值得爱婚介（脱单实验室、牵线计划）虚假宣传诱导消费，要求全额退款

我刷社交app的时候，对方通过私信联系到我，说是在广州当媒人给人牵线的，可以给我介绍合适的结婚对象。留下联系方式后，对方通过各种信息忽悠我去门店(广州市优爱空间信息技术有限公司，地址天河区体育西路103-维多利写字楼A座1802)，去到门店后把我带到一个房间，查看了我的身份证、毕业证、花呗、借呗等信息，说是要验证是否本人和有无不良信息。经过两三个小时的话术洗脑(大概总结就是能在1年内能给我找到结婚对象)后给我推荐了一个30000+20000=50000元的服务项目。我在2026年1月11日17点前后付款总50000元，付款前并未提供合同也无任何注意事项提醒，付款后才拿合同给我签，我查看合同期间多次扰乱我，催促签名。离店后我冷静下来根据合同搜了下这家公司，发现负面评论比较多，也发现合同里与实际介绍的有好几个地方不一致，甚至还有服务未开始前申请解除合同需承担30%费用的霸王条款，因此当天19点我就在支付宝的交易订单提出了退款申请并告诉了对方。对方承诺1月13号会退款让我撤销了退款投诉，但到了今天去到门店，对方又各种推脱不退款。给了一个方案是双方承担一半，也就是我要支付155****7500的费用，这完全不是一个合理的费用，商家并未提供任何实质服务，最多也就的损失了0.38%的信用卡交易手续费用。我提出愿意承担1%也就500的费用，但对方不接受也无法列出其他合理的损失，因此我认为商家在无理拒绝退款。 主要举报点： 服务未开始前解除合同需要承担30%费用，明显超出合理的损失，严重侵害消费者的权益 商家诱导消费者用花呗、借呗、信用卡等进行分期消费，查看花呗、借呗信息我怀疑也是借此看消费者有多少额度，为后续推销高额服务做铺垫。在签订合同前并未告知任何注意条款，付款后才提供合同，且催促签名，涉嫌诱导消费。 诉求：限期1个月，商家退还给我49500元，剩下500作为合理的损失补偿给商家。

关于广州市优爱空间信息技术有限公司*取人民币 18800元情况说明：我被一家名叫优爱空间的婚恋*台被*了18800元！！！该公司位置在广州市维多利亚广场A座18 楼1802室，当时是小红书看到的，然后*台就有人打我电话加我微信，并套我个人信息，还自称我老乡拉*关系信任，然后通过各种虚假诱导信息忽悠我去门店面聊，说有很多符合我需求的合适的相亲对象，并要求带上身份证。我是在 5.17号去门店，当时微信说是奥壹科技婚恋公司，后带到优爱空间一个小房间，说是奥壹子公司品牌，让我不用担心，期间找了另一个红娘老师轮流过来陪我聊天，问我一些收入情感生活等情况，给我看她们许多匹配成功并走入幸福婚姻都案例，说我条件不错，用话术套路鼓励我加入会员服务，然后就推荐报了18800元服务项目，且是一次性付款！一开始我觉得小贵且怕被*犹豫了一下，说考虑清楚改天再来。然后红娘通过各种方式诱导我可使用信用卡，信用卡提示额度不够，又引导我花呗分期付费，“老乡”也再旁边鼓励我勇敢追爱。我没有过多警觉，时间到23点了，想着要回去，就直接扫码付钱了。交完钱以后“老乡”和他搭档老师让我签合同，给合同的时候也根本没有脑子精力详细让看条款，也没解说注意事项，就催着我填信息签名，这在法律层面是不符合基础规定的！！！签完合同回到家已经是凌晨了。次日5.18日，我心很慌觉得昨天介绍的内容很多矛盾，于是上小红书、12315等渠道搜，发现已有很多人被*了！公司及服务介绍也存在虚假宣传。于是当天向红娘提出终止服务，申请全额退款！该阶段还未正式给我提供任何服务！红娘老师让我去公司面谈解决，我问是否到公司当面沟通就同意退我18800元，红娘和介绍老师都说忙，无法准确答复我。要让周三5.21日去和她们老板面谈,试图通过拖延时间来克扣已交费的金额，这是严重侵害消费者权益！！！我要全额退款！！!根据《中华民族共和国消费者权益保护法》第二十六条，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。这种做法在法律上显然是不符要求！ 我强烈投诉要求对方公司立即退还全款18800元！否则我会持续用法律武器维权到底！

