赛优教育未签合同收取费用且退费不合理

本人于8月28日通过小红书宣传看到赛优，被其心理学课程吸引，加了工作人员张森霞企业微信报名，并在淘宝平台缴费3180元。但是第二天张告诉我，报名当天已经开始上课了。我很惊讶，承诺的所谓一对一的班主任没有联系到和通知到我，就开始上课了？这时我才通过张联系到班主任，并向张表示了质疑。这点让我感觉该公司很不正规。我连忙上网查了该公司的舆情，发现对他们投诉很多，大都是关于诱导消费、欺诈宣传、退费难等问题。我感觉这家公司难以信任，于是联系张森霞全额退款，同时也告知所谓的班主任，不必再给我寄什么材料，我不参加了，申请退款了。但是张以种种理由推脱不给我办理退款。我同时在淘宝上申请退款。但是赛优拒绝了我的退款申请，理由是已经开始上课。截至目前（8月31日00:58），我没有收到该公司寄来的任何材料，也没有绑定账号上他们的任何网课，我要求对方马上全额退款。 与这个公司接触的过程，感觉该公司充满了欺诈和套路。

本人24年12月在赛优教育客服引导下报名心理咨询3380，在京东付费，说什么可以考包括心理咨询师的五个证，中间无任何费用，变相收费。全部包括在内，中途我要求退款，客服态度极差，说我课程点进去看了好多，扣成本开户各种费用，只给退1000零点，无法和客服理论清楚，我继续学习，2025年3月14号班主任打电话说可以考那4和证书，让我去怎么考，怎么考，说了一大堆，让我补费用，4000多？我惊讶了，我说我没钱，她说她建议考，之后可能就考不了了，然后说我报名时候没报这几个，不包括在内的。说只有一个在里面，最后这一个也还让我补交报名费，255元。我觉得这个教育机构就是个*子，各种引导你变相收费。退费什么的啥也解决不了！客服态度极其差。我希望维护我的权益，不让我补费的情况下，能顺利将这几个证书拿到也是好的。如果不行，请全额退款。希望您能伸张正义，主持公道，还消费者权益。

我于去年九月报名了该企业的心理咨询培训考证考证项目 当时商户承诺按规定上课并在十一月份考试之后可以得到由中国心理卫生协会发放的心理咨询技能合格证书 我按照规定参加了课程和十一月份的考试 而后考试成绩通过 但迟迟没有证书的通知一月份询问了两个老师一个说三月发一个说没通知 上周再问 说三月发的老师已经不回复消息了 后发现中国心理卫生协会发布官方通知说与该企业并无任何关系 该企业假冒授权假借名义进行授课考试 实际上无法发放合法证书 官方也查不到我所进行的考试 现在申请售后 客服不回复消息 冷处理 拒绝承认错误 但无法举证自己是合法合规的 不仅淘宝花费了3180元 微信还*了我五百元左右现在我要求全额退款

报了赛优教育的心理课程，不给我开发票，里面全是回放，找不到老师，老师只会推销课程，现在要求给我退费

本人于2025年2月13日在网上购买价值2980元的心理咨询证的网课，收款方：徐州倾伴心理咨询服务有限公司，前期网上的工作人员一直发各种微信 说的天花乱坠 并承诺后续无任何费用 ，于2月27日收到考试变革通知，并要求补差价三科三个证价值需要4000多 元，说超过3月16日以后就只能考线下，一直强调没有这三个证后续无法进行平台兼职，并且报名前期从未表达过，后续通过电话通知要求补差价，从网上了解到，很多人都有受*经历，要求补差价 ，一直续费，各种费用，还有收到1月18号改革的，2月22号改革的 ，我认为该机构通过当事人报名时间来造假改革的时间，以此方法来让补差价续费，各种给你发消息，催促报名续费，诈*！！！我的诉求是退还全部费用。

赛优职最初让我在淘宝付3000元报考中科院心理咨询师证书，说国家很快要改革心理咨询师的考试制度，再不考后续就要更难了，后又让我缴费470元报考费，然后，又*我加多2880元报VIP班说只需学Vip班内容，这样就不用看太多题目，也不用看前面3000元的课程视频内容，因为报考的时间离第一次考试时间很近，说我如果赶不及刷完3000元课程视频内容的话，加报vip班会更轻松，可以直接只学习Vip班内容就好，报考要求的刷够近200个学时就不用管了，交给平台处理就好，第一次考试没通过我想退vip班费用，因为当初说保过，考不过可以退费，后来客服联系我说合同说得考两次考不过才能退费vip班费用，于是又被误导交了170元补考费，考2次，我才知其实只有第一次考之前几天给我说要看的10套题目才是重点，但是最初让我付3000元时，没有说那10套题才是重点，而且让我加报vip班的时候，最初也是说10套题的题目几千道很多，我不用看，只需要跟着vip班内容学习就好，但是第一次考试前几天才说10套题目建议看一看，可是来不及了，就几天时间而已，第一次差一点就没考过，*我再考一次再看要不要退费，第二次我看了那10套题目，低分飘过，更加清楚只有10套题目才是重点，其它都是*人的，而且整个证书*人，根本名不副实，拿着中科院的名号在割韭菜，拿着考试要改革在制造焦虑，拿着要满足192个课时诱导二次消费，考那么一个智商税的证书居然能坑了我6000多元，真的是太让人恶心了，还香港上市公司的，网上一堆类似的平台同学也都在投诉无门，太可恶了

2022年2月21日，我报名了教育机构里的幼师资格证培训，但是都是直播，我8月申请退学，他们说让工作人员联系我，也没有联系我。一直拖到近期，说只能退200，我交了1580。现在又说课程只有3年有效期。

我在21年年9月和12月分别购买了赛 优机构专科和本科的学历提升，是在网络上购买的，因为之前在他们机构购买过心理咨询师的专业学习和证书。 当时报名的时候和我说什么时候学习都来得及，包含对应的报名提醒，以及问题解答的等等，后面发现就是虚假宣传 现在出现的问题是，因为我前两年身体生病，所以没有学习，然后最近准备学习，第一个最基本的学习资料和视频课程都是没有有了，其次是题库的题目也没有，以及考试计划等等，只是我询问的问题都是没有。我的诉求就是全额退款9980元。

课程没有营养，广告铺天满地，退费要扣除大比例违约金，事前并未签署任何合同

本人在2022-3-24消费1880购买人力资源管理师的课程，后续我没看课程找相关人员退费，因为他们换老师频繁联系不上，后者联系好了，说我课程过期，一直不予退费