优爱空间-广州值得爱信息科技有限公司诱导消费并拒退服务费
关于广州值得爱信息科技有限公司婚恋平台*取人民币20100的情况说明,我被一家名叫优爱空间的广州值得爱信息有限公司的婚恋平台坑钱了被20100元,该公司的位置在广州市维多利亚广场A座10楼,当时是抖音看到的,然后平台就有人打我电话加我微信,通过各种虚假信息忽悠我去门店,并带上身份证能证明自己的材料,我是在6月22日号下午去到门店,去到门店以后把我带到了一个单独的小房间,期间有两个人轮流过来陪我聊天,问我一些收入情况,个人存款等等信息,用话术套路我入会员,查询芝麻分,微信支付分,然后就报了20100的服务项目,结果我被忽悠了,一开始我觉得贵,那个人就提出可以通过刷信用卡办理,期间通过各种方式诱导我付费,我没有任何的警觉,我就直接扫码刷卡付钱了。他们公司是扫码交钱以后才给我签合同,是空白合同,项目细节都是我填好了以后才后面写上,也没有跟我讲任何具体的违约内容,在此之前我根本不知道任何合同信息,里面还包含违约扣30 %和3000块钱建档费交完钱以后他们同事过来让我签合同,也没宣读什么条款合约内容啥的就是让我签字,他们给到合同的时候根本没有详细解说,就催着我签名,没有基于格式合同上的内容就要求我签名,这在法律层面是不符合基础规定的,签完合同当天晚上就上抖音搜,发现已经有人被*,于是立即向他们提出退款,终止服务,申请全额退款。该公司人员要我找到服务的老师处理,试图通过拖延时间克扣已交费的金额,严重侵害消费者权益!!!我要全额退款!!!
发布于2025-06-26 19:47

投诉完结
值得爱-优爱空间诈*诱导消费要求退款18800元
关于广州市优爱空间信息技术有限公司*取人民币 18800元情况说明:我被一家名叫优爱空间的婚恋平台被*了18800元!!!该公司位置在广州市维多利亚广场A座18 楼1802室,当时是小红书看到的,然后平台就有人打我电话加我微信,并套我个人信息,还自称我老乡拉近关系信任,然后通过各种虚假诱导信息忽悠我去门店面聊,说有很多符合我需求的合适的相亲对象,并要求带上身份证。我是在 5.17号去门店,当时微信说是奥壹科技婚恋公司,后带到优爱空间一个小房间,说是奥壹子公司品牌,让我不用担心,期间找了另一个红娘老师轮流过来陪我聊天,问我一些收入情感生活等情况,给我看她们许多匹配成功并走入幸福婚姻都案例,说我条件不错,用话术套路鼓励我加入会员服务,然后就推荐报了18800元服务项目,且是一次性付款!一开始我觉得小贵且怕被*犹豫了一下,说考虑清楚改天再来。然后红娘通过各种方式诱导我可使用信用卡,信用卡提示额度不够,又引导我花呗分期付费,“老乡”也再旁边鼓励我勇敢追爱。我没有过多警觉,时间到23点了,想着要回去,就直接扫码付钱了。交完钱以后“老乡”和他搭档老师让我签合同,给合同的时候也根本没有脑子精力详细让看条款,也没解说注意事项,就催着我填信息签名,这在法律层面是不符合基础规定的!!!签完合同回到家已经是凌晨了。次日5.18日,我心很慌觉得昨天介绍的内容很多矛盾,于是上小红书、12315等渠道搜,发现已有很多人被*了!公司及服务介绍也存在虚假宣传。于是当天向红娘提出终止服务,申请全额退款!该阶段还未正式给我提供任何服务!红娘老师让我去公司面谈解决,我问是否到公司当面沟通就同意退我18800元,红娘和介绍老师都说忙,无法准确答复我。要让周三5.21日去和她们老板面谈,试图通过拖延时间来克扣已交费的金额,这是严重侵害消费者权益!!!我要全额退款!!!根据《中华民族共和国消费者权益保护法》第二十六条,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。这种做法在法律上显然是不符要求!
我强烈投诉要求对方公司立即退还全款18800元!否则我会持续用法律武器维权到底!
发布于2025-05-20 21:41

