#德克士态度恶劣#
已完结 德克士店员态度恶劣，卫生状况差
我于2024年7月27日18:11在江西省瑞金市万合广场店的德克士先线上购买了一个脆皮鸡腿，到店之后需要核销，但是被店员告知说需要微信核销，店员当时就在点单机旁，并态度不好地说：“你不会我可以教你，别人都可以微信核销，你为什么不可以呢？万一点单机被撤销呢？”我请问，在门店有点单机且配备点单员的情况下为什么不能线下核销呢？我已经在线上买完还得从另一个平台再点一遍。 并且这个店卫生情况特别遭，店员头发散乱，且不戴口罩。
已完结 德克士店长嚣张拒让拍照
我去取餐，拍了照片告诉朋友我来了不用来了，店长极其嚣张，问我拍照干嘛，我说我拍照怎么了？他说规定不能拍，可他也没有标注不能拍照，他说邢台归他管
已完结 投诉德克士售后服务欠缺
我在2024年7月15日傍晚，购买抖音团购券并与微信与其联系，自己结运送费在湖南省郴州市资兴市鲤鱼江天鹅湖一楼德克士中共购买了食品¥109 +10块钱运送费炸鸡以及薯条等系列，但是收到货品之后发现薯条油炸过n次，商家以次充好对顾客安全不负责任，后，与其沟通中并无任何歉意，并且强词夺理说是新品，并且道德绑架，我的诉求是其一对我真诚的表达歉意，其二，正正常常的赔偿我的损失，而不是带有道德绑架以及威胁的语气最后我所留的电话是德克士资兴一店的联系电话
已完结 德克士门店服务态度恶劣
我于2024年7月13日下午5:50驻马店环球港德克士门店购买食品，店内其中一个店员服务态度恶劣
已完结 德克士服务员态度恶劣
我在2024年7月1日在乌鲁木齐市天山区小西门这边的德克士购买一个冰激凌和一个套餐。然后收银员说冰激凌没有了，这边给我退款，然后我就等我另一个餐，我想着应该一会儿就到账了，我在吃套餐的时候，把刚喝一口的可乐撞到了地上，然后我叫一个戴眼镜的男的服务员，他应该是个大学生兼职可能。我叫他过来把它扫一下，我说你好，麻烦把这弄一下，我把可乐弄上了，我说你好，你好，你好，我叫了好几遍，他回头以后他就这样，他就突然盯着我，盯着我以后就感觉有一种怒火，他忍着呢，然后就那样看着，我就感觉他就特别想过来骂我，然后他人呢然后他都看我半天了，他也没有任何动作，隔壁桌的顾客都看着我，导致我吃饭的时候特别尴尬，我现在心里特别不舒服。其次，这是其一，我需要他受到店内的惩罚或者和我道歉。第二我在7:30购买的那个商品。我吃完饭我都已经快坐上车，已经一个小时后了，还没有退款成功，他告诉我。操作的人在后面，现在没有时间，等过一会儿就给你退。当时说这话的时候是我拿上第二份套餐的时间也在7点多的时候，现在已经8:30了，依旧没有任何反应，如果这件事儿我要是一直不问他们他们是不是就不打算退？虽然这就是几块钱的事情。竟然在收银，为什么不会去操作这一系列的东西？德克士的味道也大不如从前。主要是那个男的过来第一件事儿。没有问我有没有洒到身上，也没有说要不要重新给你。点一杯，就算他不重新点，他也应该第一件事儿去关心顾客不是在那儿，自己在那儿。用那种眼神看着我，他作为服务人员第一时间应该是关心顾客，而不是看到以后在那儿发呆，就那样恶狠狠的看着你，然后我在那儿感觉过来想冲过来把你骂一顿打一顿的感觉，让我这一顿饭整个吃下来的时候很不舒服。隔壁说那女的也看了我好几回，我在那儿喊你好的时候，那么大声音人家都能听见，就他听不见我说咋了？他为什么要看着我？所以第一把我没有消费的券给我赶紧退款。第二让那个男生受到应有的惩罚或者让我道歉打电话向我说对不起不要用那种特别不耐烦的态度我会去录音如果他给我打电话我会录音如果他就不好我会继续投诉他我只会我直接会去门店投诉
已完结 德克士冰激凌出错排队问题
我于2024年6月30号在山东省烟台市烟台南站德克士购买冰激凌，已经出餐，他说没有收到我的单号，然后我重新查看，但是显示出了我的餐号了，然后呢，他秉着怀疑态度再次确认之后态度不好，好像我欠了她多少钱一样，如果都是他这个态度的话，那我为什么要花着这份钱吃德克士不吃肯德基呢，而且我的单子是排在前面，他的问题没看见然后把我单子排在后面。既然他已经发现错误，他为什么不把我的冰淇淋先给我打完再给别的客人，凭什么我要排在后面呢，他也没有问我是不是敢着急赶时间，我接受不了
已完结 德克士售后服务态度恶劣
我于2024年6月30日，在山东烟台南站二楼候车室德克士，购买了香草冰激凌，已经出餐，但是她说这不是我家啊，你看看订哪去了，态度非常差...
已完结 德克士手*腿有毛发，服务差
中午去点了一个手*腿，等了20分钟，结果堂食刚吃第二口发现有毛发还裹着面，然后我在店里让营业员看，他说给我在炸一个，把我这个扔了，然后我还要在等15分钟，又说我用的卷没发退款，那我只能等了。然后我才发现给我送餐和与我沟通的大姐一直没带帽子，而其他所有人都是带着的
已完结 投诉德克士售后服务欠缺
点了一杯柠檬水，工作人员偷换概念，拿来了 一杯联名的柠檬水，一般的柠檬水就4元，这个联名的要12，但是柠檬水里面都是一样的，态度也真的不好。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的第八条的规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这是消费者的一项基本权利，通常被称为消费者的知情权。但是工作人员并没有告知我，而且根据《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。工作人员也直接帮我点了，我要一瓶正常的柠檬水，并不需要联名款柠檬水，而且工作人员态度也很轻蔑我，你们难道不应该提升一下工作人员的职业素质吗？
已赔偿 德克士拒绝使用套餐券态度恶劣
我是2024年6月28号下午4:30左右在快手平台购买了套餐.去使用的店 是 河北省邢台市中兴西大街德克士 到店之后出示套餐券，商家拒绝使用，说一直都没有，而且态度恶劣，这不是欺诈消费者吗？
