茶颜悦色饮品中发现异物且未妥善处理
茶颜悦色重庆方圆live茶叶子店饮品异物无处理茶颜悦色重庆方圆live茶叶子店饮品异物无处理茶颜悦色重庆方圆live茶叶子店饮品异物无处理
茶颜悦色无故清空账号优惠券导致经济损失
茶颜悦色门店在2025.4.19-4.22日清空我账号优惠券,事先也未通知我,本人遭受上万的经济损失,打过客服电话说因为我是黄牛封禁我的账号,这是否是霸王条款,顾客的个人资产说清空就清空,优惠券全部没有
茶颜悦色面包丁发现异物商家拒绝赔偿
我于2024年10月在淘宝茶颜悦色旗舰店李佳琦直播间购买了一箱面包丁,今天吃的时候发现有一块面包丁上面有异物,联系客服,客服以需要检测为由让我寄回商品,我拒绝寄回并要求按照食品安全法赔付,商家拒绝赔偿要求。
茶颜悦色骑手超时虚假送达且态度恶劣投诉
于2025年4月6日早上十点零五分在南京喜马拉雅民智路店点了六杯茶颜悦色,商家承诺十点五十三之前送达,但是多次联系骑手刘洋后53分仍未送达,且骑手态度极其恶劣,并说出“超时了你就等着”的言论,但在小程序上收到商品已送达的提醒,该骑手疑似因怕扣钱提前点了送达,存在欺*消费者的行为
茶颜悦色饮品中发现头发丝,要求合理解释与处理
点单的饮品中有头发丝异物,无法实用,请品牌给予合理的解释与处理。
发布于2025-03-25 15:39

投诉完结
茶颜悦色外卖配送券不退且客服服务差
我要在小红书上投诉一下茶颜悦色的外卖配送使用券不给退款的这个事情,请你帮编,帮我编辑一下文案。其中我在转接人工客服的页面等待了 30 分钟之久,客服用非常敷衍的快捷信息回答我,并在 12 点钟准时强制关闭我的页面,然后美美下班。4元钱买了4张配送券,用了一张,其他的没用不给退
发布于2025-03-02 16:45

投诉完结
茶颜悦色服务员嘲讽顾客
我于2025.2月27日21点,被服务员当众嘲讽,要求道歉。250227*********848
发布于2025-02-28 14:39

投诉完结
茶颜悦色南京万汇城店订单长时间未制作且未退款
我于2025年1月26日晚间,于南京万汇城茶颜悦色门店点单,所谓“核销”后5分钟后取餐,30分钟内未制作,小程序显示“已完成”且可以对口味等进行点评,再次要求现制,5分钟后直接打包,10分钟后再次未制作,故要求退款,至今未退款。
订单号250126*********208
发布于2025-01-26 21:15

投诉完结
投诉茶颜悦色拖欠工资
该公司无故克扣工资。本人10月7日在茶颜悦色上班,跟茶颜配送队长谈的工资是保底5000元,按保底配送,2个月中,11月和12月也是按要求完成了所有配送工作。但是,发工资的时候又没按谈的保底发,按兼职发放。反正就是和我谈的时候不一样,工作完成了在这里搞事情。我一个月辛辛苦苦大冷天的在外面跑,兢兢业业工作,赚的都是辛苦费,还克扣工资。投诉该公司无故克扣工资,不讲信用,说好的薪资跟实际薪资不一样,该怎么谈的就怎么发。诉求:希望该公司按保底发工资。我跑的茶颜店分别为:茶颜悦色(天城泰祥苑店),茶颜悦色(金桂小区店),茶颜悦色(理工大学后门店),可以去这些店里核实,和找相应管理人员。
发布于2025-01-17 19:43

投诉完结
茶颜悦色虚假宣传买一送一活动未兑现
消费保你好,本人在2024年12月29日下午在茶颜悦色购买饮品,发现首页有买一送一(活动上写着买完之后送一张饮品券),当我从我首页下单到店取完茶之后,过了几天仍旧未到账,后联系茶颜悦色官方客服被告知下单的不是指定饮品,但在首页点进去只显示买一送一的活动,并未告知具体饮品,茶颜悦色这种活动属于虚假宣传,欺*消费者下单,希望消费保平台跟进处理。
发布于2025-01-14 20:47

投诉完结