1. 后台人为控制胜率，绝非随机发牌：新号初期故意给好牌、提高胜率，诱导充值；充值后立刻控牌、发烂牌、强制连败，人为控制输赢，逼迫不断充值买钻石、金币、房卡。 2. 全部是机器人陪玩，无真实玩家：对局对手全部为系统机器人，伪装真人，通过控牌、控胜率收割玩家金币与充值，属于虚假对局、消费欺诈。 3. 高强度诱导充值，不充钱不让玩：频繁弹出充值窗口、破产必弹充值、高倍场故意让你输光，逼迫持续大额充值，且充值后不退、虚拟货币不能退款。 4. 客服完全不作为：多次反馈控胜率、机器人问题，官方不予理会
事实与理由：投诉人于2025年11月在抖音*台观看直播时，受主播大肆宣传吸引，下载了“指尖四川麻将”游戏。具体侵权事实如下： 一、虚假宣传，诱导下载充值。主播在直播中反复宣称“0氪也能玩”、“轻轻松松赢取大量金币”，并展示通过巨额虚拟道具轻松获胜的画面。然而，投诉人实际体验发现，普通玩家充值数百元，往往在30分钟内即输光所有金币，必须不断重复高额充值才能继续游戏，这与主播宣传的“0氪轻松玩”严重不符，存在明显虚假宣传与消费诱导。 二、利用托号及后台操控，构成游戏欺诈。主播使用的账号拥有*台免费赠送的大量虚拟钻石和金币，而普通玩家需真金白银购买，双方完全不在同一起跑线。游戏输赢疑似由后台操控，故意让普通玩家快速输光，形成“输光-充值-再输光”的恶性循环。主播通过此机制诱导用户充值，并根据流水获得返现，这属于典型的欺诈行为. 三、充值环节存在重大瑕疵，恶意刺激非理性消费。游戏充值过程中，缺少“请勿重复充值”的必要提醒和二次确认环节。*台还设置了VIP等级、累计充值奖励、充值购买钻石复活等机制，利用赌徒心理不断刺激用户非理性冲动消费。鉴于投诉人被*金额高达12.7万余元，数额巨大，且该游戏在抖音*台常年有数百名主播进行没日没夜的类似诱导宣传，受害者众多，社会影响极其恶劣。请求贵局依法介入调查，严惩违法行为，为投诉人挽回损失。
1. 后台人为控制胜率，绝非随机发牌：新号初期故意给好牌、提高胜率，诱导充值；充值后立刻控牌、发烂牌、强制连败，人为控制输赢，逼迫不断充值买钻石、金币、房卡。 2. 全部是机器人陪玩，无真实玩家：对局对手全部为系统机器人，伪装真人，通过控牌、控胜率收割玩家金币与充值，属于虚假对局、消费欺诈。 3. 高强度诱导充值，不充钱不让玩：频繁弹出充值窗口、破产必弹充值、高倍场故意让你输光，逼迫持续大额充值，且充值后不退、虚拟货币不能退款。 4. 涉嫌变相*：高倍场、加倍对局、金币可交易变现，以游戏为名行*之实，严重违法。 5. 客服完全不作为：多次反馈控胜率、机器人问题，官方不处理、不回应、拒绝退款、拒绝整改。
事实与理由：投诉人于2025年11月在抖音*台观看直播时，受主播大肆宣传吸引，下载了“指尖四川麻将”游戏。具体侵权事实如下： 一、虚假宣传，诱导下载充值。主播在直播中反复宣称“0氪也能玩”、“轻轻松松赢取大量金币”，并展示通过巨额虚拟道具轻松获胜的画面。然而，投诉人实际体验发现，普通玩家充值数百元，往往在30分钟内即输光所有金币，必须不断重复高额充值才能继续游戏，这与主播宣传的“0氪轻松玩”严重不符，存在明显虚假宣传与消费诱导。 二、利用托号及后台操控，构成游戏欺诈。主播使用的账号拥有*台免费赠送的大量虚拟钻石和金币，而普通玩家需真金白银购买，双方完全不在同一起跑线。游戏输赢疑似由后台操控，故意让普通玩家快速输光，形成“输光-充值-再输光”的恶性循环。主播通过此机制诱导用户充值，并根据流水获得返现，这属于典型的欺诈行为. 三、充值环节存在重大瑕疵，恶意刺激非理性消费。游戏充值过程中，缺少“请勿重复充值”的必要提醒和二次确认环节。*台还设置了VIP等级、累计充值奖励、充值购买钻石复活等机制，利用赌徒心理不断刺激用户非理性冲动消费。鉴于投诉人被*金额高达12.7万余元，数额巨大，且该游戏在抖音*台常年有数百名主播进行没日没夜的类似诱导宣传，受害者众多，社会影响极其恶劣。请求贵局依法介入调查，严惩违法行为，为投诉人挽回损失。
