天猫超市价保问题怎样投诉维权？天猫超市价保问题去哪里举报最有效-消费保

#天猫超市价保问题#

处理中天猫超市破损商品引发差价纠纷

我于2025年7月17日在天猫超市购买了汾酒，实付款是690.72超市卡，7月21日收到酒，到货的时候酒盒破损，要求换货，被告知只能退货，并且说了买完新的可以退差价，于是我于21日购买新酒，实付款是833.59猫超卡，到货后要求退差价，天猫超市客服超市由于使用平台红包，没有差价不能退，我要求退货也不行，由于天猫超市寄来的破损商品导致我多付了142.87元，侵犯了我的权益，现在要求退差价或者退款

已退款天猫超市购买奶粉价差问题

我于7月19日在天猫超市购买一箱飞鹤星飞帆4段奶粉，又于7月21日购买了同样的一箱奶粉，价格却不一样，前面购买的是708一箱，后面购买的是610一箱，天猫超市店大欺客，拒不退我差价98元。恳请帮帮忙还消费者一个维权难的问题。谢谢。

已完结天猫超市退换购价差价纠纷

我于2025年7月17日在天猫超市原价（378.13元）购买了换购链接的"泸州老窖特曲小酒52度100mlx2"及其他商品（符合包邮及换购条件）,7月22日申请退该商品相对于换购价（56.92元）的差价321.21元，平台要求提供账号同、地址同、商品同、数量同 ID 同的再次购买订单，因为原订单内其他商品缺货，订单不显示结算后价格，客服不同意退换购价差价。诉求是退还差价321.21元。

处理中天猫超市退款纠纷及价保问题

我于7月16日在天猫超市购买认养一头牛，40盒牛奶，当时的价格是56.3块。我并没有领格外的红包，当时优惠后的价格是56.3块。由于当时拍错地址，客服告诉我拒收，然后重新拍下，重新拍下以后到货再退差价。然后我重新拍的是84.7，到货以后我找客服退差价，应该退28.4块，现在客服只同意给我退11.9块

已赔偿天猫超市半日达赔付金额不一致

7月18日晚在淘宝闪购上下了单天猫超市半日达，7月19日已严重超时，电话客服跟我说赔付十元，我看了下天猫超市半日达赔付标准就是十元，晚上再打开天猫超市闪购客服一看，说赔付我九元，还要我主动联系，太过分了吧

处理中天猫超市购买相机存在价保问题

我在2025年7月13日在天猫超市买了一台相机，实付金额为129.9+1403.49+334.48=1867.87，现在实付1797.9+0.1=1798元，差价为1867.87-1798=69.87元，红包就是88vip消费券

天猫超市价保欺诈！隐瞒“消费券不保价”条款，变相降价拒补差投诉对象：浙江天猫网络有限公司订单号：462179*********3844 商品：汾酒青花20（购买价格780元）诉求：退还差价62元，并整改价保规则提示事实陈述 1. 价保承诺未履行我于[购买日期]在天猫超市以780元购买汾酒（附图1），商品页面明确标注“15天价保”服务（附图2）。购买后第10天，如8]天，天猫超市主动发放平台补贴券，导致同商品实付价降至717.31元（附图2：新订单未付款截图）。 2. 平台隐瞒关键条款，侵害知情权 - 购买时，商品页/下单页无任何醒目提示标明“消费券导致的降价不享受价保”；仅有一项15天内降价，可在客服中心申请退补差价。 - 客服事后才告知所谓“条款”，但该条款隐藏于数千字的规则细则中《天猫价保说明》，未加粗、弹窗或口头告知，甚至都不知道在哪儿点开！有意隐蔽保价说明！违反《消费者权益保护法》第二十六条关于格式条款显著提示义务的规定。 3. 平台发券实为变相降价本次降价并非我个人抢券所致，而是天猫超市主动向用户推送的消费券，本质是平台控制的调价行为，却以“券不保价”为由拒绝补偿，涉嫌规避价保责任。法律与规则依据 1. 依据《消费者权益保护法》第二十条：经营者提供商品应当明码标价，且不得通过“隐蔽规则欺诈消费者”； 2. 依据《价格法》第十四条：经营者不得“利用虚假或使人误解的价格手段”，诱*消费者交易； 3. 天猫超市价保规则存在“自相矛盾”：承诺“买贵必赔”却排除平台主导的降价，属虚假宣传。诉求 1. 立即退还差价“62元”至原支付账户； 2. 在商品页“显著位置”提示“消费券降价不保价”等除外条款（如购买按钮旁弹窗说明）； 3. 书面道歉并整改规则模糊问题。