近期电动车出现唧唧的异响,前天上午去电动车销售处检查,测试的时候店方直接把电动车从马路牙上骑下去(有坡道),我的车子我都舍不得这样骑。再者,最主要的是测试回来放车子的时候店方太毛躁、摔了一下车子,导致踏板、车把、靠背有多处破损,质问店里的时候店方连承认的勇气都没有、说不是他们的事……我所有的东西都是爱护有加,车子有没有破损我怎么可能不知道?几处破损都是新的、都是在摔车的一侧、旧的破损也不是这样的痕迹,也可以查监控证明。搞不懂店方怎么如此不诚实,事实摆在眼前连承认的勇气都没有?!要求:1,赔礼道歉2,更换踏板和靠背。
边部支撑使用半年掉落2次,维修收取费用。打客服电话,说确实要收取费用。
我于2025年4月24日至广东省广州市天河区爱玛电动车共和路店(广州市越秀区英明自行车维修店)购买了电动车维修产品以配件,当时给商家支付了全部配件及全部维修费用,因部分配件未到货,故当日只维修了更换了部分配件,剩余的电动车车篮和电动车灯盖并未进行更换,次日考虑到前往商家的距离问题,向商家提出不再更换剩余配件更换,要求商家退剩余费用共200元,但商家态度恶劣,不同意退款,要求至少支付50%的费用,诉求是全额退款
我于2024年7月7日在爱玛电动车(东厦南路店)(地址:金平区东厦路32号1幢锦源五金建材)购买爱玛爱琪电动车一辆,购买票据如图,今早发现充电器坏了,通电闪烁绿灯充不进电,电话联系店家,店家拒绝保修,以倒闭为由拒绝当时承诺且白纸黑字的售后服务,且让我到其他的爱玛店售后,结果其他店以充电器上日期为准算保修一年,说我的已超一年,需重新购买充电器,价值一百,现要求店家赔偿一百购买新充电器的费用,且继续履行保修承诺,保持通讯畅通找得到人 图一:购买车的票据 图二:联系店家售后记录 图三:其他爱玛店购买新充电器的收据
你好于2025年5月9日在扶风县南大街爱玛电动车车行购买爱玛电动车一辆回来骑了不到6天时间,出现很多质量问题,商家不予以处理,并且态度恶劣。多次投诉无果,嗯,315也已打过,本人综上所述,全部真实有效,希望有关部门能够给予处理。
我于2014年10月份在爱玛电动车孙桥旗舰店(地址:上海市浦东新区横沔江路128号)以2300元购得一辆电动车,2015年5月17号,电动车突然故障,无法启动,去该店维修,老板给更换防盗器后,向我索要120元维修费,1.该车买了不到一年,在保修期内,是商品质量出现的问题,为何要维修费?2.就算收维修费,一个防盗器也就29块钱,120块钱的维修费从何而来?并且我也去隔壁电动车专卖店问了,最多也就45块钱,那这高达三倍的维修费是怎么算出来的?太坑害消费者了。请相关部门对该店严肃处理,避免该黑店继续坑害其他消费者,同时要求该店对我的车进行保修期内正常维修!
我于2025年5月14号在朱林大街金都商业广场爱玛电动车商店更换轮胎,用一天时间出现了质量问题
道理康安路爱玛电动车租车用了不到一个月给我多出来了分期十二期,找我要一万八说给我降到一万五而且还有不知道是哪的法院协调员给我打电话威胁我恐吓我说要给我账户冻结拉入征信黑名单并且起诉我
四月27号左右在哈尔滨道里区康安路40-4号爱玛电动车店租车 五月四号 车就被租车方拉走了 先拉后发的短信 并要求必须给600找车费 才给车 问题是这种情况发行很可能车再次在不知情情况下拉走 继续被索要600
我于2024年4月在小红书app寻找到在江苏省苏州市相城区澄帆路372号爱玛电动车官方直营旗舰店买家购买爱玛电动车两辆,于2024年4月24日成交,开票日期为2024年4月30日,由于交易全程线上,后续出现有很多问题商家未予解决,问题一:私自上牌,胡乱收费,车牌照造假,未退款,未予解决。问题二:2024年7月15日其中一辆车仪表盘损坏,保修期内未保修,需自费。问题三:2025年4月16日,其中一辆车充电器损坏,保修期内不可以保修更换,充电器是买车时配套发货的充电器,商家让拍充电器照片,发现充电器是2023年的,也就是说售卖过期产品。诉求:退还私自收取的上假牌照的钱+补发新充电器