本人于2025年4月30日晚7点半左右在广东省广州市米可造型(嘉禾金铂天地店)使用了抖音团购购买的烫发套餐，在烫发前理发师询问有没有参考图片，本人与理发师均确定按我给他看的图片的效果来烫，然后在上卷发棒时也明确告知理发师烫卷一点，他也确认了我的要求，结果烫完发现和参考图片差距过大，卷度也很不理想，几乎跟没烫过一样，理发师还找借口说就是这样，由于当时已经是晚上十点多了，也有朋友在等我，所以就没时间重烫，前几天因旅游没和商家反映，今天于抖音平台向商家反映了上述问题并要求退款，遭到商家拒绝并且没有跟我解释原因，特此投诉，期望相关部门能够追究商家责任，并在 3 天内给予退款的处理，即退还我支付的168元款项。

在2025年4月15号晚上8点多，我去深圳市罗湖区地王大厦的米可造型（地王购物中心店）剪发，他们门店的剪发师给我剪发时，刚推完左边鬓发，漫不经心地推右边并发时直接锋利的推子扎到我的右耳朵，流了好多血，他们门店的第一反应是说“没事，破点皮而已，给你点擦一擦，剪发再给你贴个创可贴”，但凡是个人都不会这么说话，全程没有一句道歉，态度很差。我要求先给我拿点纸擦一擦，这才想起来给我拿纸，后面我又说我洗一下伤口，才带我去洗，问了问有没有75%酒精消毒，给我找到见底的酒精消毒，这个过程还是没有一句道歉。一直说没事，我问他们推子多久清理一次，他说一个星期清一次，这能没细菌和病毒吗。随后还一直说：“没事，我们经常剪到手，还给我展示展示自己的伤疤，就好像我受的伤无所谓一样，没有一点歉意”，他给别人的生活带来不便，使人的心情变得很差，精神上害怕有细菌什么的折磨，这些从来不考虑别人的。从联系他们客服到现在3天了，他们公司没人给我回复。现在只想找到他们公司的老板要个说法，给我应该的补偿。

利和店染发失败 颜色不一致 不给处理 要求返工还要加收钱 不给处理

本人于2025年3月17日于米可造型(岳家嘴直营店)购买单人欧莱雅产品烫/染/直三选一服务，做了柔顺项目，做完后店家告知3天不能洗头，期间18、19号面部出现红疹，以为是店员没有冲洗干净，自认为不算严重就没有就医，20号晚洗头后面部、脖子、背部大面积起红疹、眼睛红肿，连夜挂急诊，诊断为急性荨麻疹，染料引起的接触性皮炎，21号询问店家要求退还项目费用并承担医药费、误工费，店家回复需要等待两天给出解决方案，结果5天后迟迟没有消息，遂再次询问，得到回复只愿意退还项目费用，期间一直拖拉不回复消息。本人诉求：退还项目费用218元、承担医药费200元、误工费200元，共计600元。提供就医证明：诊断书、付款记录、药单

2025年3月10日米可造型新塘店承诺当天消费不满意可以免单，我联系了他们的服务监督电话也联系了理发师，他们没有理会我的退款要求。理发师承诺可以做出如图的前刺发型，结果给我做成了如图的失败发型，在店理发师一味的忽悠一个月不满意给我重新调整，回到家我再次要求他们退款 他们没有理会我。他们还私自操作我手机给美团团购五星好评，请求官方给出合理的处理，必须维护消费者的合法权益和利益。理发店店长电话说给我退款，但是一直拖，最后也没有退，店铺虚假宣传，没有履行职责和义务。这个是店长电话177 8518 4342

今天去消费烫发产品。到店询问清楚了，我的会员卡可以进行七五折，我便进行烫头。开始前和我进行沟通，我想使用两百块的套餐，但是他说这个不好，使用三百多的更好，更有效果，完全能达到预期水准，接着说我是会员，打了折也才两百多，再三宣传下，我就同意了使用三百多的套餐。然后，使用过程中并没对我进行说明这是否是三百多的套餐，我严重怀疑这个和两百块的是一样的产品。最后结账，告知我会员消费烫头，需要充值650才可以烫头，说这是最低标准，然后我说为什么这么贵，不能消费多少充多少进去，商家又改口最低充值600，我说我本来就是会员啊，为什么还要充这么多才可以打折，接着告知我最低充值568，我就选择了美团团购，和普通消费者一样的价格进行消费。 问题有两点：一是，使用过程中商家存在推销、欺诈消费者和捆绑消费、隐形消费行为；二是，消费后未能达到理想预期效果，商家存在虚假宣传、夸大其词行为。

头发染毁了，来成都旅游染的，当时说的西安也有店也能染，有问题联系他，店里还承诺一个月包售后，回了西安朋友看到的头发染爆顶了，现在说西安店联系不上，钱也不给退，消息也不回

我在米可造型（佛山南海万科店），美团买了团购，到店使用时让我开会员卡可以打折，所以充值了2000，结果今年就关店了，里面的钱还没用完，万科物业说我的会员费转到了叫M1三木造型国潮男士，说我去到可以消费，但我一个女生去男士发型剪发怎么可能。我诉求协调商家退回余额，如果不愿意希望能提供对方营业信息作为我起诉用。

本人于2.9去米可造型（江南西新一场店）拉直，在最开始我就告诉了tony凌隆，我的头发发质受损，甚至我具体到做过哪些项目，但理发师并未对我进行任何检测，他很大意的直接给我上药水。在上完药水其实我的头发已经焦了（图1），我看出不对劲问tony，但是tony反复强调“没事的，给你夹完就正常了”，并且tony在欺*我的前提下继续诱导我染黑，染完以后彻底演不下去了，我被迫剪掉了留了很久的长发。在剪发的过程中，tony一直把他的想法强加在我身上，我说了很多次不要剪层次了，他硬说这样好看，于是给我剪了狗啃的发型，我被这个头发丑到不想出门，整个理发过程用了6-7h，真的崩溃。 事后我不断联系店长以及当事人tony，要求按照消费者权益进行赔偿，他们说最多200，后又改口最多400，如果按照消费者权益理应退一赔三，请问你们美发行业是没人管了吗？最可笑的是，店长说联系公司后答复我，我提出的诉求如下： 1.退卡（失败，两百多没退给我） 2.一年前的订单开发票（失败，超过一年不给开） 3.赔偿（失败，米可造型表示，你爱怎么投诉举报无所谓）

于1.18日在美团平台的米可造型（咸阳正兴广场店）购买了米可造型烫染仅售478元，价值887元【爆款m】单人欧莱雅产品烫/染/直三选一，男女通用！产品，该店在消费过程中，剪毁顾客的头发和造型，期间多次推荐其他产品，做完项目三天左右，洗完头发后就恢复卷发，并且发尾剪的参差不齐，非常差劲，除了发型师技艺不精之外，三天时间左右，头发发型就变形，是否考虑使用假冒伪劣产品呢？？？我的诉求，立马退款！！！谢谢