6.10下午18:30左右在微信小程序购买了“沪上阿姨”品牌的“杨梅爆多肉”一杯。回家后直接插上吸管喝了，喝到一半多发现在饮料杯密封完整的情况下里面竟然有一跟长达10cm的塑料条！！？？瞬间恶心反胃，本来身体就不舒服，过了一段时间出现腹痛的状况。我认为商家严重辜负了消费者的信任，并且严重忽视了《食品安全法》的重要性！！根据《食品安全法》第148条，我要求商家按照该法律条款向我赔付人民币1000元。希望商家通过此次赔偿吸取教训，重视食品安全，也要重视消费者的健康和权益！

我在美团上面买了一杯厚芋泥波波奶茶，到店核销之后，尝了一口味道变质了，随后我给同行的朋友尝，也觉得味道变质了，拿到店里给店员尝，店员说尝不出，我要求给路人尝尝，不肯，随后店员打电话给店长，店长说给我重做一杯，茶底都坏了，重做一杯也是变质的，随后又让我等了好久，随后店长又打电话给员工说可以退这一杯的钱给我，我不同意，因为浪费了我的时间，并且处理问题的态度模糊，我喝了变质的奶茶，已经很不舒服了，又让我等了那么久。

在抖音直播间团购的奶茶订单无法在该小程序上正常点单，去门店核销，该门店服务人员告知门店无法核销，找人工客服也找不到

我在购买了他家的100储蓄卡，但是我不想要了想要退掉，客服根本不处理，人工电话更是打不通。光跟我说让我等待，但是退款不应该像付款一样快才对吗？进钱容易出钱难吗

2026年5月31日在支付宝小程序*台沪上阿姨桂林信息科技学院店店铺购买 西瓜椰椰奶茶 商品/服务，后续出现 奶茶有虫问题，找商家沟通，商家叫我投诉

本人的沪上阿姨微信小程序账户，于*期被*台以“行为异常”为由无端限制访问。本人系普通消费者，账户内尚有未使用的优惠券及余额，日常仅用于正常下单点餐，从未使用任何外挂或违规工具。问题发生后，本人多次拨打官方客服电话400-018-9066试图沟通核实，但电话始终无人接听或无法接通人工服务，导致账号封禁原因不明，也无法申诉。该行为已严重侵犯消费者的知情权与使用权，属于典型的“店大欺客”。现要求沪上阿姨方面立即解除对我账户的无理限制，恢复正常使用功能，并保障账户内原有权益不受损。 诉求：立即解除账号限制，恢复正常使用。

2026年5月30日19:30左右，我在该商家小程序购买奶茶核销券，实付12.9元。*台标注该门店为距离最*门店，实际导航距离我所在地五六公里，存在误导消费行为。我未到店取餐、未实际消费，联系商家申请退款后，商家以不是外送为由拒绝处理，该规定属于排除消费者合法权利的霸王条款，且商家还要求我自行叫跑腿取餐，跑腿费用高于商品本身价格，沟通期间店员态度恶劣，多次拒绝我的合理诉求。现要求商家全额退还消费款项12.9元，并整改相关不合理条款与服务态度问题。

2026年5月29日在沪上阿姨官方微信小程序购买一杯奶茶饮品（具体品名以订单截图为准），后续饮用过程中发现饮品内出现异物，经确认为昆虫。随即通过小程序客服渠道联系商家说明情况，商家不仅未予核实或致歉，反而以“你有什么证据证明是我们放的虫子”作为回应，态度恶劣，拒绝承担责任。该行为涉嫌违反《中华人民共和国食品安全法》关于食品不得含有异物的规定，且商家推诿、不积极处理售后问题。

投诉沪上阿姨深圳宝龙店，点单发现点错店了，小程序显示待制作，前方还有4杯，打电话要求退款，对方说已经加了小料不能退。我点的明明是咖啡

我于5月23日晚去沪上阿姨保利壹号店买了一杯果茶，然后刚开始我是没进店小程序订单，然后进店以后看两位店员在蹲地上玩手机，然后就跟他们说不加冰店员，然后就不理客人，我要求我的诉求是退款

我在沪上阿姨购买的三杯田言蜜语咖啡劵套餐包，今天收到周边后，明信卡严重破损，快递包装也破损，所有卡片已经全部折损，联系客服，客服推诿，向以送我优惠券解决，我要求立即给我重新补发！！订单号MD12****************80

- 投诉对象：沪上阿姨（主体公司：上海臻敬实业有限公司） ​ - *台：抖音 ​ - 问题：拒不退款/下架无法消费/订单隐藏 ​ - 金额：30元