蜗牛移动服务态度差

#蜗牛移动服务态度差#

处理中 莫名封卡,按照他们提供资料上传还是不行,解不开,让我还是无法使用,话费也扣了无法解决,

莫名封卡,按照他们提供资料上传还是不行,解不开,让我还是无法使用,话费也扣了无法解决

已完结 蜗牛移动未经同意办理五张电话卡且客服处理不当

在本人不知情的情况下办理了五张电话卡,本人拨打蜗牛客服热线,第一次接通没有说完和解决对方擅自挂断,第二次拨打就一直忙线接通不了。我在工信部提交申诉几次,没有得到对方的回复和解决。我现在要求对方蜗牛移动把这五张电话卡销户

已完结 蜗牛移动停卡无故,服务态度差

我在前面时候花五百块钱买了一张蜗牛虚拟号电话卡 我够买电话卡时候是实名制 无缘无故给我停卡 打电话没人接 公众号没人回复消息 好不容易接电话了 态度还不好 还让我申诉解卡 让我我又没违法 干什么还要申诉提供一下证明 你们都这么服务消费者的是吗?

已完结 投诉蜗牛移动服务态度差

号码170****8998/170****1110,号码无缘无故暂停服务,打蜗牛移动客服,半天打不进去客服服务态度极差表示号码注销不予退费强卖钱买,不合规操作,*钱

已完结 店大欺客,霸王条款,态度恶劣

号码突然被封停不能正常使用,多次致电蜗牛移动客服询问原因客服不予告知就让拍照片上传资料,本人配合拍照上传所需材料后,最后工号10025客服告知必须是快递员才能给复机态度非常强硬,本人要求蜗牛移动尽快给予复机!!

已完结 蜗牛移动卡片无法激活,客服态度差

2024年4月底买卡,到目前为止卡片收到无法激活正常使用多次联系客服,客服回复核实情况并进行回电回复,蜗牛移动现在从未回复解决问题,并且工号10093工号态度极其敷衍,表示退卡只能退费40强卖强卖,50元购卡只退费40,涉及诈*

已完结 蜗牛移动购卡被封停

21年购卡莫名其妙被封停 解不开171****1777  从来严格按照要求使用要求解开 账户还有余额

已完结 蜗牛移动拒绝退费投诉

本人名下蜗牛移动号卡,于2024年3月中旬在办理,预存200多元话费。使用未超过一星期无辜被封停且拒绝退费,蜗牛移动运营商客服电话也全部关闭进线,客服无人接听,与蜗牛移动的合作商中国联通以不是其旗下产品为由推卸责任。请相关部门介入

已完结 蜗牛移动卡号被停用投诉

蜗牛移动卡号171****7648,莫名其妙被停用,用的时间不到两个星期,联系客服,联系不到,联系联通客服,也不管,涉嫌欺诈消费者,涉及金额200元

已完结 蜗牛移动停封手机卡170****8243投诉

本人实名办理的手机卡170****8243莫名被停封,蜗牛移动包括他们的网络运营商联通都没有一个回复和交代,作为消费者很生气这种行为,卡里还有钱不能使用也不退费,就是赤裸裸的欺诈消费者!