华润燃气退款纠纷怎样投诉维权？华润燃气退款纠纷去哪里举报最有效-消费保

#华润燃气退款纠纷#

已完结华润燃气乱收费及退款纠纷投诉

①4月8日华润人员现场收费1515元（没有发票），说是燃气表费用。4月23日安装时再次要求收取燃气表费用，本人致电95777客服说1515元为燃气表费用，现场工作人员否定此说法，客服又说1515元已在4月22日退回我本人账号，经核实未退回。华润燃气至今未能说明此1515元是什么收费。 ②3月31日华润营业厅强制收取什么燃气保险费1000元（没有保险合同没有说明没有发票）本人诉求退回费用2515元及本人为此耽误的工时费2000元

已完结华润燃气收费异常，要求明细解释及退费

我是武汉市江夏区居民。我的燃气费用从2023年6月开始收费不正常，平常就是一家正常使用，做饭，洗澡，无地暖。并且夏天的时候使用的太阳能热水器洗澡。2022年6月到2023年6月用了1246元。2023年7月到2024年7月使用了1400元。截止2025年4月16号号，我四月份半个月用了101元，40方燃气。跟我朋友家使用对比差距太大了。我要求解释我使用这么多的费用明细，并且不合理的收费要求退费。

已解释燃气费充值错误，华润燃气未及时处理退款问题

我在2025年4月14日在支付宝缴纳燃气费，不知道为什么我的支付宝显示的号码不是我的，充值到了错误的账户50元，我给岳阳华润燃气有限公司打电话一直没人接电话处理问题

已完结支付宝平台购燃气买错要求退款

我于11月15日在支付宝平台长沙华润燃气有限公司购买燃气出，现了买错问题，我要求退款

已退款华润燃气误导缴费导致无法退费

我家人因华润燃气的安检人员误导进行线上缴费100元，导致无法退费，退费手续相当麻烦，因为他们工作人员的失误，为什么要求我家人去办理相关手续。

已退款华润燃气拖延退款且态度恶劣

八月二十九号我像华润燃气缴费七千八百圆天然气安装费用，九月三号到四号他们的施工人员来到现场看完现场工作人员开始像我所要好处费，物品等等我不安装了九月二十五号我去他们营业厅去退费，当时柜台人员告知到说一个月到账现在已经过去一个多月了我的钱一直没有给我退一直在拖着我，不给我退费我给他们打电话一直在踢皮球一会让我找他一会有让我找签合同的人，迟迟不肯给我退钱，给他们客户打电话说不管他们的事情他只是个客户，与她无关，又让我去营业厅这样跑来跑去的不知道什么时候是个头、本身就是老百姓哪里懂得那么多，给工作人员打电话很不耐烦而且情绪很暴躁就像我不能给他打电话咨询了一样，我这边还没有说完那边就给我挂断，有这样欺负老百姓的吗华润燃气也是那么大的公司欺负老百姓，投诉无门给他们客服沟通客服不管，

已完结投诉华润燃气退款纠纷，要求退款

您好，我家于2023年9月通过小区集体报装天燃气，向华润燃气公司缴费3950.78元（公摊费用517.18元和天然气安装费3434.60元），但由于华润燃气设计验收施工环境的重大失误，我家目前无法通气使用，侵害我们正常消费权益，我们申请退款3434.60，华润燃气推诿无法通气责任，表示只愿退几百元。以下为事情经过：去年缴费后，华润燃气 24年7月上门验收环境表示符合条件，8月上门安装，经三次上门多次电话，坚称我家不符合通气条件，需要破坏住宅结构拆掉厨房门，或者让老人给几百块或购买其销售的燃气灶“解决问题”。燃气安装过程共存在三个问题： 1⃣️对方设计、验收环境、安装施工过程存在重大问题，导致我家无法通气使用。 2⃣️已安装的管道致使厨房门无法打开正常使用。 3⃣️上门威逼老人给几百块用于“解决问题”强行销售燃气灶。 8月投诉咨询华润燃气领导，对方推诿表示可以解决问题2⃣️，对问题1⃣️3⃣️避而不谈。一个月后，经投诉申请退费，华润推诿无法通气的主要责任不在他们设计、验收、施工各环节的问题，表示即便验收环境无问题，无法通气是我家不愿意配合他们拆掉厨房门的问题，如果退费，只会退几百块，已有的材料费和人工费都要我们出，各项细致的费用均将计入公摊费用。但此退费解释不合理，我们主张退回天燃气安装分户费用3433.60元，原因如下： 1⃣️ 对方将无法通气使用的责任推脱到用户身上 2⃣️ 小区负责人已公示每户公摊费用为517.18元和分户费用3433.60元 3⃣️其他已开通天然气无需公摊的小区，单户初装费也为3500元左右，所以不应存在很高的公摊费用综上所述，申请华润燃气承担无法通气责任，退回分户安装费3434.60元。