#滴滴出行（网约车）车牌被套用#
处理中 滴滴出行无故扣费六十多块，未提供服务却收费
我根本没搭车到阳春岗美去阳江白沙方向，凭什么扣费六十多块？还有理吗？。。。。。
已解释 滴滴网约车收费异常及安全隐患投诉
2025年5月17号我打了网约车，平台给我派了出租车，刚开始费用显示11元左右，平时我打车也就10元，距离不远（可看图），到达目的地之后司机突然说扫码给就可以了，我以为他是不想走平台，直接给他扫11元就行，我也就无所谓了，赶着上班呢，但司机要我扫20元，我想反问他，为什么多9元，我不想支付多出来的9元，但因我目前是弱势群体，是孕妇了，孕中期了，我得保护自己的人身安全，一下车立马就找滴滴客服反馈这件事件，但滴滴客服并没有什么实际性的方案，只是一味道歉，我要求平台支付9元差价。（另外线下扫码支付的显示是另一个车牌，我认为很有安全隐患）
已解释 滴滴出行司机信息不符、计费异常及投诉无门
我于2025年5月26日早上8点15乘坐滴滴分配的一辆出租车，在行驶的过程中车辆并为在平台上开启定位，并且车辆显示的驾驶人与实际驾驶人不符，在结束路程时，我下车已经超过两分钟车子并为停止计价，实付费用比原先费用高出5元。联系滴滴平台并为给我答复，而且并为给我建立投诉单。我的诉求是返还我的车费。因为他们已经不止一次出现此情况
已解释 滴滴网约车未按时到达导致错过高铁出行
车牌号：粤TDA1**（因为预约的车没来，没有完整车牌号)，预约了5月13日早上6点30分的车，但是到7点车都没来，联系司机反馈，滴滴平台派单之后没有对司机进行告知，导致司机无法按时到达。本来我是预约了高铁出行，完全打乱了出行计划，因此申请对滴滴平台进行严厉处罚！ 希望对滴滴平台进行严厉处罚，要求滴滴平台给出问题发生的具体调查缘由，改善发现的问题，后续不再出现
已完结 滴滴司机账号因车辆信息不一致被永久封禁申诉无果
滴滴线上车辆与接单车辆不一致误判申诉无果 滴滴接了一单，出车也是通过人脸识别，车辆验证也是正常通过的，司机接单和乘客确认车辆信息和尾号都是一致，乘客也是知悉全程录音凭证，当接了一单后才这是平台告知线上车辆与接单车辆不一致，永久停止服务，没难道平台就一点人情味都没有么，平台对于司机需要平台指引，学习 ，这直接就永久停止服务，很是憋屈 ，希望能够多看看个人情况，不要已机器系统 为主导 ，人是活的，难道就没有一点人情冷暖么！#求助万能网友 #在线求助 滴滴客服#维护自己合法权益 实在申诉无果，滴滴与车辆信息都是本人一致，驾驶员使用车也是绑定滴滴平台产生利润，滴滴无耻难以维护滴滴司机自身的权益保障，非为加入滴滴司机解决根本问题，我的诉求是要求恢复账号以下本人称述情况属实！ 反馈滴滴快车我也签了拍照上传承诺书，申诉凭证承诺书，打印后填写所有个人信息相关内容并按手印进行拍照上好凭证，这些资料上传滴滴平台我供证明一致，当地公安局我也备案了，当地交通运输局我也备案了，信息与本人一致证据！ 司机反馈十个工作申诉无果，滴滴客服一直让司机等待结果，一直没有回应！#滴滴出行 #滴滴司机 #滴滴客服专员
已解释 滴滴顺风车司机迟到且失联，耽误乘客时间
我与2025年5月12日在滴滴平台叫顺风车两单 第一单在司机迟到后联系不上，第二单司机也是迟到到自己拒接电话 让我在白等2个多小时 第一单车牌号码是粤ACE0034 第二单车牌号码是粤ADD1937
已完结 滴滴出行无对应订单扣费要求解释
我发现4月21日有一笔滴滴出行扣费38元，但是找的各个打车平台都没有该笔订单联系滴滴客服，也没有查到订单，最后告知我是在道边儿招手出租车联系滴滴客服，也没有查到订单，最后告知我是在道边儿招手，出租车付款，如果如果是招手出租车，我应该是扫码支付，怎么能显示滴滴出行扣款呢？主要是不知道此类事件之前是否发生过，以后还会不会发生。所以才想查明白到底是怎么回事？
已解释 滴滴出行无故扣费六十多元，要求合理解释
我根本没搭车到阳春岗美去阳江白沙方向，凭什么扣费六十多块？还有理吗？，打电话号码给我183****8473
已解释 滴滴出行司机信息不符且服务态度差，投诉处理时效慢
2025年4月7日，通过滴滴打车软件下单，总计行程11公里左右，行驶过程下午13:45-14:12分左右，实际运营车牌非司机在该平台注册车牌号码，接单车牌：浙CD0537*，实际载客车牌：浙CD0449*，乘客安全得不到保障，行驶过程中司机开窗抽烟长达30秒左右时间，期间烟味通过风吹进车里，对乘客健康严重造成了影响。该平台对司机的车辆核实及个人行为两大块严重疏漏，导致乘客无法正常安全出行。 后续投诉交管之后，有专人客服进行联系，并且表示当笔费用做减免，并加了微信发送该司机抽烟证据，后续直至4.30日，一直未做减免，客服信息已读不回！
已解释 阳光出行司机未按约定地点接客且乱收费
我于2025年4月30日12:21通过滴滴平台打到阳光出行的司机，车牌号为鲁BN3766，司机为刘师傅，从我打到车之后进行了四五分钟的等待但是司机给我打电话告诉我堵车让我步行过去找车，大概四百米远，此时此刻我还不知道司机已经点到达并且到达地点并非我的设置地点，下车的时候我发现价格与实际不符合，实际应该16.72，但是向我收取18.72，这不是欺*消费者？