投诉完结
投诉广州市优爱空间信息技术有限公司婚介所诱导签约并拒绝退费,要求婚介所退还所有金额19800元
本人系一大龄单身男青年,常因自己婚事发愁。2025年 2月 12日,婚介联系本人,以有一女士很合适本人为由,诱使本人前往其单位见面。本人于当日下午到其单位后,婚介所再未提及见面的那位女士,而是一再强调其单位仅对会员提供见面服务,要求本人与其签订服务协议,婚介所见我甚是犹豫,立即给了好几个男会员的照片说帮匹配了适合自己的女士,承诺我信以为真,当即签订了《婚介服务协议书》并交了费。签订合同的同时婚介所并未告知退费需要扣除30%的费用,而且签订合同的同时并不让本人仔细看合同细则,直接告知需签字的地方,签订合同结束后立即又重新安排了另外的服务人员对接。当晚会家仔细思考后发现不对劲,本人于2025年 2月 13日提出退费,多次找到婚介所协商解决,至今未果。 本人认为,婚介所采用欺诈方法诱使本人与其签订《婚介服务协议书》,而后并没有真正的开始提供服务,其行为已严重侵犯了我的合法权益。故,本人现依据《中华人民共和国合同法》之规定,要求婚介所退还所有金额19800元。
发布于2025-02-13 00:34

投诉完结
投诉优爱空间虚假宣传,广州值得爱信息技术有限公司诱导消费7万元
在签订婚恋服务合同时,优爱空间的红娘和店长对我进行了长达5小时的洗脑,极力强调婚姻的重要性,并承诺通过他们的服务可以轻松找到理想伴侣。他们还承诺,如果能在一年内结婚,可以退还60%的会员费;如果中途脱单,可以暂停服务一年。 在签约过程中,我曾多次提出想回去仔细考虑,但都被对方以各种理由拦下,如“来都来了,今天就把人生大事搞定”,甚至鼓励我把几张信用卡的额度都用上来支付费用。最终,我在他们的花言巧语下交了7万元的费用。自始至终,他们都没有说明合同具体细节,合同有注意事项和特别提示,他们也没有说。 然而,后面我才发现合同的实际内容与他们的口头承诺大相径庭。合同明确规定,一年内结婚的期限是从签订合同之日起算,而不是从开始相亲或成功脱单之日起算。此外,合同中还规定只能暂停服务一次,且最长暂停时间仅为一个月。 然而,实际的相亲经历却让我大失所望。尽管我明确提出了对伴侣学历和工作时间的要求,但介绍给我的女性往往与我的期望不符。例如,红娘说推荐的女生是本科毕业,见面后却发现只有专科学历;红娘说推荐的女生是周末双休,见面问了女生发现她在培训机构教钢琴,暑假时一周都要上班或只能在周一到周五休息一天。 一共见了6个女生,每次见面只有半小时,每次见面时间结束时,我问女生能不能再去看看电影或逛逛街,都被对方以各种理由拒绝,后面尝试约对方见面也都没有成功,因此我怀疑有些见的女生其实是托。
发布于2024-10-28 22:06

