#应图马教育收费问题#
已解除合约 未成年人无授权购买课程及分期付款问题
我儿子2025年2月25日，在我不知道的情况下，用我身份证购买了课件。而且每月还有分期付款400多。没有本人的签字的情况下就得开通了，孩子还未成年。我要求全部退款。
已解除合约 未授权购买课程且存在扣费问题
我孩子于20252月5日，在我不知道出事情的情况下拿我身份证购买了课程。没有我本人的签字。给孩子开通了。而且每月要付400多元课时费。本人没有签字，怎么可能给孩子开通呢？
处理中 应图马教育诱导贷款及课程质量问题投诉
我于六月十九号在抖音买了一块钱的插画直播课，然后下午三点半上完课后以前五名可以免息分期付款，并边接单边分期付款催促本人预订总共4980元的插画课程，诱导本人绑定月享付网贷，本人于七月十一日发现该机构无教育主管有关部门颁发的办学许可证，且课程质量差，许多基础内容网上都可以刷视频免费学到，教学内容完全不值价，签订合同疑似格式合同，霸王条款，本人要求退款时要求支付高额违约金。
处理中 应图马教育虚假宣传拒退款
2024 年7月3日我报名了 的辅导班, 开课后 我发现实际与宣传一点都不符, 想要退款, 但机 构却拒绝退款。 律 依据 <消费者权益保护法） 第 53 条规定, 消费 者可以要求退费：即使消费 者无法证明培训质量 及效果与宣传不符, 因教育培训合同性质不适于 强制履行, 消费者亦有权要求退还剩佘费用, 但 可能承担相应违约责任。 该机构违反了（消费者权益保护法第二十四条 '经营者不得以格式条款作出排除或者限制消 费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费 者责任" 等对消费者不公平、不合理的规定。诉 求是退赠费用,申请将费用退还！
已完结 课程质量差且强制捆绑担保引发退费纠纷
违法捆绑担保、电子签名欺诈、天价违约金 投诉对象：重庆匠马绘科技有限公司（统一信用代码：91****12MA60F9B31D） 关联企业：广东金豆子数字科技有限公司（互诉派）、云南泰泰融资担保有限公司 投诉人：张梓瑶（电话：159****4416） 一、事实经过 1. 课程欺诈 2025年6月18日，本人在重庆匠马绘科技有限公司（下称“匠马绘”）购买“插画二次元商业全能课”（4980元），宣传“接单回款”诱导报名，实际课程质量差且无法兑现承诺。 2. 捆绑担保陷阱： 签约时，匠马绘通过“互诉派”平台诱*签署"电子签名授权书”，在本人不知情下代签《委托担保合同》，强制绑定云南泰泰融资担保公司，每月收取9.07元担保费（无真实服务）。 3. 天价退费勒索： 学习3节课程后申请退课 匠马绘索要910.52元解约费（明细如下），远超合理损失： - 违约金498元（课程费10%，远超法定30%上限）； - 平台服务费249元（未提供任何服务依据）； - 课时费115.8元（仅1节正式课）； - 分期手续费147.71元（巧立名目）。 二，违法违规证据 电子签名欺诈 《电子签名法》第13条 捆绑担保套路贷 《民法典》第153条 违约金超过法定上限 《消费者权益保护法》第26条 虚构平台服务费 《价格法》第14条 注：聊天记录中教务明确承认违约金为10%，属自认违法。 三、诉求 1. 立即退费：全额退还定金，取消将付课程费用； 2. 取消担保：解除与云南泰泰的担保合同，退还已扣担保费； 3. 撤销分期：终止分期付款协议，不得上报征信；
处理中 应图马教育诱导消费且拒退费用
本人于2024年11月17日在抖音购买了应图马的一个直播培训课，当时是打着免费领取还有赠送笔刷的名义授课，后面加上对方微信在我看完直播后诱导我说名额不多，还发了其他人在他们那挣到钱的截图*取我的信任，让我买下了他们的课程，交了一百元定金，报名的课程学费共计人民币5280元，分12期，一直强调可以提供平台接单去挣学费，相当于免费学。在我签订合同时干扰我询问我是否签订成功，又因为强调名额有限是让出来的一个，导致我没办法仔细查看合同内容，当时也没有明确说明退课退款问题。并且我认为合同存在不公平现象，大部分责任都偏向甲方承担。目前为止我一共交个六期，共计人民币2640元，但我因为现实生活忙碌，课程几乎没有上过。现因以下问题要求解除并全额退款1.机构未重点说明退费规则，合同中的高额违约金条款属于格式条款，应属无效。2.虚假宣传，诱导消费，机构在招生时未明确告知高额违约金条款，涉嫌隐瞒重要信息。2.协商无果，多次与机构沟通，对方拒不调整费用并推诿至售后部门（企业QQ:28******13），问题未解决。我的诉求1.解除培训合同，终止分期付款协议。2.取消不合理的额外费用。
已退款 应图马教育退费难且擅自扣费要求退还684元
去年9月已经申请过退课了，他们一直不给我退款退课，今天又忽然扣费我只上了4节课，却要我支付11节课的费用且我在后台也找不到上过的课程要求退款两次合同签约主体不同，违约金一个合同10%一个15%、存在阴阳合同，交完费就没有督促监督上课，没有尽心尽力的教学我也不要求他们退我全部的费用，把今天扣除的684退我就行
处理中 应图马教育退款纠纷及违约金问题
我在2025年5月12日，在应图马报了名学画画，然后我学了两三节课，没有兴趣了，我就不想学了，当初他们跟我说学一个周左右就可以再接稿子，就有回报，但是并没有，我又去跟他们提出，我不想继续学了，他们说让我要交违约金，然而我并没有学多少知识，之前他们也并没有告诉我有违约金的事情，希望可以把我的钱追回来
处理中 应图马教育虚假宣传、课程质量差、退款困难问题
该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，学习没有宣传的效果，承诺保障兼职但是实际效果很差。我通过抖音软件得到了重庆应图马教育有限公司员工小鱼老师的微信，她开始推销说 其教育团队实力强，包能教会，并每个月能接单，能接一两千能补学费，甚至还能挣钱 在其诱惑下，我于5月19号报名了原画插画班课程答订合同4880元分9期付款。在上了几节课后，我发现去课程内容水，没有意义。师资力量差。于是决定退学，但是退学确要承担高额费用。在给本人办分期时，头际与宣传不服，提出索要高额费用，并且没有提及收取课时费的信息，即在本人报名前后并不知情存在潜在违规：合同中“甲方已收取但未更新课程的费用“这一表述模糊不清，缺乏明确的计算方式和界定标准。根据《中华人民共和国民法典》第五百一十一条规定，当事人就有关合同内容约定不明确，依据前条规定仍不能确定的，价款或者报酬不明确的，按照订立合同时履行地的市场价格履行。我要求该重庆应图马教育有限公司解除微信豆乐派自动扣费合约。
处理中 应图马教育退课不退款且要求高额违约金
我于2025年3月05日在应图马教育签订了先学后付的网课，现在中途办理退课，不给处理，还要支付高额违约金
