我于 2025 年 9 月 24 日在薇田摄影拍婚纱照，合同上表示 45 天左右可以出精修照片，并且把婚纱照邮寄到家，现在已经一个多月过去了，经过我们的多次催促，还没有把精修照片全部弄好，我们的婚期将*，薇田摄影的后期一再拖延，付完尾款就不办事不作为，我们要求全额退款，并对我们进行赔偿

2025年3月19日，本人通过微信转账向商家支付共计5000元后，商家才提供《委托订单协议》（编号00***87）要求签署。申请人因未提前知悉协议内容，签约后半小时内反悔，但商家以协议约定为由拒绝全额退款。争议焦点: 1.商家存在欺诈行为：被申请人实际运营名称与协议甲方名称不符，且关联多个差评店铺（举证附后），构成虚假宣传。 2. 合同订立程序违法：被申请人要求先付款后签约，导致申请人无法在知情前提下决定是否缔约，违反《民法典》第496条（格式条款提示义务）。 诉求：立即退还申请人支付的写真服务费人民币共计5000元整

内容 本人是在小红书上面刷到商家发布的 广告视频，号称260元能拍两套!他们先问你是不是成年人，如果你是成年人的话才给你介绍套餐，然 后在网上付了19的定金!来到现场的 时候，前台来了一位客服与我说260 能拍是可以的，随后他又拿出了另一 套!我本人一直声称一直想拍260 的，而商家一直诱导本人说什么你也 不差钱，一直留我在大厅逼着我做选 择!留我留了40分钟!我说我就想拍 260的最后面他们发起聊天，打起感 情牌。然后保证一定拍的很好，随后 让我付了!1088两套，本来是260就 可以拍的，结果最后面变成了1088!还让客人签各种合同 我要举报商家虚假宣传!诱导客户选 择高价位套餐!之后过了几天让客户 到现场选片!我看了拍的两套，一套 还可以，另一套我十分不满意!就和 商家说可不可以选择一套， 另一套退，然后商家坚决不允许，还 没拍之前保证客户一定会拍的很好， 拍了之后客户不满意，诱导客户继续 拍! 结果顾客同意拍了之后商家微信不回，然后一直吊着客户，投诉商家 在小红书广告*台虚假宣传!二，投 诉商家售后服务!不以客户为主结果顾客同意拍了之后商家微信不回，3.一直吊着客户，到现在没有任何的解决办法！（诉求只有一个，要求商家全额退款

我于2024年12月28日在深圳罗湖薇田艺术摄影购买一组1000元的写真，本来是约定好了时间，但是商家说停电后面在安排，至今没有回复，要求退款还不能全额退款！一直拖欠不回复，敷衍了事

2024在小红书*台了解到相关写真照片 内容宣传为299元三套 加了微信付了定金19说会退还 最后也没退 给了地址去线下了解299套餐 与线上描述不太符合 并且也推了其他套餐1500的17张精修底片 2024年5月1号去拍照 拍完大概400多张 5.3号选图 不给二次选图 一遍过 最后多了31张 全部以140一张收费 其中还包括一张和摄影师的合照 摄影师要求拍 拍完并没有明确说要收费 最后算在了照片里 给出了两个方案 第一个方案付多出来的照片钱 第二个是6288元再送三套服装拍摄 两年内可拍 明确告知我没有那么多钱 而且也知道我是未成年学生 和我说我是学生可以给我申请分期付款 5.3号现场付了2000元 剩下4288在一个星期后微信上付完 在这期间摄影师还来找我谈套餐的事 想拿我冲业绩 要求我把钱补到一万 给拍外景 但我没同意 最后两个月后收到图 图片效果修的效果奇怪 还有剩下没拍的不想拍 照片不满意要求全额退款

之前在抖音刷到他们家拍摄艺术拍摄然后客服小姐姐每天都给我发信息 说交预交费19块钱进店看一下他们的造型和服装 没有隐形消费 结果昨天去了进去就是给我销售 然后稀里糊涂就买了 退款要扣费主要我事先也不知道 他们也没给我说啊 我就买个东西当时就纳闷怎能还有合同 也没仔细看 让签就签了 引导消费 欺*消费者

我在2024.11.23购买399套餐当时微信说了不满意或者第二天不想拍随时可退，于2024.5.22说了要退款，沟通说会给我退款并要了收款码，但到至今未退给我，今5.24微信打无数电话都是不接或者接了秒挂，现诉求要求退款，且当时并未给我开具发票

该商户在抖音上宣传369拍三套写真的套餐，加了微信沟通过程中对方以物美价廉，“服装多”“优惠”等说法推销。付钱预约时间到店后发现369只是基础套餐，与推销内容差异甚大。比如：推销内容的“369写真区服装任选”只有寥寥数件衣服可选，而实际上还有“礼服区”“定制区”等高销存在，要加价才能拍。“写真区”本身就有误导消费者嫌疑，现场工作人员也是一直推销加价拍摄。本人说不想拍了，要退款，工作人员就一直推脱退不了，后面微信语音打给对方，对方承诺三个工作日内退还，并且现场录音，但是对我发过去的退款信息不回复，并且朋友圈持续更新相关内容。 此外，通过其他*台我也了解到不只有我一个人被引流*过去，还有许多没有成功维权的姐妹。

shiguangnian01 被这家店忽悠透了，槽点很多，主要分为以下几点： 1.虚假宣传：店铺大部分以小红书作为引流*台，以开业店铺做活动、288套餐约拍两套、名额有限仅限100作为噱头，实际上288套餐并未包含照片底片、店铺不是新店、自述质量也是不敢保证的，忽悠顾客线下到家签订更高价格的约拍“合同”； 2.约拍质量堪忧：店铺说明每个套装会搭配不一样的妆造，实际上妆造也就是清一色的网红妆，拍几套下来，妆容没一点区别； 3.约拍摄影师职业道德太低：摄影师在顾客不经意间动手动脚，约拍私房照会诱哄顾客增加露肤度，如果发现顾客不愿意，摄影师会直接上手。 4.店铺多次改名，另辟蹊径恶意控评：拍完才知道这家店铺改名频繁，据不完全统计，店铺名字叫薇田、Light、SHIWEI、时光年…不等。如此看来，已经多名未知情消费者踏入此店的消费陷阱，但又无从申诉。

2023年12月13日周三在抖音*台加写真微信，进行咨询，并交押金两个人工400元，但由于商家时间协调问题没有拍摄，押金也一直没有退，但现在有半个月，一直没有说法