本人于8月28日通过小红书宣传看到赛优，被其心理学课程吸引，加了工作人员张森霞企业微信报名，并在淘宝平台缴费3180元。但是第二天张告诉我，报名当天已经开始上课了。我很惊讶，承诺的所谓一对一的班主任没有联系到和通知到我，就开始上课了？这时我才通过张联系到班主任，并向张表示了质疑。这点让我感觉该公司很不正规。我连忙上网查了该公司的舆情，发现对他们投诉很多，大都是关于诱导消费、欺诈宣传、退费难等问题。我感觉这家公司难以信任，于是联系张森霞全额退款，同时也告知所谓的班主任，不必再给我寄什么材料，我不参加了，申请退款了。但是张以种种理由推脱不给我办理退款。我同时在淘宝上申请退款。但是赛优拒绝了我的退款申请，理由是已经开始上课。截至目前（8月31日00:58），我没有收到该公司寄来的任何材料，也没有绑定账号上他们的任何网课，我要求对方马上全额退款。 与这个公司接触的过程，感觉该公司充满了欺诈和套路。

我在2024年3月21日购买了赛优心理咨询师课程，购买时客服说永久可考证，学习一段时间后客服又联系我让我加钱报vip课程，说不过包退，一次性拿到证书，引诱消费，报课后没半年就告知心理咨询师证书已经不能考取，已取消，且25年8月18日有声称赛优教育的售后联系我让我办理退费，进去后是以购买基金的形式退费，泄露学员信息，夸大宣传，引诱消费，涉及诈*，诉求将我的学费全额退款，并希望有关部门介入整改

恶意欺诈消费者权益不退款2022年8月19日本人于网络上报名了该心理咨询课程付款给赛优教育培训中心5490元后续2023年11月不想进行培训了于是打算退费起初该机构不给退以协议为由本人于是在2023年进行了课程冻结该协议本人并不知情交了钱之后并没有跟我说什么所谓的协议2025年5月12日下午四点左右本人收到心理研究所短信该单位说后续不再有这个考试于是本人再次要求退费但这次退费要扣除违约费用30%包括他们人力成本和运营费用本人不认可无法承担该机构负责人打电话给我说扣除的费用是他们合法合规的且该机构负责人说他们提供了是我没看是我的问题所以要扣除费用本人于该机构联系的所谓的老师该微信账号朋友圈在2023年2月就停止更新了说明没在使用且未给我发过任何系人题微信与2023年2月库且该机构联就不在使用了我要协议他们说走流程退款结算也是走流程恶意不退费恶意欺诈消费者我协议我在第一次退费是不知情的我也没签过字交了钱就直接在该机构app开课了所以要退款

本人于2019年在淘宝网店购买了幼师资格证培训课程，当时说的考试不过包退，上了几次课程后就没上课，后续考试也未通过，期间忙碌其他的事情去了没有关注培训课程，这个培训机构没有任何人主动售后服务，等想起来的时候找不到上课班级了，网点注销了，退费无门

我这边23年8月份浏览心理咨询师方面的相关信息，后来赛优教育有人联系到我，到了8月31号晚上十点多还打电话推销课程，说到我们的服务怎么怎么样通过率怎么怎么样，等交完费用后又是另外一种态度什么事也不管了，有推卸现象，还说给你弄些学习课程视频到给你开的账户平台里面，意思就是后面你自己学吧。后来我这边要申请退费，给我回复找售后退费部门，后来有人联系说你这个只能退一百多块钱，我说我又没上网课什么的，然后说这个费用那个费用的。我这边现在就是要申请全额退费。

本人24年12月在赛优教育客服引导下报名心理咨询3380，在京东付费，说什么可以考包括心理咨询师的五个证，中间无任何费用，变相收费。全部包括在内，中途我要求退款，客服态度极差，说我课程点进去看了好多，扣成本开户各种费用，只给退1000零点，无法和客服理论清楚，我继续学习，2025年3月14号班主任打电话说可以考那4和证书，让我去怎么考，怎么考，说了一大堆，让我补费用，4000多？我惊讶了，我说我没钱，她说她建议考，之后可能就考不了了，然后说我报名时候没报这几个，不包括在内的。说只有一个在里面，最后这一个也还让我补交报名费，255元。我觉得这个教育机构就是个*子，各种引导你变相收费。退费什么的啥也解决不了！客服态度极其差。我希望维护我的权益，不让我补费的情况下，能顺利将这几个证书拿到也是好的。如果不行，请全额退款。希望您能伸张正义，主持公道，还消费者权益。

