高德打车（网约车）收费问题怎样投诉维权？高德打车（网约车）收费问题去哪里举报最有效-消费保

#高德打车（网约车）收费问题#

处理中高德打车司机无故驱赶乘客下车且拒绝退费

我于2025年6月20日23:30分在高德打车平台打车，订单号为10621461008200059875151810，司机行至半路以我在后座跷二郎腿弄脏了他的车为由驱赶我下车，实则是嫌一口价车费太低，并且在平台对话中对我进行辱骂。未送达目的地拒绝退费和结束订单。侵犯了我的合法权益，且该司机多平台接单、该车并未取得运营资格。我的诉求是退还车费并对司机进行处罚。

我是高德顺风车车主我于2025年6月20日，16点15分完成乘客接送，乘客为独享，从接乘客直到达到目的地，中间未出现拼客现象，平台在未与我电话沟通也未经核实的情况下扣除我81元，并且封禁我的号子，平台有电话录音，有全程录音，但平台未经核实就判定我拼客，那平台判定拼客的标准是什么！乘客提供了证据？因为平台封号导致我夜晚21点之后一直等到凌晨1点，最后无奈从外地两百公里空车回家，错过了最佳接顺风车乘客回家时间，平台核实我未拼客之后是不是只会退还81元！耽误的6个小时时间，200多公里放空回家，平台是否就不做出补偿？

处理中投诉高德打车（网约车）收费问题

2025年6月14日晚，本人通过高德地图平台打车，由一辆苏EBF9039比亚迪新能源顺风车接单预约21:50由浦东临港至静安，司机于21:10左右提前到达并承诺等待，本人于21:45准时上车。司机严重违规行为：1.行车违规，途中多次双手持手机刷社交媒体（等红绿灯时）2.严重绕路。3.暴力驱客：23:20在新园路上昏暗路段以等待我出发时间太长为由对本人进行辱骂并强行拉扯我下。侵害了消费者合法权益以及我的人生安全，随后我立即报警！平台失职，对司机的筛选存在极度不规范；未监控司机危险驾驶行为；未制止暴力行为。我的诉求：依法严格处置司机和平台；全额退还该次打车费用和不低于1000元的精神损失赔偿（该事件的发生导致我的精神收到极大重创恐慌感至今未消失彻夜失眠）

处理中投诉高德打车（网约车）收费问题

我于2025年6月14日于支付宝上用高德打车下单打车，下单时选择的车型，在有券情况下均为预期内价格。因长时间无人加单，采取追加车型，但系统存在有非本人选择车型，导致最终接单车型超出本人预期。高德打车存在误导消费者选择与知情行为，不认可现车费，要求减免对应超出费用。

处理中高德打车优惠券使用异常导致多扣费17元

6.17日打车，高德打车产生6元费用，我提前买了三元优惠卷并打算使用，但是高德打车却自动抵扣了我20元的大额优惠卷，🟰多收了我17元钱

处理中高德打车免佣卡购买后被无故停单且不退款

你好我是一名网约车司机，因为这几年经济不景气，生活真过不下去了，就在高德注册了一个平台名字叫365的，干起了老本行，前面开了几个月还正常，从这个月开始出来了个购买免佣卡的，我想多挣点钱减少家里的负担，第一期我买了550开完14天感觉还可以，第二期昨天开始我又花了550元买了14天的免佣卡，刚刚买来没开几个小时，平台没有预兆的直接管控不派单，花了550也不给退。理由是叫我上传人证车证，我说只有人证没车证，几个月下来不是你们平台都默认的一直可以开的吗？我身边朋友都没有证，他们都能正常开，唯独我买了550的免佣卡就不派单，这不是赤裸裸的搞我吗？不是我不开是平台不让开，而且还不退钱，那可是我一脚油门一脚油门辛辛苦苦踩来的血汗钱，全家老小就看我这点收入维持生活，我要求平台把买免佣卡的钱退我，朗朗乾坤怎么还有这么阴暗的存在，也许是我认知不够，错把这社会看的太理想化了，希望看到的各位领导帮我主持公道，天道自在人心。