地点：花都区风神大道辅路与玉棠街交叉口西南40米（奇瑞代理店广州创耀店） 时间：2024年1月7日 1：你们当时说了是综合优惠，未向我说明综合优惠是通过2万的平台，1万的旅游卡，你们误导我认为是有3万块钱的现金优惠。 你们作为商家要履行详细告知消费者。但是你们未告知消费者，并且误导我是3万块钱的优惠是从146900减去的。 2：旅游卡的价值不足1万块钱，并且你1月7日告知我的是去到云南那边旅游就可以用，自己去，自驾游过去，酒店和景区门票都是可以用的，现实是不可以的，只能报团过去，网上卖的价格在50-200左右一张。 3：亿起嗨平台，此平台是新人注册都会有2万块钱的抵扣金额，并且要在特定的店铺进行消费，消费一次只能抵扣5％-30％左右，1月7日我在广州创耀汽车贸易公司，她和我说的是所以超市里面都可以使用，并且不限制额度，并不是抵扣5％这样的，而是告知我是用里面金额支付。与你的描述不符合属于欺诈行为。

我于2024年3月1日和汽车销售何金沼通过微信沟通购买车辆名爵七。之后通过销售提供的收款码向广州市创耀汽车销售服务有限公司买车支付了1000元定金。后面车没有谈下来 销售也联系不上。我认为销售和该公司的行为十分可耻涉嫌诈*行为。所以我祈求退回定金1000元。

我于2025年4月7日至4月8日，在该店购买长安uinv总付定金3800元，因为我个人流水低在其他4s店做不了后来通过抖音去了广州创耀汽车销售服务有限公司做贷款买车，刚开始销售是说3800就可以提车，还不查征信后面就去她这里买了，至于车的指导价还有落地价，还要补尾款的事之前销售是没有跟我说的，就说3800贷款通过了就可以提车，她就说贷款下来价格可以谈，后面就申请了贷款，贷款金额85,000，贷款通过之后他叫我到店去签合同，到店之后，他让我再另外补尾款40000才能提车，贷款前没有说通过了贷款后要另外补尾款40,000，我这边补不了因为她刚开始也没有说过这个事情，补不了她就让我另外贷款40,000也不知道是什么贷款公司，隐瞒了我所有的知情权，后面我不同意，也没有签任何合同，所以要求她退还3800定金，她不敢退，又让我换其它车型，所以现在麻烦监管部门帮忙处理一下，谢谢

4.8号销售添加我，说可以无视征信低首付买车，当时也想着趁现在有能力就供一台，过了两天过去他们店里看车谈价格，当时我预订的是雅阁，当时给我的报价是16.7万可以落地，然后就进来了一个自称是主管的年轻人跟我扯东扯西，另一个销售就拿了我的资料去做合同，当时在哪里聊了半个小时，他叫我先给1000定金作为购车合同，我当时也问了，如果做不下来可不可以腿，他拍着心口说可以退，说那么大个店不会*一千几百的定金的，听到这样说我就扫了一千块钱进他的公司帐户，这时间他也没给我写个证明，也没给我收据，后面我把资料给了他，他说帮我贷款，然后我就回家了，回到家之后就说我征信不好，说要我妈的全部资料给他就拿来升级额度，当时也没想就给过去了，后面又拿了我弟 我爸的全部资料过去，过了两天我爸妈我弟的电话一直被骚扰电话打过来，跟那个销售说，他说帮我处理，今天给我答复，等了一天也没等到什么答复，后面又打电话给他那个主管，他的主管也是同样的话术，直到家里人被这种电话骚扰的不行了就叫我退定金，我就发信息给他们，那销售一直不愿意退，还要帮我办理其他贷款，后面又过了两天看我态度很坚硬的要退定金，然后他就说今天帮我申请，最迟今天到账我的定金，然后后面就每次都是这种话语，等了几天了，定金还是没退，到现在每天问，每天给我的答复就是今天到，希望监管部门帮我加速处理一下谢谢，现在家里人被这些电话骚扰的睡不着，只求退了定金删了我的全部资料

我于2024年3月1日向广州市创耀汽车销售服务有限公司买车支付了1000元定金后面车没有谈下来 销售也联系不上 所以我请求退回定金1000元

我在昨天去了那个瑞旗销售中心购买那个汽车，付了定金一共2899元，结果没谈成，然后定金那些没有退回给我，销售那些都回复都没有，

我于2024年12月30日在抖音平台上刷到该购车平台，并加微信咨询，2024年12月31日微信扫码付1000元订金，后又于2025年1月2日微信扫码付7800元，现对该商品不满意，申请退还总共8800元订金，现该公司不予退还，现要求该公司退还8800元订金

11月20号该公司销售甘丽敏添加我微信对我进行低首付低月供汽车销售，后于11月23日向其缴纳23款 名爵5 180T 手动豪华版订金1000元，11月27日又以我流水不够的名义要求我更改24款 长安逸动 1.5T 自动畅享版，11月29日贷款未贷款又要求我更改为23款 江淮A5 1.5T 自动豪华型，12月4日他们的金融打电话给我说贷款已经通过了，只需要添加一个担保人就行了，并要求让我母亲作为担保人所有流程走完以后于12月6日打电话给我说店里面没有那款车要求我更改为23款 艾瑞泽5PLUS 1.5L 新动版，当时我觉得不划算要求退订金，对方以贷款通过了不给退，后面同意更改之后，于12月8日以贷款通过补齐首付要求我对其公司支付5000元订金，12月9日要求我母亲添加银行卡并签署贷款合同，我不同意要求退订金，对方以车辆已经在店里面了拒绝我的请求，并且声称以沟通的方式给我母亲打个电话，12月10号早上该公司金融私自给我母亲打电话对其进行诱导性贷款，并签署合同当时我正在上班并不知情，并且擅自以我母亲的名义去进行贷款，12月12日，再次要求退还订金对方以我母亲已经签署口头协议进行拒绝，从前期的分期百分百通过到后面的贷款不通过强行进行更换车辆，后又以需要我添加一个担保人的理由，私自以我母亲的名义去贷款，后面更是打电话给我母亲诱导她签下合同，这和诈*有什么区别，难道就没有法律管了吗，6000块是我妈妈要打工两个月才能攒得到的，难道*子就可以无法无天了吗

我要投诉广州创耀汽车销售服务公司，一开始给我说的是 3800低首付+保险方案，到最后面贷款下来 135000 还款 5 年，总金额去到 190000 多，利息太高，还要做一个二次贷款 35000，买的车全款落地才155000，我说这个费用太高了，不做贷款和买车了还不给退订金 1000 元。销售主管还威胁要打电话给我家人。

广州创耀汽车销售服务有限公司销售人员7月7号通过抖音添加我的微信 说低首3800+保险购车 现在贷款下来了告诉我不够还要让我做第二次贷款 车价也超过了车本身的价钱了一点优惠没给 之前也有说我本人不满意给退定金 之前说过不满意可以马上给退定金 但是现在告诉我定金要让我等才能给我返回 也不说等多久

我于2024年3月15日至4月11日在通过微信及线下到店的形式 分期购买一辆新车 该店诱导及未通过我的知情权的情况下 一步一步的让我上了套路贷