四季沐歌热水器旗舰店(拼多多)
未入驻
虚假宣传!四季沐歌热水器水温达不到,拼多多店家拒不退款
购买了,一直没有用过,然后刚搬了家用了没有20天,现在水温达不到,洗手都洗不了,找客服态度恶劣,一会让补折旧费,一会让补包装费,产品质量有问题,虚假宣传
投诉问题
产品质量缺陷、虚假宣传
发布于2023-12-17 20:35
投诉完结
投诉四季沐歌热水器旗舰店(拼多多)产品质量缺陷
水温上不去,不出热水,洗不了澡,虚假宣传,产品质量有问题,找客服,客服说话态度恶劣,不给解决
投诉问题
产品质量缺陷、虚假宣传
发布于2023-12-17 20:27
投诉完结
拼多多平台四季沐歌热水器旗舰店拒不退款,严重质量缺陷!投诉解决!
5月15日在拼多多平台四季沐歌热水器旗舰店买了一款电热水龙头,由于近期天气变冷开始使用其产品的加热功能。使用过程中出现了异响和水温88度等特殊情况,咨询店铺卖家得知产品是出现了管子内压过高坏了,并且同意换新。第二次换新的产品刚装上,管体下方开始漏水。此产品存在严重质量缺陷,但店铺卖家与平台拒不履行国家规定进行退款措施,且通过平台技术手段关闭了我的退款申请。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。 现向消费保发起投诉,希望可以帮忙解决,谢谢。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
发布于2023-10-08 09:43
投诉完结