本人于*期在该商家购买电动自行车，车辆使用后频繁出现故障，经商家多次维修后仍短时间内再次损坏，无法正常使用。 后经商家要求加价更换另一辆新车，更换后的车辆同样故障频发，反复维修仍无法彻底解决问题。 双方签订的购车合同明确约定保修一年，目前购车及更换车辆至今均未满一年，仍在三包保修期内。 现商家以车辆线路烧毁、修不好为由，拒不履行保修及退换货义务，仅要求本人继续加价购买新车，拒绝退车退款。 该商家行为已严重侵害消费者合法权益，现依据《消费者权益保护法》《产品质量法》及电动车三包相关规定，强烈要求商家立即退车退款，并承担相应责任。

我于2022年2月在杭州市临*区藕花洲西段太*家园旁小刀专卖店购入小刀电动车，*时上下班正常使用，2024年10月27日晚正常在小区充电桩内充电，，28凌晨发生自燃，连同附*充电桩内16辆电动车全部被烧毁，已严重损害我的利益！要求对火灾发生的损失进行赔偿！

新买的车还没开始开，还没上牌，打电话来叫拿车，一去找半天车找不到，后面发现被商家开去送货了，生气😤生气😤，自己都没开始享用，就挨开气*人了，后续等半天回来就立马开去洗车了，

大同小刀电动车实体店2019年11月购买小刀电动车，于2011年11月11日早上九点钟充电，中午十一点半回家后发现电动车爆炸，一开门屋内全是黑烟，幸亏家中当时无人没有导致人员伤亡事故，三间房屋受损，客服电话打不通，和经销商反馈后说联系总公司，经销商说已出两年质保期，电瓶时间长了有损耗可以理解，但是爆炸几率太小，也无过度充电情况，所购小刀电动车是折叠款，当时所用电池无法拆卸下来充电，目前已经将电池和充电器交给经销商快递至厂家，希望电动车爆炸商家给予答复。

小刀电动车充电爆炸，无人员伤亡事故，也不追求赔偿，就是想找个售后反馈一下都没个渠道，经销商不管，客服打不通，很差劲的一个品牌！

诱惑*老人旧电动车可以换600元，再交1550元可以买电动车。其实它真实的价格1499可以成交。我们知道后对价格出现疑问的时候，要求退款，但是他绝对退款，根据消费者权益保护法，如果对商品出现疑问的时候，7天无理由退货退款。

于2026年3月12号花了4500外加一辆价值400元的电动车以旧换新也就是4900元购入三轮车在新沂新安路小刀，刚骑觉得有问题，商家不承认，于是隔了两天差点摔倒于是15号跟商家协商又加了1500元的钱换了一辆，可是还没骑到家就发现车灯是坏的，经多个*台和商家协调退款，商家不愿意。希望*台能给主持公道！

2025年11月19日在佛山市南海区桂城街道小刀电动车(桂城旗舰店）购买的电动车，现在还没有给到牌，发票也开不出来，微信联系店家都是打微信语音回复不留文字痕迹，现在店主拉黑微信，店铺现已注销，12345回复无法联系店主。建议司法途径解决，请问如何解决？

买的电池48.V70他说拿回厂修昨天拿来昨晚充电10小时才38的电然后早上8点充到4点才40多的电

本人于2026年3月18日于朝阳市建*县小刀电动车门店购买电动车，发现有质量问题，门店只给维修不给退

电动车电池出现问题，2025年4月16日深圳市龙岗区布吉街道敬南路店购买，承诺电池半年内出现问题免费换新，一年内现出现问题免费维修，现在2026年3月15日出现损坏60伏电池期中一组出现问题无法使用，售后过来查看说购买电车的店铺倒闭，他们售后接单不负责，如需更换需要以旧换新补偿450元售后费用，这不是欺诈吗？请*台给予维权，谢谢

类型： 投诉 诉求内容： 本人在2025年5月12日在茂名市茂名区油城五路小刀电动车门店购买一辆72V的小刀电动摩托车，206年2月20日在上班途中，车辆突然在路上停了下来，无论怎么操作都是无法启动继续行驶，也推不动，车辆处于不能动的状态，然后找路边的店铺维修车辆的师傅查看，师傅说是电池断格了，就是电池处于报废的状态，只能更换新的电池车辆才能继续行驶！然后当天我联系购买门店，门店让我找他们的售后，售后说要我把车拉到他们门店进行维修，费用自付，如果要上门维修需要收费！车辆尚在保修期内，出现电池断格故障，属于质量问题，非人为破坏，按照三包*商家不能以各种理由拒绝上门维修，拒绝履行保修义务，侵犯消费权益！ 已多次联系售后，他们说安排人过来拉车，已经等了5天了，还是没有过来，严重拖延，推诿售后责任。 我的诉求：1、要求商家立即免费上门更换故障电池，换成全新电池，不能以次充好！恢复车辆正常使用，电池保修期从安装那天重新计算！如维修不好的情况下，退款或者重新更换新的车辆。 2、要求商家履行保修义务，不得无故拒绝、拖延、推诿； 3、限期4天完成维修并保证车辆正常使用。

2025年9月19日我前往小刀电动车店（梦溪街店）（地址：浙江省杭州市西湖区留下街道梦溪街留和家苑5幢101-8室）购买一辆售价1199元的捷豹电瓶车，购买前明确要求老板需要帮我办理电动车车车牌，于理老板本应当天给我办理上牌手续，但由于老板忙着卖车，没给我上牌，称车牌还没到，需等三个月，等车牌到了就寄到我学校去，并发信息通知我，12月1日新国标*开始实施，旧车不能上牌了，此前老板仅用微信朋友圈通知我前去上牌，这期间除此之外再没给我发过任何消息，并不考虑我是否会注意微信朋友圈，导致我错过上牌申请时间，无法给车上车牌，我和老板协商要求更换能上牌的同款电动车，老板却要求我支付700元“折旧费”，而我的电动车购买价格为1199元，购买至今仅使用3月余，支付700元“折旧费”的要求明显不合理。 首先店家并未按我购买时提出的要求及时帮我办理上牌手续。 其次后续新规开始实施时店家明显通知不到位，导致我错过上牌时间 因此我的电动车上不了牌完全是店家的责任 要求店家给我更换一辆能上牌的同款新电动车，拒绝支付所谓的“折旧费”

我于 2025 年 12 月 16 日在京东小刀电动车店，下单购入一台电动自行车。昨日（2025 年 12 月 21 日）送达，拆开后自行车塑料配件破损，车架有所损伤，车后座垫有划痕，车筐有一处掉漆。发现情况后速速通过电商*台和客服沟通，对方要求说之后签收才能补发配件，并且不能承担退换货的邮费，需要我自行承担。再次沟通后，对方说发新车筐就不能赔偿车架损伤，赔偿车架损伤就不能给发新车筐。并且推诿称是我安装失误导致车座上产生划痕。其给出的处理意见过于草率，因卖家商品质量问题而使消费者承担，本人无法接受。我希望得到如下处理结果：1.赔偿车架费 和车坐垫费用共 100 元。2 补发新车框。3.期间产生的邮寄费用都由卖家承担。

我在淘宝十二月十号买了一辆价值2797的电动车 后备箱是坏的装不了 七天退货不给退款 直接拒绝 问她上牌不能上他们不管 现在不上牌就是违法 我想我不需要摆一个祖宗在家里 而且车子很脏 看着不像全新但按全新给我卖 我只需要退货退款