#高德打车（网约车）收费问题#
处理中 高德打车司机绕路且拒绝合理退款
我于2025.8.21早晨的打车行程收费56元。司机存在绕路情况。同样行程今天只要41元。高德拒绝退还差价只答应退回10.39元，也不回答疑问。机械性回复问题
处理中 高德顺风车平台恶意扣佣金并封号
我是高德顺风车车主，这个平台恶意扣我活动佣金，还封我号
处理中 高德打车恶意扣款及绕行问题
我于2025年8月18号12:39分，快速路三岔路口接到高德渠道订单，已经进入中间路口，订单需要向最左路口 进入左中间路口需要绕行6公里 超出接驾范围，故取消订单 被判无故取消订单罚款七块
处理中 车主单方面取消订单且未提前沟通
本人8.18左右发布了 福州到平潭的顺风车，明确备注由车主支付高速费。同时购买了动车票三张一大两小(以备车没约上时可以乘坐动车)。 闽ADQ0388·白 车主于8.20 08:25接单，我于10:36询问是否按打车时约定不需要额外支付高速费。因为本人认为高德打车一直都是很讲诚信的，因此我在8.20 11:00.将动车票退了，手续费共18元。 从车主接单后， 一直未收到司机回复，也没有收到电话。直至当天上午 就这两句对话(图一)，司机未经过本人同意直接取消订单，导致 我们的行程受到严重影响。耽误了宝贵的时间。 如果需要支付高速费，为什么下单时要让我们选择？而且还有不支付高速费的选项？ 为什么车主明知道我们下单的是不支付高速费，不早点进行沟通？ 车主在离出发时间只有一小时的时候单方面取消，有没有想过别人的感受？职业道德呢？ 本人诉求 赔偿18元的动车退票手续费 其余的时间和精力的损失就不做计算了。
已退款 高德打车多收过桥费且退款未到账
收多了307元的过桥费，申请了退款，客服说退，等了很久没退，我要投诉，要求尽快处理退款
处理中 高德打车收费过高并涉嫌违规
我于2025年8月11号17:36在高德打车从云帆假日酒店到包头站进站口。全程36.05公里46分钟收费123.26。高出预估！ 而2025年8月10号13:33从包头东站大光眼镜视光中心到云帆假日酒店33.75公里40分钟才收费67.12
处理中 投诉高德打车（网约车）收费问题
我在二零二五年八月九日九点半左右在高德叫车从中山回去深圳 原本那个司机设置了独享 所以我们要付八十多的车费可是直到我们到了上车点 我们才看见他的车上还有一个男人在副驾驶上 然后我们就问了 才知道那是他的爸爸 而且他的爸爸也是要去深圳去找他的女儿 而且那个司机也去深圳有事做 然后我们问了几遍他也说要覆独享的价钱 可是我们享用的根本不是独享的服务 然后最过分是 他们自己也要去深圳 然而高速费却是我们全付 这样就是代表我们付钱让他们去办事 而去那个司机全程都话很多 还说什么我们的地点很偏僻不停问我们的问题(可以要求高德提供录音证明）侵犯了我们的消费权还有私隐权
处理中 高德打车车型不符且费用过高
8月10日在高德打车打车，选择几项车型，突然跳出来一个车型，还没有取消，直接接单，费用跟选择车型费用差的有点离谱，高德客服回复说给予3元优惠券，会整改，全部都是忽悠乘客的
处理中 高德打车免密支付异常扣款
我于8:13 21:47:17分收到一条高德打车微信免密支付扣款记录 我当天并没有进行任何的打车消费 打了客服电话以后发现是扣错费了 订单手机尾号并不是我的 我再翻找扣款记录 发现有多笔订单都不是我消费的 客服说会有专员联系我 我明确表示了只有中午1点有空 但是专员在早上10:42和下午12:23给我通话 我在忙未接到电话 我的消费只有三笔并且早已付款 不知道为什么免密支付扣了我那么多次费用 我的诉求是退款
处理中 网约车司机敲诈及服务问题投诉
手机遗留在网约车一分钟，司机敲诈300元