投诉完结
投诉广州值得爱信息科技有限公司运营的优爱空间婚恋平台的诱导性消费行为,导致我损失了15800元人民币
关于广州值得爱信息科技有限公司婚恋平台涉嫌诱导消费的情况说明: 本人不幸遭遇了广州值得爱信息科技有限公司运营的优爱空间婚恋平台的诱导性消费行为,导致我损失了15800元人民币。该公司的办公地点位于广州市维多利亚广场A座10楼。我与该平台的接触始于在小红书看到的相关信息,随后便有平台工作人员与我电话沟通并添加了我的微信。他们利用各种不实信息诱导我前往他们的门店,并携带身份证。我于5月24号下午到达该门店,并在一个单独的小房间内受到了三个不同人员的轮流“聊天”,期间他们询问了我的个人存款等敏感信息,并采用特定的销售技巧诱导我成为会员。最终,我被告知需支付15800元以享受服务,尽管我最初认为价格昂贵,但在他们的劝说下,我还是通过信用卡支付了该费用。 值得注意的是,广州值得爱信息科技有限公司是在我付款后才提供了一份服务合同让我签署,合同的具体内容是我填写后他们才补充上去的。在签署合同前,他们并未向我详细解释任何违约条款,我对此一无所知。签署合同的过程中,他们没有宣读任何条款,只是催促我签字。 事后发现合同上:如甲方提前终止合同,乙方将扣取甲方所缴纳服务费中的3000元作为建档费用,及扣取因已约见而产生的服务费用。同时甲方还需承担所缴纳服务费的30%作为违约金。此外支付完费用后我未接受该公司的任何服务。根据《中华民族共和国消费者权益保护法》第二十六条 ,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。这种做法在法律上显然是不符合规定的。 事后,我在网上消费者权益平台发现其他人也有类似的受*经历,因此我立即联系了该公司要求退款并终止服务。 广州值得爱信息科技有限公司的工作人员要求我联系负责我的服务老师处理退款事宜,说要7天工作日后公司开会审核下结论。这显然是在故意拖延时间,并试图克扣我已经支付的费用,这种行为严重侵害了消费者的权益。由于我未接受该公司的任何服务,我坚持要求全额退款,并希望有关部门能够对此类涉嫌欺诈消费的行为进行调查和处理。
发布于2024-05-31 20:59

投诉完结
值得爱机构诱导消费拒不退款
2025年9月29日,我被值得爱 - 优爱空间(广州)的工作人员以电话套近乎的方式,邀约至天河体育西维多利广场A座18楼1802号室。到店后,先后有三人与我交流,时长超三小时多。
首先,自称是心理学老师的B女和我聊了近两个小时,她打探我的感情经历,还对我进行PUA,说我不会筛选恋爱对象,承诺会为我筛选合适的女人(这点需着重说明)。之后,她向我展示了一些所谓的会员资料,可后续介绍给我的并非这些人,还跟我讲了其他会员的情况,真假难辨,目的就是营造出他们会员资源很优质的假象。同时,她称对男生资料审核很严格,也查看了我的信用分,感觉是想确认我能不能用花呗等方式支付。
在了解了我的工作和消费习惯后,她向我推荐了30000元与13800元的套餐,说13800元的套餐符合我的需求。我多次明确表示要回去考虑,B女却一直催促我付款,多次诱导我使用信用卡,口头打着“老乡”的名号靠近乎,我实在拗不过,就付了款。付款之后才给我合同,签合同时,先让我填写个人信息,然后她再补充服务内容,我没留意就按了手印,而且没有拿到正规发票。
后续和该公司人员交流,内容大多是套近乎,没有实质推进服务。这是严重侵害消费者权益!!!我要全额退款!!!根据《中华民族共和国消费者权益保护法》第二十六条,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。这种做法在法律上显然是不符要求! 我强烈投诉要求对方公司立即退还全款13800元!否则我会持续用法律武器维权到底!
投诉优爱空间欺诈销售退还定金
投诉对象:广州优爱空间信息技术有限公司
投诉事由: 该公司红娘及店长在销售过程中,存在严重诱导消费、合同欺诈、施加心理压力强迫交易、以及服务信息不透明等多项侵害消费者权益的行为。
事实与理由如下:
一、 高压洗脑与强迫交易
本人在广州优爱空间信息技术有限公司门店内,被其红娘与店长以“规划人生”为名,进行长达三小时的不间断洗脑式推销。期间,对方极力夸大婚姻焦虑,并作出“保证成功”等不切实际的承诺。在我多次明确表示需要“回家考虑”的情况下,工作人员不仅不予理会,反而以“来都来了”等话术进行道德绑架,甚至在我试图离开时施加言语压力,导致我在精神受压、无法冷静思考的情况下,被迫签订了定金合同。此行为已严重违背我的真实意愿,构成了强迫交易。
二、 消费过程存在欺诈嫌疑,行为极为不端
最令人愤慨的是,该店长在过程中竟直接查看我的手机银行账户余额。在发现我有4000余元存款后,当即声称“建档费”就是4000元。此种根据客户存款余额随口定价的行为,毫无标准与诚信可言,其目的赤裸裸地就是要掏空消费者现有资金,性质极其恶劣。
三、 合同条款故意模糊,设下文字陷阱
签订合同时,工作人员并未对关键条款进行任何说明。事后我发现,合同中关于违约金的规定(赔偿金额的30%)表述极其模糊,无法分辨是基于已付的1000元定金,还是基于总额4000元。我就此问题两次要求对方书面澄清,该公司张总虽口头解释为“1000元的30%”,但这正说明了合同文本本身存在歧义,为日后恶意解释、坑害消费者埋下伏笔。这是典型的利用格式条款侵害消费者权益的行为。
四、 服务真实性存疑,涉嫌使用“婚托”
在我要求验证相亲对象的学历信息时,广州优爱空间信息技术有限公司以“隐私”为借口断然拒绝。学历证明并不显示身份证等敏感信息,其拒绝行为毫无依据。这让我有充分理由怀疑其所提供会员信息的真实性,甚至怀疑其中存在“婚托”诈*的可能。这与签约前“资源优质、信息真实”的承诺完全不符,涉嫌虚假宣传。
综上所述,广州优爱空间信息技术有限公司在整个过程中,从销售到合同再到服务,处处充满欺*与不公。其行为已涉嫌违反《消费者权益保护法》中关于自愿、公平、诚实信用交易的原则,并存在欺诈嫌疑。
我的严正诉求:
立即解除与广州优爱空间信息技术有限公司签订的无效合同。
广州优爱空间信息技术有限公司必须全额退还本人已支付的1000元定金
广州值得爱信息技术有限公司 婚介服务诱导消费请求退款
本人2025年9月6日 在 广州值得爱信息技术有限公司 委托 婚介服务 费用19999元,该机构诱导,在小红书社交软件上看到对应帖子,被机构回复,然后添加了她们的微信。对方要求我上机构面谈。面谈时候她们对我进行了长达三小时的洗脑,该婚介所网评差,目前没接受服务,请求退款!
发布于2025-09-08 21:10

