该游戏公司针对新服推出如下道具： 活动七 新服签到 活动时间：5月16日开服后-7月16日24:00 活动区服：新服【木无言】 活动内容： 1、活动期间，各位大侠可以在新服签到界面上，领取每日登录签到福利！ 2、奇珍阁-新服推荐，上架神秘面具包，开启后可获得神秘面具及·侠影蓝途礼函，使用侠影蓝途·礼函可激活礼卡签到资格，领取额外奖励，武林秘籍、仙露草、坐骑等你来领！ 综上是游戏公司的公告，未对后来玩家做出明确说明，例本人6-26日建号购买了该礼包，游戏公司7-16日礼包无法进行后续签到，且未对此做出明确说明，且未告知玩家活动结束后则无法进行签到，所造成的损失由玩家自行承担，存在严重且恶劣的诱导消费及欺诈行为！！

我于2025年7月5日在游戏《剑侠情缘网络版3》商城中购买商品【直升礼包】，使用后发现等级没有提升。 再次比对商品发现，【直升礼包】只能升级至120级（满级130级），如果需要升级至满级，需要购买商品【明应百炼丹】。 我认为： 1、【直升礼包】商品名称有误导性，没有实际直升满级的作用。 2、升级至120、130级的商品差异化需要在标题中展示，用户购买商品不应该是玩”我们来找茬“。 3、商家存在混淆商品重点功能嫌疑。 我的诉求： 游戏收回礼包里的金币、装备，退还通宝（游戏内购买商城用户的货币）

请求还我公道，充钱还被封禁我于2025年下午三点进入游戏，后续充值98元，玩到下午五点左右无缘无故封禁我账号！

本人于2025年4月24日剑网三游戏开服后登陆剑网三无界，兑换五毒门派肥啾头饰，购买时点击了优惠券并提交支付；但晚上玩同账号其他区服角色时发现冲销异常，检查后发现是角色月下同醉未使用优惠券购买头饰，而是直接扣了游戏账户上的通宝，因余额充足购买过程中无界未有二次确认提醒跳出，导致玩家未发现购买出现问题，未使用优惠券。目前游戏方不保护玩家利益，经两次游戏内投诉均表示无法处理该问题，对玩家的误消费问题不予处理，本人认为此种处理方式为霸王条款，未考虑本人作为玩家的游戏消费体验。 诉求：退回误消费的通宝，用未使用的优惠券抵扣掉，冲销奖品退回游戏，玩家不进行领取。

"我因喜欢游戏中的动态鸟道具而花费180元购买武器盒子，但官方后续免费赠送静态鸟，仅补偿付费玩家多只普通鸟，导致付费道具价值贬损，认为权益受损。"

我于2025年4月17被管理员无故恶意封禁账号无法登录，导致损失较为严重

支付宝出现被盗刷的情况，本人没玩过这款产品，4月10号下午发现多笔相关充值订单，涉及金额达到1960元，在此期间多次要求进行退款操作，但是没进行受理一直说无法进行退款，拒不处理 本人诉求是进行退款这些被恶意盗刷的订单，原路返回。同时对这几个订单的受益账号进行严肃处理，进行追责

我的游戏账号被误封进入风控状态近一个月，游戏玩法无法获得正常收益。期间未共享账号未使用自动化脚本，游戏官方却以此为由拒绝解封。我正常充值的账号现在无法正常游戏。游戏账号是“wearskyq22”。

4月3号，西山居世游旗下剑网3无界游戏在无任何证据下，就限制我m1tn1，m1tn2，m1tn3,这三个游戏账号登录。问就是公司机密，不出具任何证据，无理由封号 现要求西山居世游，解除我三个账号登录限制。

西山居或金山数字，名下有一款名为《春秋q传》的在运营游戏，其在国家出版署、工信局均无登记，游戏登陆界面的网游备字无效或虚假。而其游戏内容，根据统计玩家，每年充值金额高达数百万，而游戏方无法提供有效备案号或者税号。若充值数据存在作假（例如代充或回购道具方式予以补偿），则涉嫌欺诈，而根据客服所说，官方不支持私下交易的说法，真实充值金额则应在每年100万左右，具体你们可以下载游戏后，通过所读账号玩家信息，进行取证，高消费玩家最多是集中在第二个服务器。关键该游戏产品备案信息多年以来均无。游戏内资本风气愈演愈烈，各种污秽恶毒谩骂已成常态，我就没截图了。以该服务器本月2元/次的抽奖行为清算，则该月所消费金额已在价值15万元的游戏金币，月月大致如此，但该公司采取了，圆滑的方式，即该抽奖券，亦可通过每充值250元换取10次，但即便如此，对于几万的抽奖量也是杯水车薪，甚至以充值换取来换算则代表收入更甚，年度vip，综合已超过20个，也就是该游戏年收入在100万以上，无登记及上税。