#台铃电动车配件问题#
已更换电瓶 台铃电摩销售欺诈及配件问题
我在2025年7月16日在河北省晋州市光明街56号买了一辆台铃电摩，回来后发现电瓶和充电器都不是原装的，电瓶是36，销售书上标明是38.要求换货，要么就退款
已完结 台铃电动车2G信号撤站导致无法正常使用智能功能
台铃电动车因2g信号撤站导致无法正常续费使用2g中控，通过手机台铃智远版APP 实现车辆解锁、远程定位、行驶路径记录等功能，所以进行投诉。我的电车智能化水平高，能够通过手机 APP 实现车辆解锁、远程定位、行驶路径记录等功能。还每年向公司付费购买2g流量，以实现车辆的远程联网服务。台铃客服跟我确认了，我的车子中控使用的是2G信号。现在2G基站即将撤销，所以2g中控将不能再续费使用，接收不到信号， APP 将用不了，除非更换成支持4G网络的中控系统。公司给到的解决方案是自费更换4g网络中控。但是我不认可自费更换中控，2G早已过时，购买时并没有告知消费者是使用2G模块，官网介绍也没有。涉嫌侵害消费者知情权。我购买的台铃电动自行车在2021年。而早在2020年5月，国家工信部发布的《关于深入推进移动物联网全面发展的通知》中就已经明确，要推动2G/3G物联网业务迁移转网，建立窄带物联网、4G、5G协同发展的移动物联网综合生态体系。工信部进一步说明，2G/3G退网是更新换代的必然选择。另外，已和门店确认，即使自费更换现在的4G中控，现在的4G中控也无法匹配台铃V30的老车型，车子仍然无法正常使用智能功能。公司客服只说抱歉，表示没有办法。现投诉诉求，要求台铃公司在技术上用现在的4G中控对老车型台铃进行匹配，并为客户免费更换4G中控设备。
已完结 台铃电动车频繁故障且售后服务差
于2024年11月19号买的电动车，25年五月份左右，电动车停下之后自己往前一窜一窜，说是控制器坏了，换了一个。 两个月过去之后，7月25号开始，又开始发生，现在又说是转把坏了，需要更换转把，转把保修期只有半年，这么重要的零件，只保修半年，去售后，态度非常差，说是上客服给我修。 今天7月27号，早上因为又是往前窜，把前天刚换的后视镜又给摔了
已完结 台铃小狮子电动车APP 定位功能失效问题
我于2021年在北京购买台铃小狮子超智版eb电动车，购买价格4399元，当时主要是看中自带APP能够线上解锁定位以及查看电池电量、骑行历史轨迹。但由于当时运营商是2g基站，2025年已全面升级为4g基站，但台铃并没有提供2g升级4g的方案，导致APP功能无法使用，对电动车实际的功能造成的重大影响。要求台铃公司立即出台2级升级4级方案，恢复电动车APP有关定位和历史轨迹功能的正常使用。
已完结 台铃电动车2G中控无法使用，要求免费更换4G中控
台铃电动车狮子王型号，因2g信号撤站导致无法正常续费使用2g中控，通过手机台铃智远版APP 实现车辆解锁、远程定位、行驶路径记录等功能，所以进行投诉。2025年，我花了近5000多元，购买了一辆台铃电动车。相比其他车子，这款电动车虽然价格较贵，但智能化水平高，能够通过手机 APP 实现车辆解锁、远程定位、行驶路径记录等功能。还每年向公司付费购买2g流量，以实现车辆的远程联网服务。台铃客服跟我确认了，我的车子中控使用的是2G信号。现在2G基站即将撤销，所以2g中控将不能再续费使用，接收不到信号， APP 将用不了，除非更换成支持4G网络的中控系统。公司给到的解决方案是自费更换4g网络中控。但是我不认可自费更换中控，2G早已过时，购买时并没有告知消费者是使用2G模块，官网介绍也没有。涉嫌侵害消费者知情权。我购买的台铃电动自行车在2021年。而早在2020年5月，国家工信部发布的《关于深入推进移动物联网全面发展的通知》中就已经明确，要推动2G/3G物联网业务迁移转网，建立窄带物联网、4G、5G协同发展的移动物联网综合生态体系。工信部进一步说明，2G/3G退网是更新换代的必然选择。另外，已和门店确认，即使自费更换现在的4G中控，现在的4G中控也无法匹配台铃V30的老车型，车子仍然无法正常使用智能功能。公司客服只说抱歉，表示没有办法。现投诉诉求，要求台铃公司在技术上用现在的4G中控对老车型台铃进行匹配，并为客户免费更换4G中控设备。
已完结 台铃电动车APP功能失效问题
我于2021年在北京购买台铃小狮子超智版eb电动车，购买价格4000元左右，当时主要是看中自带APP能够线上解锁定位。但由于是2g基站，现在已全面升级4g，但台铃并没有提供2g升级4g的方案，导致APP功能无法使用，对电动车实际的功能造成的重大影响。要求台铃公司立即出台2级升级4级方案，恢复电动车APP使用。
已完结 台铃电动车虚假宣传及多次维修问题
我于2025年7月1日在天津市津南区咸水沽耀华新天地蓝区111号购买的台铃苍穹电动车，因当时买的时候说是半热熔轮胎，后两天骑行在路上差点滑倒，发现轮胎是普通轮胎，随后找了台铃售后一系列的核实问题，最终商家给更换两条原厂的正新全天候半热熔轮胎，期间等待1个多星期没有骑行，7月21号给我换轮胎，更换后捏刹车前后有异响撞击声，22号维修后，导致后轮毂2处磕伤掉漆，卡钳螺丝被拧断，固定后轮的大垫片变形，前避震卡顿，并发现有补漆现象，和商家沟通后无解决方案，因为是新车购买了20天，骑行了10天左右，很影响我的骑行感受和心情，新车被修的乱七八糟，现要求换新或者退款被售后拒绝。视频照片证据呈上，请平台帮我主持公道谢谢
已完结 台铃电动车频繁质量问题及售后推诿
我与6月29号在台铃专卖店买的电动车，骑行不到一周，开始出现质量问题。前期前车把异响，然后店面说是排线的问题，排查之后是前减震坏了，换了前减震不到一天前刹车又坏了。然后前刹车问题还没有处理后，后减震出现异响，座椅也打不开了。去找商家商家说他们台铃只能修没有其他的解决方案，说他们是不退不换的，也不怕被投诉，有台铃公司呢，实在不知道该怎么办了，求帮助能解决这个问题，处理这种不良之风。
已完结 台铃电动车电池信息不符及配件问题
7月19日我从北京南横西街买了一辆台铃苍穹电动车4199，加300元换了48v30a的电池，加280元买了一个原厂尾箱。但安装之后我发现台铃车上的电池和里程信息跟app上显示完全不一致，跟宣传的完全不符，app里和台铃官方旗舰店里没有280元的商家给我尾箱，只有四款其他价格的尾箱，截图放在下面。商家已其他品牌充当台铃品牌售卖。申请退款。
已完结 台铃电单车质量问题及售后不明确
本人于2024年9月9日购买一台铃电单车(产品型号TDS2187Z)， 投诉问题1、在2025年5月份，蓝牙遥控系统有问题，联系门店已处理， 投诉问题2、在2025年6月份，显示屏上电量显示不准确，不管满电还是没电，都显示满格，门店检查显示屏坏了，需要更换，不再质保内。客服也未明确回复如何解决问题， 本人怀疑车子质量问题，没有明确三包政策，没有明确质量保修期限，要求退换。