投诉完结
婚介服务诱导消费请求退款
本人2025年8月30日在广州值得爱信息技术服务有限公司委托婚介服务,费用5000元,该机构诱导到他们公司首先是张老师接见我后安排另一位男老师跟我谈基本上就了解我的需求也举了之前的成功案例给我听,感觉这位男老师就像位销售,也给我介绍了几种不同价格的方案,我就选择了最低方案。期间我问他怎么付款,他说先付款,因为要做建档资料,给本人洗脑,该婚介所网评差,目前没接受服务,请求退款
广州市优爱空间信息技术有限公司诱导消费并拒开发票
我被一家名叫优爱空间的婚恋平台被偏了3000元!!!该公司位置在广州市天河区体育西路101号维多利亚广场A座18 楼1802室,2025年8月17日号码为135****9431婚恋机构女工作人员通过别的渠道获取我的个人隐私信息,打我电话加我微信,通过各种虚假信息忽悠我去门店,事先询问对方公司名,只是发语音混淆视听告知是奥壹科技旗下的,于是我在 8月20日中午去到门店,一个女工作人员把我带到了一个单独封闭的小房间,期间问我一些收入情况,个人存款等等信息,开始长达三个多小时的"深度沟通"。全程闭口不提收费,却反复强调平台资源优质,说我年龄不小了,用话术套路我入会员,一开始报价8800元服务,我是拒绝,对方直接掏出收款码索要我扫码支付,叫我打开开通花呗支付,我依然拒绝,于是她坐在我旁边来开始动手要看我手机,我依旧很抗拒,通过各种方式诱*我使用花呗付费,PUA我制造精神焦虑,说是保证会找到理想型男生,称他们机构都找不到那么现实更加不会有了,我当场表示超出预算,不在考虑范围内。对方立刻开启"套路三连击":先是用“女生过了30岁更难找到优质对象”制造年龄焦虑;看我犹豫给个折扣¥3000,完全不给我离开的机会,她也不让我走,直至给我洗脑。我就直接扫码付钱了且并没有给我开具增值税发票。然而是交钱以后才给我签合同,项目细节都是后面写上,也没有跟我讲任何具体的违约内容,在此之前我根本不知道任何合同信息,给到合同的时候根本没有详细解说,就催着我签名,没有基于格式合同上的内容就要求我签名,这在法律层面是不符合基础规定的,后面回家上网搜索该公司发现已经有人被*,于是我察觉自己被*后立即向他们提出退款,趁还没开始给我介绍对象申请全额退款,于是8月23日提出停止服务,要求全额退款,该阶段还未正式给我提供服务,该公司人员要我找到服务的老师处理,但是也没有服务人员联系我,试图通过拖延时间克扣已交费的金额30%,甚至余款需要45个工作日退还,严重侵害消费者权益!我要立刻全额退款!根据《中华民族共和国消费者权益保护法》第二十六条,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。 我强烈投诉要求对方公司立即退还全款3000元,否则我会持续用法律武器维权到底!
发布于2025-08-25 11:31

