1.商家存在诱导消费的行为，虚假行为，虚假宣传，2025年8月15日本人受销售电话引导前往商家线下门店，填了个人信息表后，销售人员在封闭的小房间给消费者说了将近3小时，一直说服消费者签合同并当场微信支付了6800元，在2025年8月24日晚（商家周一周二放假，因此在签完合同七日后）明确要求商家退款，商家态度一直很恶劣，拒不退款。 2.婚介服务无明码标价，无价格明细公示收费标准，看人收费，先填个人信息收集，知道消费者的收入后，才最终报价，存在不合理的价格歧视的消费陷阱。 3.商家以不公平的格式条款在消费合同中设置30%的违约金的霸王条款，在签订合同时未明确告知有违约金，视为变相的欺*。 4.格式合同中只约定了服务时间，但未约定服务质量以及如何监督履行。 5.流程草率：原匹配对象未按约定到场的情况下，商家临时仓促更换人选，缺乏专业性，服务体验差 6.未达约定：贵司在短期内介绍三人，追求数量忽视质量，委托人与各匹配对象见面后对方均以各种理由拒绝后续沟通，贵司存在为消耗服务次数、缩短有效服务期而安排“虚假见面”或“托儿”之嫌疑，未提供符合合同约定的正式、严肃的婚介服务，未能达到促成相亲相识的服务 7.威胁恐吓，如果消费者找了第三方来协助就没得谈了，消费者是想好好跟他们商量解决的，但是对方就是一直耍无赖 8.基于以上理由，要求商家退款6006元

消费者于2025年1月1日，在位于成都市锦江区新光华街1号航天科技大厦18楼1807的成都市相爱呗婚姻……线下门店，在“红娘”的诱导性消费下（其中诱导性有以下表现：在消费者多次提出需要考虑的情况下持续用语言诱使其付款，诱导信用卡支付）格式合同的情况下，也并未明确告知不能退款，也未约定违约条款，合同也属于霸王条款，在离开门店后一小时内，消费者提出了终止服务并要求全额退款，在其工作人员说需要反馈到公司后，消费者给到了公司时间处理，但是公司联系消费者是不能全额退，消费者违约要承担违约责任，实际上消费者在诱导消费后到提出终止合同只间隔了一小时左右，也并未提供实际服务，所以现在消费者要求全额退款

本人6月30日在锦江区光华街7号1栋18层07A成都市相爱婚姻服务有限公司支付5200元，购买婚姻介绍服务，公司给消费者提供的男性资料和实际约谈中男性自述信息相差很大，推荐的男性资料上的水印非该公司，真实性存疑，推荐男性不符合本人基本要求，整个服务过程中，质量很差，7月24日才提供付款发票，期间没有任何收费依据给消费者，发票还是消费者主动要求开的，对于消费者提出关于发票的疑问，未及时给出专业准确回复，对消费者反馈服务期间所有问题，工作人员态度恶劣，基于上述问题，消费者要求终止合同，协商退款，商家第一时间回复“合同开启以后不退款”，以合同约定“乙方首次推荐候选人资料后，若甲方单方面要求提前终止本合同的，乙方不予退还已收取的服务费”为由，欺压消费者，并拒绝退款。该项合同条款，明显违法平等，公平原则，严重损害消费者合法权益，同时存在其他对消费者不利条款（附件已标红）故投诉。诉求：退款。

我于2024.6.2线下和该公司签订相亲服务合同，下午四点半缴费10100元，在小房间被洗脑两小时以上，其利用优质男性资源诱*消费者签订合同，侵犯消费者权益。我于当天下午六点提出终止合同，根本没有享受任何服务。对方回避话题，不解决问题。我请求全额退款！！！对方电话136 4808 0365

我于2024.6.2线下和该公司签订相亲服务合同，下午四点半缴费10100元，其利用优质男性资源诱*消费者签订合同，侵犯消费者权益。我于当天下午六点提出终止合同，对方回避话题，不解决问题。我请求全额退款！！！