#产品质量#
处理中 大疆无人机遥控断连致飞丢投诉
事实与理由： 1. 产品故障事实： 投诉人于__2025__年_4_月_9_日购买的大疆Mini 3无人机（序列号_1581F5YHX251M002HW7D__），在__2025__年_7_月_6_日正常飞行过程中，遥控器突然与飞机断开连接，导致无人机失控飞丢。经查证，当时飞行环境符合说明书要求（无强干扰、视距内飞行、电量较充足），且操作无不当行为。 2. 法律依据： 《消费者权益保护法》第24条：经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可要求退货、换货或修理。 《产品质量法》第40条：因产品存在缺陷造成人身、财产损害的，生产者应承担赔偿责任。 《民法典》第1203条：因产品缺陷造成他人损害的，被侵权人可向生产者请求赔偿。 3. 责任认定： 遥控器与无人机断开连接属于产品性能故障，大疆作为生产者应承担举证责任（《消费者权益保护法》第23条）。投诉人已尽到合理使用义务，且无第三方责任证据，故飞丢损失应由大疆承担。 诉求： 1. 无偿补发同型号（DJI Mini 3）全新无人机一台； 2. 或等价赔偿人民币____3231.04_____元（以购买发票为准）； 3. 承担因投诉产生的必要费用（如检测费、邮寄费等）。 补充事项： 由于无人机与遥控断开连接，从而导致无人机飞丢，虽说本人使用三方电池，且论电池应是存在一定缺陷，但是从大疆提供的数据表明，该飞丢事故发生，遥控器与无人机连接失败应负主要责任，需承担绝大多数事故责任，且该结论存在事实依据，向工作人员问及事故原因的数据分析，存在推诿逃避行为。其次，该遥控器在起飞之前，便存在显示问题（可提供图片依据），与后面的无人机断开连接存在一定关联。最后，该产品于2025年5月3日就多次存在同样的质量问题，本人可提供相关材料佐证（图片及聊天记录），综上所述，该事故非人为原因，不承担该责任。1.无人机突然与遥控器断开连接，要求大疆公司对称进行解释说明，若该型号飞机存在安全缺陷，大疆公司有责任召回该型号产品。2.无人机强行迫降过程中，无法安全操控，容易对周边群众造成人身伤害，要求大疆公司在由于自身缺陷，自行降落过程中，造成人身伤害，相关责权进行明确。3.要求大疆公司退赔无人机相关费用。4.无人机中含有一张存储卡，存有消费者照片，大疆公司需要赔偿相关费用，
已完结 小课屏学习机屏幕易碎且宣传不实
我在万物app买的小课屏e3奔着孩子学习护眼去的，买了孩子年纪低，就没用，现在孩子需要了，没用几天孩子拿点读笔用说屏幕花了。如果是学习机给孩子用的，这么脆弱是想多方面挣钱呢？？？如果这么爱碎为何买的时候不告知我一下，我没有知道的权利吗？就知道告诉我护眼孩子能从一年级到高中，能吗？产品能坚持吗？也不是我一个人屏幕碎。挣孩子钱没问题，但是你得物有所值吧！3000快用不了几天你们愿意吗？
处理中 品胜充电宝无3C认证违法售卖
我于2024年11月在拼多多电商平台上的PISEN品胜数码专卖店（商家在平台上传资质公司为:中山市暗码电子产品有限公司）购买了功率22.5W的充电宝一个，金额为67.3元，购买时页面链接未有提示消费者产品无3C认证，客服也未告知于我，根据市场监督总局发布的无3C认证充电宝在2024年8月起不得进行销售，商家属于违法售卖充电宝，并且至今仍在售卖中。我要求对商家进行罚款并对我进行赔付款
处理中 购买苹果耳机遭遇假冒商品要求退款
我于2025年在苹果专卖店购买的苹果耳机 是假冒商品 我要求退款700元
处理中 芜湖数码西瓜皮电话手表激活失败且不退款
2025年在拼多多上的芜湖数码购买智能手表，并扫码激活支付199元后，手表激活失败，并且客服商家且不回应，欺诈未成年199元，希望尽力追回。
已赔偿 购买肉松面包发现订书钉
我于2025年7月9日于银座淄博商城店购买肉松面包，在肉松面包，在肉松面包食用过程中发现订书钉
处理中 大疆无人机充电站维修拖延严重
我购买的大疆农业无人机T60（机身编码78KBM4T003011L）（出厂编码DJI3WWDZ-50A0B370）配套充电站在2025年4月初出现故障，随即我便送往重庆大疆售后维修点，当时售后点检查说是正常使用损坏，并非人为损坏，给我走了质保维修，当时维修点给我说需要更换一些配件，我也答应了，直到4月20日左右我问售后维修点，却被告知还没有维修好，（中途我也问过几次，应该是维修技术方面的原因，他们说没有维修过这种充电站，自己的售后点连自己出产的东西都不会维修，难道这怪消费者•ᴗ•💧）然后我就拨打了大疆创新科技400电话告知了情况，中途多次催促，每次都说反馈跟进处理，然后后边一直就没有后续了，直到5月20日左右整整差不多2个月了一直没有给我维修好也没有给我说怎么处理，余是我就投诉了它们，投诉了之后5月底的样子，售后维修告知我充电站维修好了。叫我去取充电站，他们根本就是故意拖延售后维修，根本没有为消费者考虑，也超出了他们售后维修承诺期限，给我这边造成了经济损失，无奈才向平台投诉，根据产品质量法和消费者保护法，要求大疆创新科技有限公司对我赔偿经济损失1万元（2个月），并且为我延长质保时期（2个月）
处理中 万魔耳机质量问题及售后纠纷
我在24年12月18日，在抖音平台万魔1MORE官方旗舰店购入一台黑色挂耳式耳机，于25年5月发生质量问题，经常在使用过程中断联，后与店家协商换新，现于7月12日，换回来的产品再次发生质量问题，要求商家退货，商家拒绝，侵犯了消费者保护权益，根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求商家解决商品质量问题，包括退款、换货或修理。
处理中 少年行学习机半年屏幕损坏无法使用
少年行学习机，用了半年就摔了屏幕，触屏没反应，解不开密码，用不了了，之前在线下广场销售买的，也找不到人，好无奈，平白花2699元，啥也没学到，之前还说能用到小学初中高中，现在小学也没用到，基本就废了，陈春招150****7620
已完结 被哄*购买三无学习机问题
2025.7月9号晚在安徽省阜阳市颍州区恒大绿洲甜拉拉奶茶店门囗，被荣事达公司的人哄*买了一台学习机，回到家一看是一台三无产品的学习机，在去找他们已经跑路了，才发现被*了，2699对老百姓来说是一笔不小的数目，多个部门投诉无果，找他们的微信推托，电话不接，难到没有老百姓说理的地方吗？让他们继续四处的坑害老百姓吗
