沪上阿姨虚假宣传及霸王条款拒退款

6.10下午18:30左右在微信小程序购买了“沪上阿姨”品牌的“杨梅爆多肉”一杯。回家后直接插上吸管喝了，喝到一半多发现在饮料杯密封完整的情况下里面竟然有一跟长达10cm的塑料条！！？？瞬间恶心反胃，本来身体就不舒服，过了一段时间出现腹痛的状况。我认为商家严重辜负了消费者的信任，并且严重忽视了《食品安全法》的重要性！！根据《食品安全法》第148条，我要求商家按照该法律条款向我赔付人民币1000元。希望商家通过此次赔偿吸取教训，重视食品安全，也要重视消费者的健康和权益！

在抖音直播间团购的奶茶订单无法在该小程序上正常点单，去门店核销，该门店服务人员告知门店无法核销，找人工客服也找不到

2026年5月29日在沪上阿姨官方微信小程序购买一杯奶茶饮品（具体品名以订单截图为准），后续饮用过程中发现饮品内出现异物，经确认为昆虫。随即通过小程序客服渠道联系商家说明情况，商家不仅未予核实或致歉，反而以“你有什么证据证明是我们放的虫子”作为回应，态度恶劣，拒绝承担责任。该行为涉嫌违反《中华人民共和国食品安全法》关于食品不得含有异物的规定，且商家推诿、不积极处理售后问题。

喝奶茶吸出异物 不知道什么的骨头🤢🤢🤢🤢

我在店里上班不到一个月 还差俩天 就只结半个月工资

2026年2月21号在沪上阿姨小程序下单购买芋泥波波奶茶，喝到最后发现有一团小纸巾，告知商家却不解决问题，拒绝承认，态度嚣张恶劣

我与2026年1月18日在淘宝闪购沪上阿姨下单两杯奶茶 在饮用过程中发现其中一杯有异物 联系商家沟通无效 现要求按食品安全法对我进行赔偿1000元 并做出处罚，在未知情的情况下 就完结该投诉

2026年2月17日（今日），我在“沪上阿姨·精选茶饮（吕梁柳林贺昌大街店）”消费时，遇到一名戴眼镜的女工作人员服务态度严重不佳。过程中我并未主动与其发生争执或挑衅，也没有提出无理要求，但该工作人员未进行正常服务沟通，反而以带有挑衅意味的语气主动对我说话，言行不专业、缺乏基本礼貌，给我造成明显不适与被冒犯的感受，严重影响消费体验。希望品牌方尽快核查当班记录/监控并进行处理与整改，避免类似情况再次发生。

我在一月二十一日二十三点四十七分在沪上阿姨牛头岭店，下单一杯波波奶茶（大杯/少冰/七分甜）二十二日零点八分送达，拆开喝下后有明显变质酸味，去找店家客服也不予理会。

我于2026年1月8号在美团沪上阿姨·精选茶品（合肥宝业紫街店）点了一杯满杯红宝石车厘莓莓，因与之前点的味道对比有些发酸，与该门店进行一个咨询沟通，该门店在我未申请售后退款，且未提及退款时，给我发送歧义表情笑脸，并在我三次询问为何发此表情后，才回复与笑脸旁的表情点错了，后在我的要求其提供相关截图证明后，以上帝称呼阴阳我，在我询问其是否代表品牌形象，是否该品牌代表的就是阴阳怪气文化后扬言上门。请问该门店可以代表贵企业的文化吗？请问该门店所作所为，阴阳怪气用户，扬言上门威胁用户是贵企业，贵品牌的文化吗？