投诉完结
婚介诱导签约并拒绝退费
结
投诉广州市优爱空间信息技术有限公司婚介所诱导签约并拒绝退费,要求婚介所退还所有金额20000元
本人系一大龄单身男青年,常因自己婚事发愁。2025年 8月 13日,婚介联系本人,以有一女士很合适本人为由,诱使本人前往其单位见面。本人于当日下午到其单位后,婚介所再未提及见面的那位女士,而是一再强调其单位仅对会员提供见面服务,要求本人与其签订服务协议,婚介所见我甚是犹豫,立即给了好几个男会员的照片说帮匹配了适合自己的女士,承诺我信以为真,当即签订了《婚介服务协议书》并交了费。签订合同的同时婚介所并未告知退费需要扣除30%的费用,而且签订合同的同时并不让本人仔细看合同细则,直接告知需签字的地方,签订合同结束后立即又重新安排了另外的服务人员对接。当晚会家仔细思考后发现不对劲,本人于2025年 8月 13日提出退费,多次找到婚介所协商解决,至今未果。 本人认为,婚介所采用欺诈方法诱使本人与其签订《婚介服务协议书》,而后并没有真正的开始提供服务,其行为已严重侵犯了我的合法权益。故,本人现依据《中华人民共和国合同法》之规定,要求婚介所退还所有金额20000元。
发布于2025-08-13 23:45

投诉完结
广州值得爱信息技术有限公司婚介服务诱导消费且服务不符承诺
2025 年6月17日期间,我在小红书上,有人给我私聊,说给我介绍对象,且明确提出 “在广州一起发展” 的需求。出于地域亲切感,我通过小红书私聊对方,对方自称是婚介机构工作人员,在了解我的基本情况后,邀请我添加微信进一步沟通。 添加微信后,以时候结婚的女性诱导我,随后约我到婚介机构的办公地址面谈。 7月17日我按约前往该婚介机构。在一个小房间内,工作人员以需成为会员才能与匹配的女生见面为由,向我推荐会员服务,19888后来我不同意,费用改为6888元。在对方的诱导下,我当场支付了这笔费用,对方承诺会尽快安排见面,并让我添加了一位名为 “老师” 的工作人员,称其为负责我的专属红娘。 然而,后续服务与承诺严重不符。7月26日,我首次约见女生,见面时间被限制在半小时内。简单交流后,红娘要求双方添加微信,但事后该女生对我的微信消息仅回复寥寥数语,反馈极其冷淡。我向老师反馈后,对方称 “女生对你没感觉”,让我等待下一次安排。 当时我质疑服务效果时,红娘不仅不反思匹配问题,反而指责我 “情商低”,让我自行学习相关内容提升自己。 因服务无果,我联系婚介公司的主任申请终止合同。对方以 给予处理方案。 电话中,对方提出一系列不合理条款:称我已见面超过 1人,需扣除,总服务费30%的违约金,最终拒绝退还任何费用。更令人气愤的是,对方还对我进行批评教育,指责我不懂得感恩老师的服务,不会做人,对我的合理诉求完全不予解释。 回顾整个过程,该婚介机构存在明显的诱导消费、虚假宣传,违约不退费等问题:其一,以同乡匹配,优质女生资源为诱饵,高价售卖会员服务,却未提供等值服务;对用户的合理质疑推诿塞责,反而将责任推给用户;其三,在用户要求终止合同时,以霸王条款拒绝退费,态度恶劣。 作为消费者,我支付高额费用是为了获得专业的婚恋介绍服务,而非被敷衍对待和无端指责。现向平台投诉,恳请协助
发布于2025-08-12 01:35

