沪上阿姨
企业名称:沪上阿姨(上海)实业股份有限公司
已入驻
沪上阿姨饮料中发现塑料条
6.10下午18:30左右在微信小程序购买了“沪上阿姨”品牌的“杨梅爆多肉”一杯。回家后直接插上吸管喝了,喝到一半多发现在饮料杯密封完整的情况下里面竟然有一跟长达10cm的塑料条!!??瞬间恶心反胃,本来身体就不舒服,过了一段时间出现腹痛的状况。我认为商家严重辜负了消费者的信任,并且严重忽视了《食品安全法》的重要性!!根据《食品安全法》第148条,我要求商家按照该法律条款向我赔付人民币1000元。希望商家通过此次赔偿吸取教训,重视食品安全,也要重视消费者的健康和权益!
投诉问题
商品质量问题
发布于2024-06-10 20:51
投诉完结
沪上阿姨拖欠工资及试用期扣款问题投诉
明明就是人走账清 上个月走的到现在也没给 拖欠工资 不给发试用期也没有还要我扣工资
投诉问题
服务态度差、价格纠纷
发布于2025-06-09 20:58
投诉完结
沪上阿姨服务员态度恶劣投诉
这位服务人员态度极差,我没有催促 只是正常询问 她态度非常恶劣的喊了两次等我一会可以吗,后来旁边另一位小姐姐很耐心的帮忙下单了,态度恶劣的员工是一个戴眼镜打扮中性的工作人员,可以去调监控,我可以理解心情不好或手头有更棘手的事情 但没必要对顾客大吼大叫,无法控制情绪趁早回家,而不是出来干服务员给人添堵
投诉问题
服务态度差
发布于2025-06-06 22:11
投诉完结
沪上阿姨门店服务态度恶劣且拒绝合理取餐请求
2025年5月18日我在新疆维吾尔自治区石河子大学中区沪上阿姨买了一杯羽衣甘蓝1L瓶,走的饿了么,订单号是804975*********8873,因为校园送时间过长,我自己前往门店进行取餐,因为没有匹配到骑手,因此没有给我取餐号。我在第一次饮品还没做好的时候向店员说明了情况,店员言语有些激动,但是因为饮品没有做完可能太忙,我没有跟其产生冲突忍了,做完后我提出自己拿走,店员跟我说不可以,并且言语很激动说他们白天出现过拿错的情况,在我要求自己取后开始大吼大叫让我给取餐号,我多次表明了这个软件没有骑手接单我就看不到取餐号,并且把手机给他看后他拒绝看我的订单界面,反而一直大吼大叫告诉我拿不了拿不了要拿自己出去拿。我没有当过骑手不知道他所说的地方在哪里,新疆外面40度的天,我也没有得到取餐码,因此他一直在冲我大吼大叫。在我明确告诉他我要录视频录下后他开始不理我,等了一会儿后继续回复我言语缓和些但是依旧分贝很高语气不好。最后是其他店员拿来了我的单,他在我的要求下勉强道歉,我联系沪上阿姨客服后告诉我1-3日才能联系我,服务态度堪忧,在吼我之前已经发生了他吼其他店员的情况,整个门店因为他特别吵闹,撒气撒到消费者身上,整个门店有录像有监控,我身边有很多其他顾客人证。我的诉求是退款加赔偿,以及对于涉事店员进行处罚
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
发布于2025-05-18 20:47
投诉完结
沪上阿姨直播核销券饮品非现做且小料过少投诉
我于2025年5月8日在小程序下单直播核销券的剩下一杯杨枝甘露清爽版,然后小料巨少也就不提了为什么不是给我现做而是做好起码一个小时的,而且没有告知我,我以为只是我的错觉我想着喝完看看,结果真的是冰块化水化的剩一点点了,我的诉求是道歉如果可以退这杯奶茶钱或者重新给我现做一杯,凭什么不是现做的以及小料为什么聊胜于无,客服为什么推脱不处理,直播核销券低人一等吗?那为什么不提前告知,直播核销券应该是一种促销手段吧那我为什么不能买,核销券也是我消费的,那为什么不给我常人待遇给我做好好久的化水都化干净的
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
发布于2025-05-18 15:41
投诉完结
沪上阿姨订单下错申请退款遭拒
我在2025.5.11.21:11下单下错位置了21:14致电,服务人员给我说做好了没法退,结果21:21才给我发提示做好了
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
发布于2025-05-11 21:27
投诉完结
沪上阿姨外卖超时且退款无门
外卖超时将近半个小时 申请售后强制我致电商家 打电话又关机 根本联系不上商家 连款都退不了
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
发布于2025-05-07 11:53
投诉完结
沪上阿姨饮品中发现虫子,要求卫生改进及赔偿
我于2025年5月3号16:13分在东莞地王广店点了一杯羽衣柚子柠檬水 随后去到地王广场的秦关面道吃下午饭 但是在我吃完饭喝完这杯水17.45的时候 我发现被子里有黑色异物 结果是一只虫子还就在我吸管旁边非常恶心 我想让商家来看看这种情况的发生 并且做好店里的卫生 感觉那里卫生要改进 并且给予我相应的赔偿 谢谢
投诉问题
商品质量问题
发布于2025-05-04 01:49
投诉完结
沪上阿姨店员态度差且拒绝合理退款
沪上阿姨(上海佘山青城山路店)店员态度极差。我错点一份奶茶,在小程序下单,发现后立刻用大众点评的号码联系商家,拨打电话五次都没有打通,后拨打小程序上的电话协商,店员说已经出餐了没办法退。但在小程序上出餐前我已经打了五次电话,店员声称没有接到,后说让我提供截图,提供了也不会退给我哈。还发短信对我施压。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
发布于2025-05-01 14:16
投诉完结
沪上阿姨门店搬迁未通知导致奶茶未喝到且不退款
我在小程序下单买了一杯奶茶,但是门店搬走了没有和我提前说明,我不知道在哪,并且一开始打电话过去也不接,,现在就是奶茶我没喝到,也不给我退款
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
发布于2025-04-27 18:07
投诉完结
沪上阿姨抖音购买全国通用券无法使用且态度恶劣
我在抖音拍的,说是全国通用,结果到门店不仅用不了,还态度极其恶略
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
发布于2025-04-20 17:03
投诉完结