分享人误导在指定的公众号小程序上面购买了2张所谓的体检优惠券,购买过程中并没有告知本人说超过3个月退费要扣手续费,该公司于2025年1月2日有客服打电话过来说超过3个月退要扣手续费,本人明确表示购买时对方没说清楚,完全是欺*手段,再说本人购买时间也没超3个月,希望有关部门尽快处理,对于这种欺*用户的企业进行严查并把本人在线支付的996元退回来
2024年9月18号美诺健康人员上门推销体检卡,我老公交了定金总共996元两次卡定金,消费一次,剩余一次卡498元,现需要退回一次卡498元,平台霸王条款说不能退,但是之前销售人员从始至终并没有指出不能退,或者提到过退费时间有时效,存在虚假宣传夸大宣传,现诉求退回一次卡费用共计498元,谢谢。订单号SCM17266485162283,133****0240这个号码沟通过不给退费。
我在去年2023年8月26日下午的公益讲堂上买了一张 安康诺盾健康管理卡,当时讲师有明确指出这个卡是可以退的,或者过期会自动退,我也是秉着我自己的健康着想,跟公司的同事们都买了一张,当时买完过后就搁置了,想着有空再去检查,但是一等再等,没有时间去,就忘记这回事了。今年找安康诺盾的客服诉求,说我要退卡,因为过期了,客服就回答道,是从购买后的七天内退卡是免手续费的,购买后三个月内退卡会产生百分之十的费用,过了三个月后就不能退款了,当时公益讲师并没有细说这个细节,只是匆匆表达过期了是会自动退款的!让我们放心,说是国家出钱补贴一些检查费用的,然后就下单买了!当时还是那个讲师给我们一个公众号,叫我们关注,那个讲师就直接告诉我们怎么买怎么买,说是最后几个小时,几分钟,她就要走了,走了就没有这么优惠价格了!!! 根本就是*局,欺*引导消费者,强买强卖