我在2025年3月13日下载的海豚加速器，为了使用软件自带的mod而充值了他的会员，但当天晚上使用加速后完全没有效果，和朋友没办法联机 ，后尝试更换别的加速器，就可以联机游玩，后向海豚客服提出退款申请 客服说购买后不支持退款，还需要买家按照他们的步骤去更改设置，别的加速器都没问题就海豚不行，我花钱没享受到便利还需要我手动更改，那我花着钱找罪受么？

我冲了300小时的时长花了78但是没显示 想要退款，不想要充值这个加速器了

买了26元的计时套餐，用了几分钟，结果使用效果不理想，不用加速器游戏可以直接进到游戏界面，打开加速器以后每次登录就直接显示断开连接，使用非常糟糕，让客服申请退款，过后他让我打开远程操作他来搞，我上班没有时间，一直以不是他们问题推脱不退款。