投诉平台恶意竞争把顺风车当成快车来搞 乘客临时取消啥事没有 没有按乘客时间到都算司机的锅 取消还得赔钱 客服工号8178只会读平台咋了咋了一点不专业
解决驾驶证识别风险提示问题,协助完成注册,优化系统识别功能 投诉内容: 2025年5月27日,我注册滴答出行时,上传本人状态正常的C1驾驶证(证号 ,330282*********13X 初次领证2018- 04- 12,有效期至2034 - 04 - 12 ),系统却提示“当前驾驶证信息存在风险,请更换信息后重新拍摄” 。 我已确认驾驶证在交管平台无异常,拍摄清晰、信息完整,多次重新拍摄上传仍遇相同问题,导致无法完成注册使用滴答出行服务。 现要求滴答出行: 解决我的驾驶证识别风险,协助完成注册 盼平台监督处理,谢谢
注册嘀嗒账号一直提示身份信息异常,打客服永远无法解决,一直打不通客服电话
嘀嗒顺风车,端午收假回来顺风车从广西钦州接乘客回深圳松岗,开了七八百公里,花了七八百块钱高速费油费,到达之后让乘客点击到达,过了几分钟之后乘客点击取消,根本没有付费,联系嘀嗒在线客服或者电话客服,一直是推诿,不给我处理,我的利益被损害了,嘀嗒完全不管,客服态度很差,而且很不专业,根本不会解决问题,会给协助处理,结果一直推不给处理,石沉大海,就两百多块钱的事情不给我解决,投诉,管理也有问题 诉求内容退赔费用,赔偿损失,补足商品数量
我是嘀嗒出行车主,因手刷订单过快被系统误使用外挂 导致账号被封禁,实在没有办法来向平台求助解封账号,感谢您的理解与支持 本人 李璐 身份证号:342225*********434 车主账号和联系电话:177****3661
平台误判导致我被封禁十几天要求解封 平台都不去查一下核实下,我只是手刷过快,他以为我用外挂,都不知道外挂是什么,没有单子着急用手刷快导致封号,找客服客服也不搭理,也不核实,这个很容易就核实的,为什么不帮我处理?虽然只封了十几天,但是我们跑车靠,这个养家,希望平台核实给予账号尽快恢复
我未登录我的嘀嗒账号,平台无故封禁我的账号,导致我已无法生活,上有老下有小一家人怎么活?
平台误判导致我被封禁十几天要求解封 平台都不去查一下核实下,我只是手刷过快,他以为我用外挂,都不知道外挂是什么,没有单子着急用手刷快导致封号,找客服客服也不搭理,也不核实,这个很容易就核实的,为什么不帮我处理?虽然只封了十几天,但是我们跑车靠,这个养家,希望平台核实给予账号尽快恢复
我于2025年5月24日下午4.25分预定的顺风车,车型为比亚迪E5,手机尾号8351,车牌号为云A……1(形成结束后,客服便拒绝提供涉事车车牌号),车主在平台上设置为两名亲友同行,不影响我的行程。然而,在我上车后,司机又从高德顺风车平台接单拉客,相当于在三个平台分别接单,分别多收取消费者费用。从规定的三人乘客转为四人乘客,从各个平台的“亲友”同行,变成“欺友”同行。在发现此行为后,我立即反馈平台,请求处理,然而平台态度冷漠,承诺联系专员一小时之内处理问题,然而一拖再拖,变成24小时处理问题。除此之外,平台对司机完全没有起到监督责任,司机全程手机不离手,又是接听电话,又是回拼多多消息,又是路边随意停车,又是忙着接单,完全的危险驾驶,令我在本就有异味的车上,与包括司机在内一共五个人的车上胆战心惊。我的诉求为,退还本次行程费用16.15元与20元5折优惠券,加大平台监管力度,处罚涉事司机,改善客服服务态度与服务效率!
投诉嘀嗒工作人工不作为 工号8561 之前专员都说了三个月解封 中途我也问了也说三个月解封 今天到了三个月2天我再问 不给解封请给我一个合理解释