指尖四川麻将涉嫌诱导充值、设定不公*及涉嫌* 我累计在*台充值20000元。游戏涉及机制。也存在外挂。刚开始的时候去低倍场玩。到了一定的豆子就让你去高倍场。这相当于变相诱导你充值。当你充值到一定金额游戏就提示你加客服。然后显示冲多少送多少。玩一把麻将都需要60元。网络大游戏也没有这么贵。复活一次最高都要328元。此游戏坑钱。投诉以及各个*台都有此游戏不好的评价。往投诉官方能严重看待这个问题。避免其他人造成损失。这个游戏脑袋一热。无论你有多少钱都会冲多少。变相的*。游戏也不合理不公正。以前玩低倍场都不容易被人天胡。现在玩久了进去低倍场都是被人天胡连一张牌都没抓。还有那个开爆金彩灯。当你输得差不多的时候给你开。在赢得时候从来都没开过。就算开过也是开一丢丢。不像输的差不多的时候开的多。游戏严重存在机制。坑钱的。然后客服跟个机器人一样说运气问题。运气问题是天天充值天天都是送钱。毫无游戏体验。不是充钱的路上就是充钱的路上。一个游戏一个月充值达到3万。网络大型游戏几年都冲不了这么多。游戏价格也不公正。往严查
本人与2025年8月份直到今天陆陆续续充值了35700元，游戏诱导玩家消费，抽奖无概率明确，牌型存在后台人为控制，充值就有好牌不充值跟本玩不了。游戏让人上头。诉求退款赔偿。
2025年11月刷抖音，无意间看到主播在宣传一款游戏（指尖四川麻将），让用户下载可免费得到大量的虚拟砖石和金币，看主播玩的很刺激，抵制不住主播的大肆宣传，下载并尝试体验一下，下载下来发现并不是主播所宣传的同款游戏，如果需要体验主播的同款游戏，需要充值才能进入。抱着试试的心态开始充值，但是后来发现这个就是一个*游戏，主播负责引流诱导充值，*台给与主播返现，*台每天给主播免费充值大量的虚拟砖石，游戏输赢游戏后台在操控。 直播过程中主播大量言语在引导下载，还有各种所谓的福利一直弹窗。但实际与宣传效果差距巨大，告称0氪也能玩轻轻松松赢很多金币，但普通玩家冲几百进去30分钟都不到就结束了，想要继续玩只能继续冲，*台还设备了多重所谓的VIP等级以及终止累计领取，充值环节中缺少有效的请勿重复充值提醒和二次确认环节，而且收款单位并无游戏资质，还设置了充值购买砖石复活等机制，主播有*台免费充值的大量砖石，强制干扰游戏的公*性。日常抖音*台大肆的虚假宣传，几百个主播没日没夜的言语引导。 合计被*充值：127463元（因附件有数量限制只上传了部分月度充值记录） 游戏ID：14******35
我于2025年8月份通过抖音直播间诱导下载指尖四川麻将，累计充值20000余元，游戏充值完被系统疯狂安排，各种针对导致破产，诱导继续充值，不知不觉就充值20000多元，利用人类不服输的消费心理，欺诈消费，我的诉求退还已充值金额。
打客服电话永远没人接，打了客服电话说暂停人工服务，游戏回复内客也是答非所问，也没有人工，游戏宣称轻松胡牌、高胜率、免费领豆，实际体验与宣传严重不符。游戏存在后台操控发牌与胜率，充值后频繁烂牌、快速清豆。每次充值，把把破产，根本赢不了，不充值玩不了。让你赢几把排钓住你的胃，最终永远是破产，主播的豆子不用充值专收割玩家，禅游公司直接送主播豆子让主播做娱乐，诱导玩家充值，不管你充值再多都会让你输，诱导玩家消费，后台操控游戏，利用抖音直播形式，主播宣传免费领取游戏币，主播宣传牌型玩的自定义牌几乎把把大牌，缺什么牌来什么牌。充值钻石需要到对应的指尖特权才能得到对应的指尖币，最高级一把需要60块钱才能玩（这是充值指尖特权等级才有的倍数）没有充钱，没有这么多的倍数 比如特权一10倍，2就是20倍，这样类推，想要玩高级场最少都要特权10级，而各大主播根本不用充值，每天都能领指尖币和很多钻石，这几张图片从头点到*，别人摸缘桌面都快放不下了，你们看看我的牌
游戏体验差，充值高，无轮充多少钱后面都要输完