#订金纠纷#
处理中 购车订金纠纷及车机问题投诉
2025年7月31号下午，在天津恒隆广场领克销售展厅预定了一台领克900，销售以购车都是冲动消费为由诱导我下定，在手机app上支付5000订金后，销售在没有说明定金合同的情况下催促我锁单（本来合同中写明有48小时的锁单犹豫期）。回家后经了解该车车机性能差、城市巡航无法达标后，决定观望一段时间再说，于是8月1号上午我及时联系领克客服和展厅销售提出退定金诉求，被告知确认大定锁单后无法退定金。霸王条款，厂家和展厅互相踢皮球，消极处理，我认为销售人员没有提前告知定金支付风险，导致现在问题无法解决，故而投诉，申请退还订金。
处理中 保养套餐问题导致退款难
我于今年的一月份在青岛华世通奥迪4s店购买了保养套餐，还没开始用，奥迪4s店与奥迪厂家节约了，4s店工作人员说保养套餐是厂家搞得，钱交给了厂家，打电话给厂家40******66，根本不解决问题，一个多月了，要交款截图，保养套餐截图，要完就没有下文了，电话打了多次都只是重复说加急处理，就是不实际的解决问题
处理中 东风日产延迟交车且轮胎易爆要求退款
我于2025年6月25号在东风日产app交了5000定金，当时销售说的一个月左右提车，到今天7月31号了还没提车，打乱了我的用车计划。我退定金购买别的车子厂家不给退！没有签合同，是厂家交付太慢而且车子轮胎容易爆胎，好多买家发抖音反应爆胎，所以不要了这个车子，我要退钱！
已解释 小鹏G7新车定金退还投诉
要求涉事4S店退还小鹏G7新车定金 涉事4S店:小鹏汽车深圳前海销售服务中心 退还原因: 1.小鹏G7新车存在交付延迟，通过车友群了解到原因是大面积软件升级失败、车辆扰流板刮擦(问题原因雷同，怀疑有质量问题)，联系交付中心及4S店均无法提供软件升级细节，本人担心有安全隐患，暂时无法放心提车。 2.Ultra版本车辆暂不具备基础辅助驾驶能力，发布会未给予显眼的说明，很多消费者是通过后续官方问答才了解到，小鹏未起到提醒作用。
处理中 购车纠纷：跨区域销售导致无法提车
我于2025年7月9日。再网上咨询了 蒙自品友大通4S店。后面也去昆明看了车在昆明订了车。交了首付，发票也开了，贷款也放了。以为蒙自品友4S店投诉昆明4S店跨区域销售一直没有提车成功。
已退款 比亚迪4S店诱导购车要求退首付款
爱人于2025年7月29日在比亚迪汽车王朝网邳州同创4s店里销售诱导下购买比亚迪汽车秦交了首付款19800现在要求退还首付款迟迟不退
处理中 购车配置不符要求退定金
我在义乌汽车城捷途店展厅看中了一款X90PRO的车子，问销售这车有几个配置，她说1.6排量就2个，一个低配不带电动座椅和尾门，一个带电动座椅和尾门，因为价钱上没谈拢，后来永康泰界体验店（同一个老板）的销售就联系了我，说可以给我比别家店优惠，还提供可上门服务，我问销售。你们这车有几个配置？回答也是2个，那我告诉他要带电动尾门和主副驾驶有电动座椅的高配版，价格也谈好了，我交了5000定金，现在来提车，居然和我看到的不一样，副驾驶没有电动座椅，销售说这就是我要的豪华版，我说那我在展厅看到的是有两个电动座椅啊。她居然告诉我说我看到的有可能是至臻版的，她们店不卖这款车，不好卖，那当时为什么不告知有3款，后来打电话过去问展厅的车。说是豪华版，副驾驶的电动座椅是后加的，是个人都明白一个道理，没卖出去的车，怎么可能私加配置？这就挂羊头卖狗肉，妥妥的欺*消费者，让你看高配，发中配给你，我现在就不想提这款车。要求退定金
已解释 小鹏汽车订金纠纷及偷税漏税投诉
我于2025年7月3号晚九点多在小鹏汽车店购买小鹏M03，515长续航的车辆，在小鹏app交付5000元定金购买暗夜黑汽车，销售也已经锁单成功，几天后销售告知没有这款颜色，我的要求没有这款就退定金，销售告知退不了，5000定金没有开发票，我要投诉小鹏汽车可能存在偷税漏税的行为。
已退款 提车发现为库存车，商家拒绝更换或退款
我与2025年7.29日预订一台日产天籁，30去提车发现是月份大的库存车，我要求更换月份相近的或者退款对方不同意，存在欺诈消费者
处理中 蔚来4S店延迟交车及乱收费问题
我要投诉柯桥蔚来4S店，事情是这样的： 7月15号我去柯桥蔚来4S店买车，定了一辆诸暨展厅的展车。当时销售说，16号就能把车撤展，拉回绍兴交付中心。16号我就赶紧办后续手续，可交付顾问说车还没撤展。傍晚我问销售，他说交付顾问保证18号能到绍兴交付中心，还说诸暨的领导休息，没扫码撤展，这是第一件让人不痛快的事。 之后我办按揭都挺顺利，可交付顾问突然说，没特殊情况的话，车放超过7天要收1万，最长超14天收3万。我赶紧付了首付款，但越想越不对劲，就第一次打蔚来400电话问租赁的事，发现和我了解的差太多，这么算下来，比我一开始准备的提车总价多出快3万。我就是个普通老百姓，3万多对我来说可不是小数目，实在买不起，只能放弃。 于是我第二次打400电话，要求处理，对方说48小时内给结果，可没人联系我。48小时到了，我第三次打，又说48小时内解决，还是没人理我。48小时后我最后一次打400，终于有人联系我，说明天给答复。今天电话来了，就给了个不痛不痒的结果，说就这么着，根本没解决实际问题。 我现在就要求蔚来把钱退给我，希望你们能好好处理这事。 投诉人：葛佳楠 联系电话：137****5516 日期：2025年7月30日
