我在2024年5月14日通过微信扫码加了知行录的企业微信，告诉我可以报考社区工作者，交了289元材料费，说自己学习，然后又说有vip课程，一次报考，不过退费 。初级vip费用是3500元！说9月份有考试，但一直等到2025年3月20号我去报名考试，工作人员告诉我没有考试资格，不符合报考条件。然后我联系客服退费，一直在拖延，从3月20号至今将近半年的时间了，一直各种理由不给退。因为vip课程一天也没有上，现在要求退费3500元vip课程的费用！希望平台能帮我把钱退回，还消费者的辛苦血汗钱。

我于2024年，通过抖音加了社工报名的微信，是知行录教育机构，然后让我交289元的材料费，然后说给我转售后开通，然后又加了一个微信，就开始各种忽悠社工证的好处，然后让我交费办理VIP课程，说是有密卷都是原题，精准到题号的，然后可以一次性保过，不过全额退款，又让我交了3500元，升级成会员，稀里糊涂的就花了3789元，而且我还是花呗分期购买的课程，结果刷完密卷题，一道原型都没有，更不用说精准到题号了，这个时候我才意识到自己应该是上当了，找他们退费，又开始让发邮厢，又说材料不对，一直拖着，也不给解决，他们这是妥妥的诈*啊，我的诉求就是希望他们赶紧给我退款

我于2024年5.16日，通过抖音加了社工报名的微信，是知行录教育机构，然后让我交289元的材料费，然后说给我转售后开通，然后又加了一个微信，就开始各种忽悠社工证的好处，然后让我交费办理VIP课程，说是有密卷都是原题，精准到题号的，然后可以一次性保过，不过全额退款，又让我交了4500元，升级成会员，稀里糊涂的就花了4789元，而且我还是花呗分期购买的课程，结果刷完密卷题，一道原型都没有，更不用说精准到题号了，这个时候我才意识到自己应该是上当了，找他们退费，又开始让发邮厢，又说材料不对，一直拖着，也不给解决，他们这是妥妥的诈*啊，我的诉求就是希望他们赶紧给我退款

我于2024年8月30日：在抖音平台上面查寻这个社工证、后面给我推送了一个北京知行录教育公司、我这边加他微信、这个老师跟我讲这个社工证包过、而且考完还能给我一个5600的补贴、后面我就听信了这个人讲的话交给他4500，但是今年正临考试的时候、他这边又让我交钱，后面我去正规机构询问、他们跟我说这个并不能通过其他途径去考这个社工证、而且也拿不到5600的补贴、然后我这边就来询问这个老师、但是这个老师对我的询问没有任何回应、直接不理人、现在已经一个月了还是没有一句话

我于2024年6月10日在抖音视频上看到289元可以报考社会工作者证，说的是考试过程非常简单。于是就给钱报名，报名后引导加这个那个老师微信，又说289元的需要下载这个那个APP，要想快速拿证需要办理VIP，需要5829元。我当时就很反感沟通退款，对方说的还有很多学员退费，需等到9月初统一退费。到了8月底打电话就没人接了……

5月14日在抖音上说加微信详谈，说考社工证让交钱，交完给你个她们自己做的假的图片说你的信息备案成功，还说就还几个名额。然后推给你另一个人的企业微信，加上就一直诱导你交钱进VIP班，说进了就给你密测卷，还给你抢占考场考位，一个国家办理的考试你还能抢占考场考位。VIP班3500元说考试包过 不过全额退款 信息备案289元全国考试是在6月份 他却说有内部消息9月增加考试。5月15日给转的钱

我于24年6月左右在抖音平台了解了社工考试，并进行微信了解，6.18交了4500元费用，在前两天还交了198，总共交了4698元，由于招生老师明确告知今年9月份有考试，所以才进行报名缴费的，我是一名宝妈目前无就业无收入状态，由于他们的虚假宣传导致我用花呗缴费了4500元，我现在生活压力很大娃要很大支出，所以我11月份开始找他们进行退费，他们以合同理由来进行拒绝退费，9月份结束之后，他们没有任何老师告知我说9月份没有考试了，一直到11月份我和老师进行联系退费，机构开始进行踢皮球，截止目前已经有20多天未有满意结果，机构说是我自己原因造成的只退1350，让他们退费理由如下：首先该机构存在虚假宣传行为，社工考试一年只有一次考试，根本就没有该机构所说的加考这类说法，纯属*人行为，其二：按照合同退费他们也是全退我，因为他们合同每一条我都符合，说不参加考试那是该机构自己造成的原因与我无关，其三我很不满意和他们沟通退费的态度，不承认自己行为而且还要扣我费用，其四一直拖时间不退费，我很明确的告诉他们我着急用钱，但是该机构的态度就很嚣张一直拖，所以我希望消协可以帮我让该机构尽快给我退费，

我于6月27号购买了知行录的中级社工课，289元，后面又升级VIP课4500元，加起来4789元，原本说现在报名9月份可以考，后面说还没收到通知10月份可以考，我等，到现在还没有考，而且我查了下这个考试每年只有一次考试时间已经过了，知行录存在严重欺诈消费者行为，望平台出面制止，保护消费者权益，谢谢

知行录工作人员引导诱*消费，交完钱后，人凭空消失，要求退费，共计4789元，希望给予帮助！

我在2024年5月12号在抖音视频刷到北京知行录招社会工作者，加了微信，给我发一些虚假信息，拿捏人性，催促我15分钟交款，不然今年不能考试名额作废，交完钱后才发现一年只能考一回，并过了报名时间，知道是虚假信息选择了退款，客服说到八月份中旬才能退，时间到了，一直没人给管，互相推脱，客服电话也打不通。