#次神光之觉醒-云游互动（途游游戏）充值问题#
已完结 关于《次神光之觉醒》游戏未经同意恶意扣费的投诉
本人在2024年8月8号被游戏名为：[次神光之觉醒]在本人没玩的情况下，恶意扣费1640元 ，经与客服多次沟通协商无果，现诉求是退款，赔偿我的个人损失。
已完结 未成年人误充8200余元要求退款
孩子放假在家，充值了一款抖音弹出来的小游戏，北京雪境科技有限公司一款名叫 次神光之觉醒的游戏，孩子懵懂无知，大人试玩了一下，多次弹出一键充值类似的按钮，孩子多次充值高达8200多元，经游戏界面多次投诉退费无果，现找到这个平台，希望能得到帮助。
已完结 小米游戏中心充值后发现无折扣活动说明
我于2025年3月2号至3月8号充值小米游戏中心的次神光之觉醒游戏，今日得知此游戏正常服和折扣渠道服一起并没有说明希望你们可以调查是否属实我也多方和他们印证此事情，渠道方不愿正面回应
已完结 次神光之觉醒充值方案不一致导致消费差异
角色ID:10******45 问题详细描述:支付宝渠道的游戏，游戏有两种充值方式：方式一是直接扫码付款，方式二是扫码充值星钻，以星钻的方式购买礼包，该方式二充值星钻的同时会赠送红宝石。个人游戏以来一直是方式一直接付款，没有通过方式二，游戏在玩家消费的同时没有做到提示更优惠的消费方案，都是支付宝扫码，为什么不统一支付方案？同样的消费人民币金额购买的礼包得到的游戏资源比别人少，损害消费者权益
已完结 游戏内诱导消费及不公平机制导致要求退款
退钱退钱，我在去年到今年总共充值了六千块钱，可是这*游戏里面全是他们的托，天天搞霸凌，诱导玩家消费，各种模式就为了霸凌起来方便，让人有苦难言，各种概率模式后台调概率，不让你抽到好的，美其名曰都一样，去她妈的，还各种聊天覆盖，让你看不到之前霸凌的消息，我希望次神光之觉醒把我的钱退给我，然后再删除我的账号
已完结 途乐休闲捕鱼游戏诱导充值并拒绝退款
我于2024年开始接触途乐休闲捕鱼游戏到今天为止陆陆续续充值5千余元，该游戏存在欺诈玩家高爆率，充之后一样没有高爆率，各种充值窗口诱导消费者充值，这个游戏利用玩家赌徒心理刺激消费获利，严重诱导诱*充值。现申请本人VIP0-VIP10陆陆续续充值的钱退回来给我。
已完结 账号被盗！2288元恶意扣费需退款
我在深圳工作生活，2024年8月7号10点36分，苹果I’d显示登录地在福州，被我拒绝后，被北京云游互动网络科技有限公司旗下的次神.光之觉醒游戏分6次扣款，5次328元，1次648元，共计2288元。我们家没有人玩此游戏，扣款没有短信通知提醒，属于账号被盗，恶意扣费。我需要退回2288元。并投诉该游戏公司
已完结 游戏活动奖励未发
我于5月20号至今积极参与游戏内的“王国热爱日活动”，但是活动结束后，奖励却不给！客服也联系不上，我的诉求是补偿奖励，要不就退还全部充值！
已完结 游戏抽卡概率不公，诱导充值
此游戏活动恶意不公布抽卡概率，诱导玩家多次充值还无法抽取到奖励。我为了抽最后两个数字，连续充值4次购买礼包，结果还没有抽中。游戏方恶意不公布抽到新数字概率，诱导玩家充值抽奖，结果白白浪费金钱和时间。 希望对此游戏进行处理，督促其尽快优化抽卡概率，补偿玩家损失。
已完结 游戏充值无法进入且未收到发票
游戏充值了好多次！今天又充值了！但是游戏又进不去！而且充值了还没发票！
