技师迟到且拒接电话,退款被收取费用
今天我预约了凌晨四点半的技师,他到了已经5点了,我都睡觉了,而且退款还让我交一堆费用,这不是霸王条款吗,技师迟到顾客睡觉了起码得打手机电话吧,在平台打电话,我给他打手机电话都打不通,一直给我拒接,我申请全额退款
往约App技师服务问题及平台处理不当
我于2025年8月3号在网约app下单了一个上门按摩的订单。该平台的技师上门以后给我按了十几分钟,然后就一直坐在那里玩手机,闲聊,期间还试图诱导我加钟,没有给我提供正常的服务直到服务时间结束。后来我将此事反投诉反馈给平台,平台丝毫没有一点处理问题的态度,既然技师是在平台上接单,平台有义务做好培训,现在平台的处理态度就是让我吃下这个哑巴亏
往约App服务不符描述且客服态度差
平台高价下单服务,技师安排规上门,服务项目与描述不符,与客服电话沟通,告诉我无法协商,强制挂断电话多次,后续被告知存在 辱骂客服行为
往约App按摩师提前结束服务并擅自点击完成,要求退款
我于2025.5.26晚上点了往约上门按摩。技师来了没按两下问我可加钟,我说不加钟,后面她说她困。然后一直睡觉。还拿我手机提前点了服务结束。服务未达约定时间不足、项目未完成),要求退款
发布于2025-05-26 01:07

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往约App按摩服务虚假宣传,要求全额退款
我于2025.2.23在往约上门按摩平台点了269按摩服务,平台以高颜值技师照片吸引消费者下单,但实际提供的服务人员与宣传严重不符外貌、差异过大,构成虚假宣传,侵害消费者。我的诉求是全额退款,已退188。
发布于2025-05-23 23:54

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往约App技师敷衍服务且客服不作为要求不合理证据
我于2025年3月20日晚上十点在往约平台下单了一份中式推拿,技师全程敷衍,提前下钟,时间没到就走,而且一半以上的时间在看手机,本人找往约客服沟通,给来的答复是叫我必须提供证据,证据怎么提供?难不成叫我一边按摩一边看手机吗?然后就只退了我提前下钟那十分钟的钱,20多块钱,此等结果引起本人强烈不满,我要求退还所有按摩费用,凭什么这样给我乱搞瞎搞按摩都不会按还要我出钱,这样赚钱为什么不去抢呢?
发布于2025-03-27 14:32

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投诉往约App拒绝退还大礼包款项
我是往约的技师本人在2025年3月24号时间04:49:23买的大礼包,我申请了退款,也打了客服电话,说可以退,后面我的负责人说退不了,然后,我再打电话给客服说是退不了让我找负责人,他们踢皮球踢来踢去,不给我退那498块钱,那也是我辛辛苦苦挣来的钱,平时也不舍的吃,为什么不给退,货没有收到,非常的强势说退不了就算拒收钱也不可能给我退,我希望相关部门可以帮我,谢谢你。
发布于2025-03-25 14:51

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往约App客服电话难接通且服务存在欺诈
往约平台400电话直接挂断不接我电话色诱我加钟服务技师偷我东西
发布于2024-12-06 21:01

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往约App技师私下交易,平台不处理投诉
我4月19号凌晨在网上预约的上门按摩,技师后面到了进行了服务。让我加她微信,以后直接微信联系她,她自己过来不让平台抽成。后面联系她,钱转给她了,她自己消失不理,我投诉到平台,平台封了她号,她后面主动联系我我,让我去平台撤销投诉退我钱。我去平台撤销了投诉,她钱不退,后面继续平台投诉,平台直接不处理
发布于2024-07-04 03:25

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