天猫比比赞旗舰店
企业名称:泉州市丰泽区尚客食品有限公司
投诉天猫比比赞旗舰店商品破损
我于2026年5月30日在天猫超市购买比比赞低脂高蛋白鸡肉肠(订单号:51***************48),商品仍在保质期内但真空包装出现鼓包胀袋,属于变质不合格食品。联系天猫客服后,仅收到货款退款10.01元及10元赔付,拒绝补足《食品安全法》第148条规定的1000元法定保底赔偿,剩余990元差额多次以“无法支持”为由拒不支付。现要求商家依法支付剩余赔偿金990元,并对该批次不合格食品进行下架处理。
投诉问题
商品破损
发布于2026-06-07 19:25
投诉完结
天猫比比赞旗舰店销售发霉板栗仁
我2026年06.0.1日在淘宝网app里面的入驻商户(比比赞旗舰店)店铺里面下单了个“板栗仁”食品。6.3日到货后我拆开吃,吃了几粒发现味道感觉不一样,下意识看了下包装里面的产品发现板栗仁都已经是发霉了的超级恶心。之后联系了该店铺的客服协商处理,客服的态度极其恶劣对我置之不理。之后反映来。我的诉求是因为产品存在【过期/发霉/有异物/三无】,依据《食品安全法》148条规定,不符合食品安全标准的食品可退款,并主张价款十倍赔偿,赔付不足1000元按1000元赔付。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
发布于2026-06-05 07:12
投诉完结
天猫比比赞旗舰店面包现石头拒赔偿
本人于2026年5月12日在该店铺购买面包(订单号:51***************39),用时从面包中吃出一块坚硬石头,有完整照片,视频为证。本人第一时间联系商家客服反馈问题,商家仅拖延推诿,最终明确表示无法赔付,拒绝履行《食品安全法》规定的赔偿义务。
投诉问题
态度差/不处理
发布于2026-05-16 15:25
投诉完结
比比赞贡菜魔芋中吃出指甲
2026年3月16日在淘宝 比比赞旗舰店(企业名称:泉州市丰泽区尚客食品有限公司。企业注册号:913505********539K) 购买了休闲类零食(淘宝订单号:45***************12),其中包括比比赞贡菜魔芋,2026年3月18日收到货,当天21:00多时,吃了几包比比赞零食,其中吃到比比赞贡菜魔芋,发现其中有块东西有点硬,吐出来仔细观察发现是指甲,当时觉得反胃恶心,吐了。和商家沟通仅支持退款。 本人要求退一赔十,不足一千按一千计算,并且整改其食品质量与安全问题。
投诉问题
质量问题
发布于2026-03-20 14:51
投诉完结
天猫比比赞旗舰店销售问题鸡爪拒赔
2026年2月27日我在淘宝天猫比比赞旗舰店购买了无骨鸡爪,该品牌被央视315晚会曝光存在使用工业双氧水漂白的食品安全问题。我依据《食品安全法》第148条要求1000元惩罚性赔偿,目前仅收到货款退款15.89元,商家拒绝支付赔偿,请求介入调解。
投诉问题
态度差/不处理
发布于2026-03-17 18:47
投诉完结
天猫比比赞旗舰店食品现活虫拒认责
2026年2月27日在淘宝天猫比比赞旗舰店购买无骨鸡爪一罐,3月1日快递到手拆开发现里边有只虫子,拍视频以及照片发给客服,客服不认,并在未核实情况下告知是香辛料,后来我要求按照《食品安全法》处理,客服告知没有权利,需要专员介入,在3月2日下午将该食品寄回该司售后中心,连续三、四天询问是否有结果客服回复催促然后又突然告知是辣椒皮,不承认食品里边有虫子,我问客服要开箱视频,客服一直扯皮,连开箱视频都没有并直接告知是辣椒皮,按照《中国食品安全法》第148条,食品中有虫子需要退一赔十不满一千按一千处理
投诉问题
态度差/不处理
发布于2026-03-08 13:30
投诉完结
天猫比比赞旗舰店售卖发霉鸡胸肉致消费者洗胃
2026年1月18日在淘宝比比赞旗舰店购买鸡胸肉,拆开袋子吃了一半感觉味道不对,一看是黑色的,后面发现是发霉,之后去医院洗胃,生产日期和保质期都正常,要求商家按照食品法赔偿一千元
投诉问题
货不对版
发布于2026-02-09 17:04
投诉完结
淘宝比比赞旗舰店食品含异物且不处理
我于2025年12月27号在淘宝比比赞旗舰店购买的比比赞绿豆饼里面吃到了一个黑色的小硬块,出现了腹泻的情况,商家和*台不处理,也没有给到我一个满意的处理方案,消费者在购买到存有异物的食品但未造成人身损害时,首先可以要求商家退货或换货这是消费者的基本权利。同时,根据《食品安全法》第一百四十八条的规定,消费者有权要求商家支付价款10倍的赔偿金。如果增加赔偿的金额不足一千元,则赔偿金额为一千元。
投诉问题
态度差/不处理
发布于2026-02-03 02:05
投诉完结
淘宝店铺购买辣条现异物索赔
我于2026年1月1日,在淘宝*台比比赞旗舰店里购买的小滑头辣条,出现了异物问题,损害了消费者的食品安全权益,因我本人是孕妇,诉求是按食品安全法第148条规定,予以赔偿1000元!
投诉问题
货不对版、商品破损
发布于2026-01-14 11:31
投诉完结
天猫比比赞虎皮凤爪现异物要求赔偿
2026年1月2淘宝天猫购买比比赞的虎皮凤爪,1月5号拆开包装发现一根超过5cm的疑似毛发的异物,涉及食品安全问题,按照《中华人民共和国食品安全法》第148条,根据法律规定,要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,不足一千元的按一千元计算。
投诉问题
霸王条款、商品破损
发布于2026-01-10 17:41
投诉完结