10月23号在手机上弹出一个抽奖窗口，我一点抽中200话费，再一点进去要付50元，通过信用卡实付钱49.64元显示24小时未到账可以退款，第二天我就退款，显示七个工作日内审核，之后一直未到账，打电话询问，她们说我充的不是话费 而是买的话费卷，然后我就申请退款，之后一直没给我退款 说什么话费卷已经到账，20张5元 10张10元，在他们那里充值100减5元 充值200减10元。就是我首先花100在他们那里买话费卷 之后在他们那里充30次话费共4000元话费才能减200话费卷。这就是霸王条款 虚假宣传 引诱误导消费

投诉公司:四川柒星文化传媒有限责任公司 是这样的，5月4日，我在使用芒果tv app看电影，在暂停视频的时候突然跳出一个页面，充值64元可以得到200元话费，我以为是芒果app的活动(其实是这个诈*公司买的互联网广告流量的页面)然后我就毫不犹豫的充值了，通过支付宝充值的，收款商户名:四川柒星文化传媒有限责任公司 ， 后来才知道根本不是这样的，是套路，是给优惠券，并不是一开始宣传的充64元得到200元话费，于是果断申请退款，联系商户，得到的回答是3-7天退款，现在都已经第八天了，钱根本没退回来，再次联系商家，一直不回信息！请求有关部分给予帮助追回被*资金，并严惩该商户！我当时充值的号码是158****4888 最后(请看到此信息的监管部门去抖音搜索 四川柒星文化传媒 相关视频，有太多人被*了，如果放任这么下去，有可能成为热点事件！

4月11号20：55使用手机芒果TV时跳出了广告抽奖页面，我点了一下，界面显示中奖了，支付60.1可得200元话费，我用支付宝支付完后，短信给我发送成功参加数字权益活动，但没收到200元话费。21：05找到活动相关公众号要求申请退款，客服发了退款链接，链接进去才知道是四川省柒星文化传媒有限责任公司的惠享生活省悦购话费充值页面存在虚假宣传，事实是只有满100减5元和满200减10元的优惠券，我在21点15分发现是优惠券立即申请退款，客服说等3个工作日查看退款，4月14日查到拒绝给我退款，该平台涉及虚假宣传，要求退款。支付过程中还先冻结资金时隔两小时再交易成功，整个过程并没有使用其提供的价值200元优惠券，平台坚持不给退款，存在虚假宣传，误导消费，诱导话费充值，欺*消费。

本人于2024年4月12日在问卷星做完问卷跳出省悦购的抽奖平台抽中冲50得200的活动，我领取后支付宝支付49元结果话费一直未到账，我再进去看发现被*了，买的是优惠券，省悦购平台话费充值，手机自动跳 转话费充值，以为是一次性充值，哪知道充值的钱， 变成30张，10元和5元的充值卷。当天就申请退款， 申请后还打客服40****3057电话，说是3天内自动退 款。结果款没退，又打给客服，说不能退款了。而且 抵用券每次要冲100元只能抵10元，这也太不靠谱。

本人于4月10号晚上通过芒果视频app购买了一个他们公司省悦购中的一个200元话费券包产品，当时购买时他们平台页面我看到的就是200元话费 也没有提示说是虚拟产品不给退的情况就算有 也是写的跟蚂蚁一样的字 看不清 本人要退这个产品 他们平台就说你购买的是虚拟产品不允许退 那我想购买时怪没有提示这个是虚拟的产品 那这个产品是个虚拟的东西 这公司还挂出来给客户去使用 这不就是欺*消费者吗 而且他们平台省悦购这个公众号还不能正常使用 还需要跳浏览器使用 还说送会员 事实呢 需要你自己去抽奖才有会员 又不标注需要自己抽奖才有机会得到会员 这不就是欺*太多消费者被投诉了吗 还理直气壮 付款时还把资金给冻结 后面在悄无声息的给扣款了 诉求就是要退这个钱

虚假宣传老年人不懂，看到信息说充值100有200话费，结果送的是优惠券，虚假宣传，并且所说的公众号链接也无法打开，无法使用优惠券。

我于8月11日在数字权益服务购买话费，以为是充值话费，结果是优惠券我的诉求是退款。

我家小孩在数学权益服务，购买充一百返二百的话费，以为是话费，结果是伏惠卷，我的诉求是退款

我于8月20日下午5点时候在看视频，跳出来一条手机充值的，好像是98充100吧，我也没多想，手机真好要充值就点了，一点后马上就感觉被*了，已经来不及了，直到今天还没充值到账，下图上传的是付费的截图

该公司通过弹窗广告宣传时说100元可充值200元话费，因为话费没到账询问时，才告知实际是10张200-10,20张100-5，一共30张优惠券。这是虚假宣传欺诈用户。提出退款后对方开始同意，并且告知会在2个工作日后处理。但久久未到后再次追问，又以优惠券已到账为由告知无法退款。根据《消费者权益保护法》第二十条，经营者应向消费者提供真实、全面的商品信息，不得作虚假或引人误解的宣传。该公司涉嫌违反该条款。‌‌根据《电子商务法》第十七条，商品详情页应完整、真实、准确披露商品信息，该公司在广告中未明确说明优惠券使用规则，已构成信息披露瑕疵。‌‌

数字权益服务（公众号）虚假宣传，表面写200话费，结果到手是很小金额的消费券还不让退款，家里老人被欺*了 申请退款 说是48小时通过 结果一直拖着不给回复 后面客服直接不回消息

我于2025年8月15日在微信电商平台数字权益服益-省悦购，购买了付款99元有200话费，付款后话费没有到账，找客服，客服结果说是买的200元话费券，要满200元才减10元这种话费券有10张，满100元减5元，这种话费券有20张

我于7月28日，在这个平台，看到广告称充一百到账两百，充完一百发现是抵扣券，且最少充一百才能使用五块，我要去退款，企业不退，投诉，投诉平台也把投诉转交给企业，企业一直不理我的投诉，我要退回我的钱，这样的企业我以后再也不看了

我在在7月28或29号左右，看到他们的诱导性的广告，误以为充一百到账200，可购完之后发现是抵扣券，我要求退款，可他们不给我退。我也没有用他们的产品，我也是在不到七天就申请退款，可他们不给我退钱。现在我不知道我的100块怎么能要回来

投诉数字权益服务-省悦购非正当方式进入应用程序界面，并虚假宣传，误导我充值购买话费优惠券，本人发现情况后致电400-000-3057要求退款，客服拒绝退款。 该公司话费优惠券界面与充值话费界面相似（是虚假页面），本人充值时，页面提示到账200元，但是电信账号上显示并未到账。 联系客服时，才了解到充值费是用于购买单张金额不等的200元话费优惠券，且一次只能用一张。使用优惠券时，每次起充金额100元，因此，这200元优惠券要充值3000元话费才能用完。我向客服申明这是诈*行为，但是客服人员表示这是虚拟产品不能退款。 该公司是惯犯，只要查询一下网络信息，同样是虚假宣传产品，误导消费者充值。 因此，现要求该公司退还充值款98.65元。并强烈要求有关部门对相关法人进行传唤教育，对该公司进行监管乃至取缔，防止其他人再上当受*，切实维护百姓合法权益。