华数宽带网速慢

#华数宽带网速慢#

已完结 华数宽带导致游戏账号被封要求赔偿

我于2025年3月2号晚上,游玩《越来越黑暗»这款游戏途中遭遇网络断联波动,游戏检测出异常游玩导致我价值217元游戏账号封号。原因是华数的网络出现的故障,整个杭州地区出现故障。这是有证据的,联系了小区这边的负责人概不处理。等了两天,等到一句你要是觉得华数网络不好,可以退。 负责人概不处理的负责态度令人火大,我希望赔偿我游戏损失的217.5元。账户内装备因为我没有截图证据的缘故就不讨论了,做事都讲证据,网络问题导致的就该原价赔我 第一张为游戏封号图,第二张为网络波动图,第三张为仁和华数发布的网络有故障图,第四张为游戏价格图217.5元

已完结 华数宽带维修态度差

短短两个月此宽带已经坏了两次,第一次来维修,好了之后第二次又坏了,因为当时家里有人懂这个知道怎么修,就帮我们弄好了,但是现在又坏了,就给负责维修的师傅打电话,但是给他打电话就一直说他忙,问什么都说他忙,给客服工号161打电话,客服说只有在晚上八点之前才能上门维修,但是我们都是八点之后才下班,后面就问什么都说晚上八点之前才能上门修,并没有给我们提供一个好的解决方式,而且态度非常不好,听着非常极其生气!本来就生气的时候那个态度!什么意思,华硕宽带一个个都那么牛!难道每次发生这种事情都要让我们自己找人解决,那要他们还干什么!就赚钱的时候才积极,售后就这样?

已完结 华数宽带不能停不能退

宽带买了之后太卡了,联系工作人员之后派单后师傅也不上门,网络还是很卡,工作人员不让退也不许停机

已完结 华数宽带退费手续办了好几天了,退款一直没收到

交费的时候让提前交费,说有问题可以退费,办理了退款手续,一直没收到退款,工作人员说领导没播款,收的时候挺积极

已完结 华数宽带客服不肯退费

华数宽带客服不肯退费,为什么不能退费,网络这么差,经常断线否则能退费吗

已完结 华数宽带网络断网,一直未修复!!

从16号下午4点开始断网,一直未修复好,我多次打电话咨询情况,仍无法给出确切修复好的消息,杭州市整个西湖区,拱墅区网络断网,影响面很大,希望尽快解决,并给我们消费者一个确切消息,而不是一直回答: 请等到消息!!

已完结 华数服务不好、我要求停、不给停一年以后还扣费用

我是2019年10月13号开通、2020年12月份叫停、不用了、他们2021年12月9号又扣了我的费用522元、我打过电话给他们、他们处理说是合理的、不退费用

已解释 华数宽带多扣费问题

2020.2.26由于宽带到期,我去南浔常增路华数营业厅办理了续费手续,当时说以前的套餐是宽带加点播功能,是否续费同一个套餐,我说不用,只要宽带,取消点播功能,因此我续交了3年宽带费共576(有截图)。哥哥那边说2019年初由于华数多扣费,因此我们多交了315.38元(有截图),华数那边的回复是留着给以后扣。但是我去续费时,工作人员收了我全款,未进行之前多收费问题的扣款。而且目前我去续费时明明说了只要之前的套餐取消点播功能,只要宽带,但是目前点播功能却按照天数在进行扣费?

已完结 投诉桐乡华数宽带

宽带连接之后网速很慢,无法打开网页,报修之后无人处理