创娱无界退票难且售后缺失
我于7月3日购买音乐里的两张票 但由于最近身体状况实在不能出席 故而要求退票 但是商家不合理的退票方式我不能接受1明明是18.19号正式开始活动,凭什么到9号就不能申请退款了?是不能允许消费者有特殊的情况么?我拨打了购买商家的电话,并没有接通,我再次觉得非常不负责任。卖出票之后没有售后了,连售后的渠道都没有,我们消费者的权益有谁来保障?本人家的爷爷出现了肠梗阻的病情,身体还伴随着很多其他的基础病。由于心脏问题以及其他基础病,他已病危。本人的父亲一直有糖尿病,由于并发症也做了心脏支架,难以承受照顾老人的任务。我本人本身就存在腰突和颈椎突出的情况,由于近期照顾老人,搬老人翻身等,情况愈发严重。所以不能去,并不是因为其他原因,如果这种都不可以的话,我难以想象还会不会有人去买票了。我要求退款,以上情况均属实
泡泡岛音乐节门票无法退票投诉
我于2025年7月9日买了两张泡泡岛音乐节沈阳站的门票,2025年7月10日,由于单位通知有培训,时间冲突,无法观演,与大麦客服沟通,最终给的结果是不能退票。
发布于2025-07-12 09:28

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购买音乐节门票退票遭拒
我于2025年7月4日在大麦网购买的 北京创娱无界文化发展有限公司主办的:【沈阳】2025喜力星银·泡泡岛音乐与艺术节·东北站 的音乐节门票 当天购买 买错日期 要求换票 大麦网表示没有换票功能 要求退票拒不退票违反了消费者权益保护法和民法典的规定 拒不退票 拒绝履行国家规定的三包服务 4号联系至今不退票 现要求主办方24小时内电话联系并且无条件全额退票 已在12345 12315 * 北京文旅 消协保 315消协投诉 要求联合办理
创娱无界小程序退票退款久拖未处理
我于6.10日在微信app中创娱无界小程序上购买了演唱会门票,6.20日申请退款后,创娱无界小程序客服回复可将问题发送至聊天界面,上线后予以回复,在我已明确退票需求,并发出退票申请后的七天,创娱无界仍未办理退票退款,后续多次发消息要求客服退款,客服均已读不回。申请按照6月20日扣除20%手续费的区间退款,票价480元,退款申请金额384元。
大麦网拒绝退票,演出结束仍未解决退款问题
2025年3三月份在大麦网购买了三张音乐节的票 但是在出发前出现意外事故 不能及时到达现场 要求退票 大麦网一直让提供东西 提供好了又说反馈不能给退 但是演出都结束了 我们也没有去观看 所以请求全额退票
发布于2025-05-27 13:48

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大麦网音乐节门票退票遭拒,涉嫌霸王条款
本人于 2025年3 月 27日在大麦网购买长春哦啦音乐节演出门票,现因 生病手术 原因无法观演,与大麦网及主办方协商退票遭拒,其行为涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十六条,请求协助调解退票事宜。根据《民法典》,不能改签不能退票的规定,属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款,属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款,也就是所谓的“霸王条款”。
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发布于2025-05-25 22:13

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长春哦啦音乐节退票纠纷,要求全额退款
本人于2025年3月通过秀动平台购买了长春哦啦音乐节门票(票价656元),原定于5月25日参加活动。但因学校临时安排重要考试(考试时间:5月25日,与音乐节日期冲突),无法到场观演。符合《民法典》第五百三十三条“情势变更”原则,消费者有权解除合同且无需承担违约责任。本人于5月24日联系客服申请退票,对方以“购票时已标注不退不换”为由拒绝,且未提供任何替代解决方案。
主办方创娱无界单方设置“不退票”规则,未以显著方式提醒消费者注意,且直接剥夺消费者解除合同的权利,违反: 《消费者权益保护法》第二十六条:格式条款不得排除消费者主要权利;
《民法典》第四百九十七条:格式条款显失公平的无效
诉求:1. 要求主办方全额退还票款656元;
2. 要求市场监管部门介入,对主办方“不退不换”条款予以监督整改
发布于2025-05-24 15:21

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创娱无界演出退票机制不合理,要求退款
根据文旅市场发[2023] 96号文件第九条:演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制,设立合理的梯次退票收费标准,保障购票人的正当退票权益。演出是在2025年5月25号,演出并未开始,不影响二次销售!根据《民法典》,贵司无权单方面限制我的合法权益!大麦和主办方提出的不支持退票协议,是排除消费者权利,属于无效格式条款!依据《民法典》第 497 条,我要求立即退款! 本人要求帮我联系主办方 我要求立即全款退款退票服务!
发布于2025-05-23 21:14

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创娱无界少出票要求退款一张音乐节门票
本人于3月27日通过有赞平台在创娱无界小程序购买了两单长春哦啦音乐节的门票,共三张,创娱无界工作人员只给出票两张,要求商家全额退款一张票
发布于2025-05-22 16:35

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创娱无界小程序退票申请无反馈且清空记录要求退票
我于2025年3月27日在创娱无界小程序购买了5月24日长春哦啦音乐节门票,平台规定5月9日前可申请退票,但本人于4月30日开始申请退票平台一直没有反馈,甚至清空了我退票申请记录,多次发送退票申请均显示未读状态,联系不上负责人,距规定退票时间还剩2天,要求平台按照规定退票
发布于2025-05-07 10:43

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