苹果假手机/翻新机怎样投诉维权？苹果假手机/翻新机去哪里举报最有效-消费保

已完结苹果手机发热耗电快且员工服务态度恶劣

2025年4月19日在云南省哈尼彝族自治州蒙自市南湖荟苹果专卖店蒙自店买了一个apple16pro手机，购买手机以来发热严重，耗电快，4月26日顾客询问卖手机的售后手机是不是正品，该员工不仅称呼和自己不相上下的顾客为大姐，用这种侮辱性的语言来表示对顾客的不满，还说大姐尊称，该员工和顾客买手机已经见过三个多小时，该员工在顾客对产品有疑问时不是第一时间安抚顾客，反而和顾客微信争吵，并且该员工拒不道歉，该员工在言语上对顾客充满敌意，挑衅和不屑，给顾客造成了严重的心理创伤，该员工为处理这件事耗费了时间和精力，没有做到一个员工该有的素养，甚至还称顾客造谣污蔑产品，我花了几千块钱，不仅售后服务没有做好，而且还对顾客言语冒犯，侵犯了消费顾客人格尊严，我要求严惩该店铺的这名员工，必须要在苹果公司内部进行公开处理，并且公开道歉！

已完结苹果授权店售卖翻新机且价格虚高要求退款或差价补偿

我在2025年4月14在广东省广州市白云区三元里街道三元里街道云城东路501号万达广场(Apple授权专营店(白云万达店))花7999买了一部iPhone14promax店员推销时说这款手机在搞活动512g只要7999 而且店内仅此一台还是新的并没有告诉我这是展示机并且在23年6月就已激活电池容量也只有83 当时着急赶车店员说可再两年内免费换电池让我签了一个单子我以为是保修单也没告诉我单子大具体内容是什么只是让我签一下在后续协商时才得知单子上的内容市场价只要五千出头的手机被该商家以7999的高价卖给了我并且没有告知我手机的电池容量我要求商家给我全款退还或者退还我2700的差价

已完结苹果11非原装屏幕销售侵害消费者权益

我于2021年6月1日在天猫苹果旗舰店购买的苹果11，在出厂的时候就并非原装屏幕，这侵害了我的权益，我申请补偿

已完结投诉苹果假手机/翻新机

你好苹果16是假的在直播间苹果官方人员假冒请求处理谢谢，苹果16是假的翻新机

已完结投诉苹果出售疑似翻新机并拒绝正常保修

手机是23年2月份购买的，在苹果官网购买，随机购买了苹果的Apple care+服务计划，最后一次保修是25年2月分，苹果没有给我提供正常保修服务，手机也没有私自拆修过，目前手机里面显示显示屏和电池都有更换。但是我从来没修过。肯定苹果公司卖翻新机给我。要求假一赔三。请工作人员严查。谢谢。手机序列号：CVNTLFW5JQ

已完结投诉苹果假手机/翻新机

投诉人黄赛美于2024年1月18日在淘宝平台小黄鸭数码买了苹果iphone13苹果13ProMax正品 5G手机 13Mini一台，付款3208元，买时商家说是正品，2024年10月12日手机出现白苹果，送去专业的检测看才知是二手组装的，外壳摄像头那里也掉了，正品不可能摄像头也掉，当天联系商家反应，但是商家未予理会，跟淘宝客服说要手机检测地址，也不给我提供，直接把退款关闭，商家说投诉没有用，商家也没有给我开发票，也没有营业执照导致我现在没有办法投诉，我失业很久本来没钱还买到假货，伤心欲绝被卖家淘宝客服处理气的差点流产，请求消费保帮帮我，好人有好报，多谢人民的消费保！