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广州值得爱诱导消费与虚假宣传投诉
广州值得爱信息技术有限公司涉嫌诱导消费和信息真实性问题
我于2025年6月14日遭遇了广州值得爱信息技术有限公司婚恋平台的诱导性消费行为,为此损失了5000人民币。该公司办公地点位于广州市维多利广场A座10楼10室。
### 诱导过程:
1. **引流与到店**:通过小红书平台引流,经多通电话、微信诱导到店。
2. **高压销售环境**:到店后被安排在单独小房间内,先后由三名不同人员轮流“聊天”,全程长达三个半小时。
3. **情感操控**:红娘通过情感共鸣获取信任,随后询问个人存款及可周转资金等
4. **付款施压**:
- 最终以6000元价格要求付款,仅开具收据,未提供发票。
5. **合同问题**:
- 付款后才提供合同,未提前解释任何条款。
- 签署时一味催促,未宣读关键内容。
- 合同包含对消费者极不利的条款,例如:
- 提前终止合同需扣3000元建档费。
- 扣除已约见服务费。
- 额外收取服务费的30%作为违约金。
## 二、信息真实性问题说明
1. **审核不实**:宣称严谨审核会员证件,实际未查看原件。
2. **会员信息虚假**:介绍的男生情况与小红书宣传存在较大出入。
## 诉求
基于诱导消费、合同霸王条款及信息不实等问题,要求:
1. 解除合同。
2. 全额退还5000
发布于2025-08-09 05:55

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广州值得爱科技诱导消费与退款纠纷
关于广州值得爱信息科技有限公司婚恋平台*取人民币12800的情况说明,我被一家名叫优爱空间的广州值得爱信息有限公司的婚恋平台*钱了被*29999元,改公司的位置在广州市维多利亚广场A座10楼,当时是抖音看到的,然后平台就有人打我电话加我微信,通过各种虚假信息忽悠我去门店,并带上身份证和毕业证之类的证书证明自己的材料,我是在3月27号下午去到门店,去到门店以后把我带到了一个单独的小房间,期间有两个人轮流过来陪我聊天,问我一些收入情况,个人存款等等信息,用话术套路我入会员,然后就报了19999.92的服务项目,我以为是真的,后面说有政策优惠,说再叫10000元只要一年内结婚,可以退总共的百分之五十,当时没在意感觉划算,结果我被诱*了,一开始我觉得贵,那个人就提出可以通过刷信用卡办理,期间通过各种方式诱导我付费,我没有任何的警觉,我就直接扫码刷卡付钱了。他们公司是扫码交钱以后才给我签合同,是空白合同,项目细节都是我填好了以后才后面写上,也没有跟我讲任何具体的违约内容,在此之前我根本不知道任何合同信息,交完钱以后他们同事过来让我签合同,也没宣读什么条款合约内容啥的就是让我签字,他们给到合同的时候根本没有详细解说,就催着我签名,没有基于格式合同上的内容就要求我签名,这在法律层面是不符合基础规定的,签完合同当天晚上就上抖音搜,发现已经有人被*,于是立即向他们提出退款,终止服务,申请全额退款。该公司人员要我找到服务的老师处理,试图通过拖延时间克扣已交费的金额,严重侵害消费者权益!!!我要全额退款!!!
发布于2025-07-23 18:50

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广州值得爱信息技术有限公司婚介服务诱导消费且服务质量差
本人2025.7.3 在 广州值得爱信息技术有限公司 报名 婚介服务 支付12980元,该婚介所诱导消费,付款后,推荐的对象质量不好,介绍的都不符合标准,目前没约见,婚介所网评差,对方不退,请求退款!
发布于2025-07-08 12:39

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