我于2025年3月6日被该公司人员电话联系到他们在天河体育西维多利广场A座10楼1002号室，先后有三个人和我聊天，时间长达三个多小时，先是电话联系我的A男，先是在电话里和我聊天套*乎然后叫我上他们公司，之后把我带到一个小房间里面，换B女和我聊了接*两个小时，B女自我介绍是心理学家，很擅长和人聊天套资料，让你感到很亲切很信任她，问了我的感情经历，PUA我不会做筛选，所以他们会给我筛选适合我的男生（这句话划重点）。然后就给我看了几个说是他们会员的资料，后续介绍给我的也不是这些男生，跟我说了一些其他会员的情况，也不知道是真是假，就是想告诉我他们的会员资源很高大上，还说了对于男生资料审核很严格，会看房产证和信用分，也看了我的信用分，当时应该是想看我能不能用花呗分呗支付，问了我工作情况消费*惯，就给我推荐了套餐，有16800元和12800元两个套餐，说12800套餐能够符合我的需求，因为我的择偶条件比较宽，我在付款前已经明确表示需要回去考虑一下，说了好几次，B女就一直说还考虑什么，赶紧给钱，支付宝还是微信，后面实在拗不过她就付款了。也是先付款再给我合同。签合同的时候一式两份，先让我填了个人信息，然后她再把服务内容补充上，我当时也没注意看她补充的内容就按手印了，没有正规发票，只有一张收据，【合同上也是写着要收取3000元建库费和30%毁约金】完事后换C女跟我聊天，问了和B女差不多的内容，一直和我套*乎，聊了半个小时左右我就离开了。3月7号整理了我的资料给我看。9号发了两个男生的资料给我。13号就通知我约了一个男生。15号见了男生，和资料上的照片差距很大。当天加了男生微信，但是一直没有聊天，我跟C女说了这个男生太被动，我不喜欢，让她去沟通，但还是没有进展，我就跟C女说要换人，【她一开始说了男孩子被动确实不好，后面又说有点资本的男生身边总是有很多其他女孩子围着，不主动也是正常】当时我就问号脸了，怼了C女一顿，她也没话说了。之后也没有再给我安排其他男生见面，我一直在催促C女，她总是以忙碌为借口推脱。我觉得他们的服务没有达到当初的承诺，并没有筛选适合我的男生，而且还一直在拖延时间没有做一些实质有进展的服务，只是每天和我说一些废话套*乎。我甚至都怀疑当时见面的男生是个托了。 现在就想退回至少90%费用，不行就上他们公司闹，不让他们继续*人。

本人系一大龄单身男青年，常因自己婚事发愁。2025年 2月 12日，婚介联系本人，以有一女士很合适本人为由，诱使本人前往其单位见面。本人于当日下午到其单位后，婚介所再未提及见面的那位女士，而是一再强调其单位仅对会员提供见面服务，要求本人与其签订服务协议，婚介所见我甚是犹豫，立即给了好几个男会员的照片说帮匹配了适合自己的女士，承诺我信以为真，当即签订了《婚介服务协议书》并交了费。签订合同的同时婚介所并未告知退费需要扣除30%的费用，而且签订合同的同时并不让本人仔细看合同细则，直接告知需签字的地方，签订合同结束后立即又重新安排了另外的服务人员对接。当晚会家仔细思考后发现不对劲，本人于2025年 2月 13日提出退费，多次找到婚介所协商解决，至今未果。 本人认为，婚介所采用欺诈方法诱使本人与其签订《婚介服务协议书》，而后并没有真正的开始提供服务，其行为已严重侵犯了我的合法权益。故，本人现依据《中华人民共和国合同法》之规定，要求婚介所退还所有金额19800元。

在签订婚恋服务合同时，优爱空间的红娘和店长对我进行了长达5小时的洗脑，极力强调婚姻的重要性，并承诺通过他们的服务可以轻松找到理想伴侣。他们还承诺，如果能在一年内结婚，可以退还60%的会员费；如果中途脱单，可以暂停服务一年。 在签约过程中，我曾多次提出想回去仔细考虑，但都被对方以各种理由拦下，如“来都来了，今天就把人生大事搞定”，甚至鼓励我把几张信用卡的额度都用上来支付费用。最终，我在他们的花言巧语下交了7万元的费用。自始至终，他们都没有说明合同具体细节，合同有注意事项和特别提示，他们也没有说。 然而，后面我才发现合同的实际内容与他们的口头承诺大相径庭。合同明确规定，一年内结婚的期限是从签订合同之日起算，而不是从开始相亲或成功脱单之日起算。此外，合同中还规定只能暂停服务一次，且最长暂停时间仅为一个月。 然而，实际的相亲经历却让我大失所望。尽管我明确提出了对伴侣学历和工作时间的要求，但介绍给我的女性往往与我的期望不符。例如，红娘说推荐的女生是本科毕业，见面后却发现只有专科学历；红娘说推荐的女生是周末双休，见面问了女生发现她在培训机构教钢琴，暑假时一周都要上班或只能在周一到周五休息一天。 一共见了6个女生，每次见面只有半小时，每次见面时间结束时，我问女生能不能再去看看电影或逛逛街，都被对方以各种理由拒绝，后面尝试约对方见面也都没有成功，因此我怀疑有些见的女生其实是托。

