2024年购买一台台玲,不到一年,电瓶坏,我换了一个新电瓶,不足一个月又坏了,然后我就换新车,今年7月2号晚上10点刚买,不足一个月,电车一走一停线路就有问题了,这个品质就是这样的吗?我只要求给我换新或退货
于2024年11月19号买的电动车,25年五月份左右,电动车停下之后自己往前一窜一窜,说是控制器坏了,换了一个。 两个月过去之后,7月25号开始,又开始发生,现在又说是转把坏了,需要更换转把,转把保修期只有半年,这么重要的零件,只保修半年,去售后,态度非常差,说是上客服给我修。 今天7月27号,早上因为又是往前窜,把前天刚换的后视镜又给摔了
我于2025年7月1日在天津市津南区咸水沽耀华新天地蓝区111号购买的台铃苍穹电动车,因当时买的时候说是半热熔轮胎,后两天骑行在路上差点滑倒,发现轮胎是普通轮胎,随后找了台铃售后一系列的核实问题,最终商家给更换两条原厂的正新全天候半热熔轮胎,期间等待1个多星期没有骑行,7月21号给我换轮胎,更换后捏刹车前后有异响撞击声,22号维修后,导致后轮毂2处磕伤掉漆,卡钳螺丝被拧断,固定后轮的大垫片变形,前避震卡顿,并发现有补漆现象,和商家沟通后无解决方案,因为是新车购买了20天,骑行了10天左右,很影响我的骑行感受和心情,新车被修的乱七八糟,现要求换新或者退款被售后拒绝。视频照片证据呈上,请*台帮我主持公道谢谢
我与6月29号在台铃专卖店买的电动车,骑行不到一周,开始出现质量问题。前期前车把异响,然后店面说是排线的问题,排查之后是前减震坏了,换了前减震不到一天前刹车又坏了。然后前刹车问题还没有处理后,后减震出现异响,座椅也打不开了。去找商家商家说他们台铃只能修没有其他的解决方案,说他们是不退不换的,也不怕被投诉,有台铃公司呢,实在不知道该怎么办了,求帮助能解决这个问题,处理这种不良之风。
我于2025年7月12日购买了一台台铃Q7电动三轮车,在次日就出现电量一直显示满格但是续航只有20公里左右,速度只有十几公里,经过与卖家的反馈六天的时间里来来回回修了三次,然而质量问题一直存在,根据消费者权益保护法第二十四条和三包*符合退货标准,但是经销店一直推诿不给退,然后我找台铃官方400电话寻求解决,但是回复他们不管三轮车,给了我两个天津的座机结果是空号,希望协调退车退款
本人于2024年9月9日购买一台铃电单车(产品型号TDS2187Z), 投诉问题1、在2025年5月份,蓝牙遥控系统有问题,联系门店已处理, 投诉问题2、在2025年6月份,显示屏上电量显示不准确,不管满电还是没电,都显示满格,门店检查显示屏坏了,需要更换,不再质保内。客服也未明确回复如何解决问题, 本人怀疑车子质量问题,没有明确三包*,没有明确质量保修期限,要求退换。
我于2025年3月15日在湖南省长沙市岳麓区涉外台铃工厂店花4299元买了一台台铃苍穹复古红。商家虚假宣传欺*消费者,车是残次品,购买4个月内,车发生质保问题三次,均未维修解决,问题拖着不处理,找台铃官方客服和商家相互推诿不解决问题; 1、虚假宣传:商家承诺在一个半月办牌照,在我们再三催促下,将*四个月才把拍照办下来;催促期间期间店家态度恶劣,并表示还有二月份的都没有办理,说我们着急办理要加钱;而且不止一个,每次去催促都看到有很多买车的车主没有办牌照去门店闹,询问之下都是说买了承诺一个月左右上牌一直没上才来的;(每次询问都有聊天截图) 2、三包问题客服和商家相互推诿,拖着不解决:车购买的第一个多月轮胎莫名其妙的坏了,售后查看之后没说原因,说轮胎保修,自费补胎;第三个月,雨中行车电脑一直报故障,并且拧油门是往后倒车,导致差点发生车祸,找到门店,门店表示气密性不行,可以换,但是催了两次,过了一个月之后没有消息,每次去问都是说还在等发货,但是该方案无法解决根本问题、车的气密性商家承认是出厂的瑕疵,但问到怎么根本解决的时候,门店商家让我找客服,台铃总部客服投诉,客服人员只会背三包,甚至主动挂断客户电话,推诿给商家,无果;买车第四个月,车的电门坏了,导致都没办法启动,找到商家也是说是车故障,售后保修,但未解决;并且询问过很多台铃售后,都没出现过我的车出现的这些情况; 3、未开发票,强调过要开发票,但商家只给了一张销售票; 要求: 四个月坏三次的车不是很敢要了,说不定哪天在路上要把命搭上;换或者退,麻烦了;
台铃售后,在更换电池过程中拿旧的代替新的,安装到电动车上,造成电动车骑行达不到该有的公里数!售后人员欺诈消费者,还说是电池的问题,让我重新购买电池!六组电池编码不一样,有新有旧!
我妈妈在2024年8月17日给我买了一台小电车,到今天327天,这个月坏了10多,修了又换修了又坏,我不知道他们怎么修的,我都佩服,修好第一天没事,第二天又坏了。或者有早上修好的,下午又坏了,我都崩溃了,为什么检查不出问题来吗?明明说修好了,为什么又坏呢!?这个165是换后轮胎钱加新把手。还有之前控制器坏了换了180块,我没找出来。还有电机要换,有保修,他没收我钱。他每次都跟我说修好了,隔没两天就坏,我真的很佩服,
车辆有杂音,多次维修无果,维修师傅说不能维修了。这对消费者来,这是什么理由