#微派网络（会玩）充值问题#
处理中 会玩APP未成年人充值要求退款
于2022年到2025年在会玩APP上进行充值2000左右 是孩子拿家长信息 进行充值我们并不知情 要求全额退款
处理中 会玩平台下架游戏导致充值道具无法使用且拒绝退款
我于2025年3月23日在会玩平台上充值大量金额，总计632人民币（如图）主要用途购买游戏内玩法“*子酒馆”时的头套、发牌、质疑、结算特效等各种道具，而如今，*子酒馆被下架，我在该游戏内无法使用这类道具，官方并未告知该道具非永久，也并未告知该道具后续不能再“*子酒馆”内使用，本人已寻找官方客服要求退款，而官方客服并未正面回答，而是一味的以逃避措施，并未给出解决方案，现如今本人要求投诉该平台，侵犯我个人的消费者权益
处理中 会玩APP下架游戏导致充值道具无法使用且不退款
我在会玩APP的*子酒馆游戏中充值138元用于购买人物头套，出牌特效等游戏道具，但是该APP于本月将*子酒馆游戏下架，我的充值道具直接没了，也不给我退款
处理中 未成年学生误充值要求退费并清空相关皮肤与积分
我于2025年3月16日在会玩app充值购买皮肤和积分余额，系未成年学生通过家长手机购买充值，目前诉求需平台退换费用 ，相应的平台收走账号清空所充值积分余额和皮肤
已完结 未成年孩子未经同意充值1230元
孩子孩子于2025年2月11号开始在欢微派网络旗下的会玩app开始充值游戏 ，账号是孩子的未成年， 微信账号也是，在家长不知情的情况下开始充值 一共花了1230元 。找过客服以后客服说等通知，在充值的时候并没有进行人脸识别或者指纹验证等，孩子只知道了密码就可以充值，这也是他们游戏设置的弊端。孩子只要知道了密码，并不需要家长同意就可以充值。我坚持全款退还，而不是退回百分之几十
已完结 投诉微派网络（会玩）服务态度差
会玩平台 恋爱进行时活动 勾选购买确认提前弹窗 无提示扣除金币 不予解决问题 工作人员不予解决
已完结 未成年充值后人脸验证未通过，账户内礼品卡即将过期
在会玩软件11月份半个月充值了一万弹人脸当时刚玩会玩，自己还没成年 注册的身份证是我姐姐现在是已成年人。结果谈人脸后我让我姐姐的本人人脸结果不通过 与客服商量过后，客服给了一个辅助解人脸的，需要拿着身份证去拍个照，但是我姐姐的身份证搞丢了 现在春节补办也得好久才能发过来 那个帐号里面还有1000人民币的礼物卡马上就要过期了与客服沟通多次不予解决办法和退还
已完结 未成年人擅自充值引发退款纠纷
事情的经过是一个小孩子玩了姐姐的手机然后去充值了很多钱，在姐姐不知道的情况下去充值的。借着拿手机去学习然后悄悄的去充值。要不是最近看见他一直在那玩那个*子酒馆在那哈哈大笑不然都不知道这个具体情况。然后才拿来才看见充值了这么多。现在出现这个*子酒馆不相当于*或真的假的 在赌真的假的然后给多少钱。
已完结 微派网络（会玩）充值退款申请
我于2024年7月6号在微信会玩软件小程序充值，不小心充值多了，原本想充88，平时都是小额充值的，手滑点到1940，没注意看就充成了1940元，可以帮我退回吗？退一部分也是可以的，谢谢
已完结 投诉微派网络（会玩）充值问题
本来是打算冲个六块钱玩，然后手机触屏变成了388，然后我是人脸识别，没有看到付款金额，但我点进页面发现里面有50,000金币 然后就立马申请退款，Apple那边申请两次没有成功，叫我联系他们客服，我又去联系会玩客服，客服那边也不同意 再加上我是未成年 会玩，我绑定的是我妈妈身份证 微信绑定，是我哥哥身份证 人脸识别是我自己的 希望帮我退款 那是我一个星期的生活费