投诉详情 已完结 值得爱婚恋*台诱导消费并设霸王条款 我于2026年2月2号遭遇了广州值得爱信息技术有限公司婚恋*台的诱导性消费行为，为此损失了3000元。该公司办公地点位于广州市维多利广场A座10楼1002室。 该公司通过小红书*台发相亲帖子（但帖子上未说明是婚恋公司），获取了我的联系方式，随后通过打电话和发微信诱导我到店说是了解下情况。我到达该门店后，被安排在一个单独小房间内，红娘通过“聊天”和让我填一份个人信息表，写期望的择偶标准，通过情感共鸣与我产生共情，以此来获取我的个人信息和信任。 在我放松警惕后，对方开始给我推销服务以及价格，原本我觉得价格太贵并未同意并且想离开了，但红娘一直给我洗脑，说她介绍的成功案例。我问了红娘该公司的服务套餐是否按照我之前填写的期望的择偶标准来给我介绍？以及该套餐的服务是否有时间限制，或者其他限制。她口头承诺说是按照我之前填写的择偶标准来筛选介绍以及服务没有时间或者其他限制，并且运用特定的销售技巧和话术持续诱导我成为会员，对方甚至诱导我使用花呗付款。 最终，我被告知需支付3000元方可享受服务，但是我付款前红娘对该服务的时间期限和介绍人数限制等付款后才签的合同里的条款一概没有说明，付款后对方并未提供发票。重点是该公司是在我付款之后才拿出一份服务合同让我签署，在付款之前，他们完全没有给我看合同以及没有向我详细解释合同里的任何条款，包括其中最重要的一条：“甲方（即我本人）购买的婚姻介绍服务中，服务金额3000元，推荐人数2人，牵线人数2人，服务期从2026年2月28日至2026年4月27日截止由乙方提供配约服务。”在签署过程中，红娘并未给我充足时间阅读合同条款，只是一味地催促我签字。 事后我仔细查看合同发现，该套餐服务不仅有时间限制还有介绍人数限制，以及合同中存在诸多对消费者极为不利的条款，例如规定若甲方（即我本人）提前终止合同，乙方（该公司）将扣取甲方所缴纳服务费中的3000元作为建档费用，还要扣取因已约见而产生的服务费用，同时甲方还需承担所缴纳服务费的30%作为违约金。我认为在付款前，该公司的口头承诺、销售话术洗脑，催促签字，让消费者先付款再签合同等行为明显涉嫌诱导消费，并且未向消费者说明清楚该消费服务的时间期限，甚至口头承诺诱导消费者无时间限制和介绍人数限制，以及合同中疑似存在多种霸王条款。我的诉求是申请撤销合同，并要求该公司

在广州值得爱信息技术有限公司交1000元定金（告知全款是5万），2-3小时后查询该公司信息后我个人迅速在因为反馈，暂停退费。被反馈：定金已做资源是不退的。现需求帮助

本人在2026年01月17日上午去了广州市优爱空间信息技术有限公司，地址在广州市天河区体育西路103号1802房。进去公司后被联系人带入一个房间，并与该公司业务人员交谈，期间该业务人员对本人进行4个小时的话术洗脑，并要求多次要求查看花呗、借呗，有无信用卡等信息，说是要验证是否本人和有无不良信息，后给本人推销20000元的婚姻介绍服务项目，并诱导消费，当时未经过多考虑签合同付了款，当天晚上与朋友沟通后，觉得不合适，该公司人员存在诱导消费，技术洗脑等嫌疑，现要求退款。 主要举报点： 该公司诱导消费者用花呗、借呗、信用卡等进行分期消费，通过查看花呗、借呗信息涉嫌借此看消费者有多少额度，为后续推销高额服务做铺垫。 诉求： 由于该公司并没有开始开展服务，现在要求该公司退回合同全部金额，共计20000元。

本人在2026年01月17日上午去了广州市优爱空间信息技术有限公司，地址在广州市天河区体育西路103号1802房。进去公司后被联系人带入一个房间，并于该公司业务人员交谈，期间该业务人员对本人进行4个小时的话术洗脑，并要求多次要求查看花呗、借呗，有无信用卡等信息，说是要验证是否本人和有无不良信息，并，后给本人推销20000元的婚姻介绍服务项目，并诱导消费，当时未经过多考虑签合同付了款，当天晚上与朋友沟通后，觉得不合适，该公司人员存在诱导消费，技术洗脑等嫌疑，现要求退款。 主要举报点： 该公司诱导消费者用花呗、借呗、信用卡等进行分期消费，通过查看花呗、借呗信息涉嫌借此看消费者有多少额度，为后续推销高额服务做铺垫。 诉求： 由于该公司并没有开始开展服务，现在要求该公司退回扣除合同额30%违约金后的金额，共计14000元。

本人2025年12月21日 在 广州值得爱信息技术有限公司 委托 婚介服务，总共支付费用10100元，该婚介所存在诱导行为，引诱本人到门店，给本人洗脑推销，打探本人情况，交钱以后，目前没开始约见，发现该婚介所负面多，对该婚介所不满，请求部门帮本人调解退费！