我于去年九月报名了该企业的心理咨询培训考证考证项目 当时商户承诺按规定上课并在十一月份考试之后可以得到由中国心理卫生协会发放的心理咨询技能合格证书 我按照规定参加了课程和十一月份的考试 而后考试成绩通过 但迟迟没有证书的通知一月份询问了两个老师一个说三月发一个说没通知 上周再问 说三月发的老师已经不回复消息了 后发现中国心理卫生协会发布官方通知说与该企业并无任何关系 该企业假冒授权假借名义进行授课考试 实际上无法发放合法证书 官方也查不到我所进行的考试 现在申请售后 客服不回复消息 冷处理 拒绝承认错误 但无法举证自己是合法合规的 不仅淘宝花费了3180元 微信还*了我五百元左右现在我要求全额退款

报了赛优教育的心理课程，不给我开发票，里面全是回放，找不到老师，老师只会推销课程，现在要求给我退费

本人于2025年2月13日在网上购买价值2980元的心理咨询证的网课，收款方：徐州倾伴心理咨询服务有限公司，前期网上的工作人员一直发各种微信 说的天花乱坠 并承诺后续无任何费用 ，于2月27日收到考试变革通知，并要求补差价三科三个证价值需要4000多 元，说超过3月16日以后就只能考线下，一直强调没有这三个证后续无法进行平台兼职，并且报名前期从未表达过，后续通过电话通知要求补差价，从网上了解到，很多人都有受*经历，要求补差价 ，一直续费，各种费用，还有收到1月18号改革的，2月22号改革的 ，我认为该机构通过当事人报名时间来造假改革的时间，以此方法来让补差价续费，各种给你发消息，催促报名续费，诈*！！！我的诉求是退还全部费用。

本人于2023年7月16日报名赛优心理咨询师学习，没有签订合同情况下，缴纳报名费3000元（未开据发票），机构除给予账号和电子资料让自行观看和不断推销无用的考试项目（收费）外，未提供其他有效学习内容，在此期间本人均未参加考试，未接受机构人员的服务，也未占用机构的考试平台，我于2025年2月提出退费，机构给予的退费金额是487元（扣除服务费900，课程费1275，培训资料费338），扣费依据不明确，所以对退费金额本人不认可。后经过沟通，机构坚持按照自己的想法去退费，没有合理的课程扣费依据，培训资料除开通视频课程，没有给予其他资料提供，所以资料费没有合理依据，沟通后，说是申请200元的补贴，本人不认可，希望可以退换三分之一报名费。

赛优职最初让我在淘宝付3000元报考中科院心理咨询师证书，说国家很快要改革心理咨询师的考试制度，再不考后续就要更难了，后又让我缴费470元报考费，然后，又*我加多2880元报VIP班说只需学Vip班内容，这样就不用看太多题目，也不用看前面3000元的课程视频内容，因为报考的时间离第一次考试时间很近，说我如果赶不及刷完3000元课程视频内容的话，加报vip班会更轻松，可以直接只学习Vip班内容就好，报考要求的刷够近200个学时就不用管了，交给平台处理就好，第一次考试没通过我想退vip班费用，因为当初说保过，考不过可以退费，后来客服联系我说合同说得考两次考不过才能退费vip班费用，于是又被误导交了170元补考费，考2次，我才知其实只有第一次考之前几天给我说要看的10套题目才是重点，但是最初让我付3000元时，没有说那10套题才是重点，而且让我加报vip班的时候，最初也是说10套题的题目几千道很多，我不用看，只需要跟着vip班内容学习就好，但是第一次考试前几天才说10套题目建议看一看，可是来不及了，就几天时间而已，第一次差一点就没考过，*我再考一次再看要不要退费，第二次我看了那10套题目，低分飘过，更加清楚只有10套题目才是重点，其它都是*人的，而且整个证书*人，根本名不副实，拿着中科院的名号在割韭菜，拿着考试要改革在制造焦虑，拿着要满足192个课时诱导二次消费，考那么一个智商税的证书居然能坑了我6000多元，真的是太让人恶心了，还香港上市公司的，网上一堆类似的平台同学也都在投诉无门，太可恶了