2024年11月3日利用云快充小程序在开封市某充电站充电，正常完成交易，充电结束系统未提示有占用车位提示，实际订单完成后拔*将车辆开走。2026年7月25日再次利用小程序充电时没有特殊提示直接进行了2024年11月3日订单占位费用扣除“占位时长50分钟，费用50元”。且费用与该充电站提示“充电结束后30分钟免费，超时后按照0.15元/分收取费用，单次30元封顶”不符。

投诉企业：江苏云快充新能源科技有限公司 投诉内容： 本人从未使用该公司充电桩充电，在本人不知情的情况下，该*台多次无故从我银行卡扣费，单日扣费高达250元。我联系*台客服要求核对订单并全额退款，客服拒不承认扣费责任，还让我自行报警推卸责任。*台私自开通代扣通道，无消费记录却反复扣款，侵害我的财产权益。现诉求：1、全额退还所有异常扣费；2、永久关闭我的银行卡代扣权限，杜绝后续乱扣费；3、书面反馈核查处理结果。附银行扣款流水全部截图作为证据。

这个云快充 我不知道是什么情况扣了我三百块钱 我直到今天才知道的 去年扣了我二百五 我都不知道什么情况 我也没有使用 快点退款 然后给我一个合理的解释投诉企业：江苏云快充新能源科技有限公司 投诉内容： 本人从未使用该公司充电桩充电，在本人不知情的情况下，该*台多次无故从我银行卡扣费，单日扣费高达250元。我联系*台客服要求核对订单并全额退款，客服拒不承认扣费责任，还让我自行报警推卸责任。*台私自开通代扣通道，无消费记录却反复扣款，侵害我的财产权益。现诉求：1、全额退还所有异常扣费；2、永久关闭我的银行卡代扣权限，杜绝后续乱扣费；3、书面反馈核查处理结果。附银行扣款流水全部截图作为证据。

本人在乌鲁木齐市沙依巴克区好运山广场超充电站2号站，商家存在价格违规、计量作弊、等问题，侵害消费者合法权益，且恶意强制收费，服务态度极差，要求退款并查处整改，证据已上传，望依法处理。

汽车制造商每日20个充电桩充电测试中最云快充发票慢拖后腿影响试验工况和效率非常不满

我充电，乱收我占桩费用，然后我联系客服，客服说5天处理，现在一直拖延

2026年5月8日（上午9:08）到武汉客厅云快充，充电前小程序显示绑定车牌免两个小时停车费，充电完成出场（上午10:59）仍然收取了两个小时停车费，中途联系云快充再线客户，让我事后app操作申诉，于是我先支付了8元停车费出场，后按客服要求申诉被驳回，要求云快充退还我支付的8元停车费。

多收费用，我是在13点至14点优惠的时间段冲的电，后边两个时间段我就没有充电，还在两个不同时间段扣了钱，云快充售后不退还多收费用，态度恶劣，要求退还费用并作出赔赏。

本人投诉云快充*台虚假宣传、违约不履约。我账号内有一张充电优惠券1月23日到期，我是1月22日去充电，券面明确标注0折、满0.01可用、最高抵扣10元、全部电站可用，但我实际充电时无法自动抵扣。打客服电话，客服事后单方面要求仅限标YKC电站可用，与券面规则不符，属于擅自增设使用门槛、欺*消费者。现要求按券面承诺正常使用优惠券，并赔偿相关损失。

在2月25日中午12点34分开始充电，到14点04分充电手动结束，离开充电站，出站后发现需要收取停车费，已自费缴停车费。*台有明细显示，充电免费停车两小时，但后期收取了停车费。当天马上在*台申请停车费申诉，前后两次致电云快充*台客服热线，均无处理方案。目前需求退款停车费用