云快充乱收占桩费且拖延退款

投诉企业：江苏云快充新能源科技有限公司 投诉内容： 本人从未使用该公司充电桩充电，在本人不知情的情况下，该*台多次无故从我银行卡扣费，单日扣费高达250元。我联系*台客服要求核对订单并全额退款，客服拒不承认扣费责任，还让我自行报警推卸责任。*台私自开通代扣通道，无消费记录却反复扣款，侵害我的财产权益。现诉求：1、全额退还所有异常扣费；2、永久关闭我的银行卡代扣权限，杜绝后续乱扣费；3、书面反馈核查处理结果。附银行扣款流水全部截图作为证据。

这个云快充 我不知道是什么情况扣了我三百块钱 我直到今天才知道的 去年扣了我二百五 我都不知道什么情况 我也没有使用 快点退款 然后给我一个合理的解释投诉企业：江苏云快充新能源科技有限公司 投诉内容： 本人从未使用该公司充电桩充电，在本人不知情的情况下，该*台多次无故从我银行卡扣费，单日扣费高达250元。我联系*台客服要求核对订单并全额退款，客服拒不承认扣费责任，还让我自行报警推卸责任。*台私自开通代扣通道，无消费记录却反复扣款，侵害我的财产权益。现诉求：1、全额退还所有异常扣费；2、永久关闭我的银行卡代扣权限，杜绝后续乱扣费；3、书面反馈核查处理结果。附银行扣款流水全部截图作为证据。

本人在乌鲁木齐市沙依巴克区好运山广场超充电站2号站，商家存在价格违规、计量作弊、等问题，侵害消费者合法权益，且恶意强制收费，服务态度极差，要求退款并查处整改，证据已上传，望依法处理。

汽车制造商每日20个充电桩充电测试中最云快充发票慢拖后腿影响试验工况和效率非常不满

本人投诉云快充*台虚假宣传、违约不履约。我账号内有一张充电优惠券1月23日到期，我是1月22日去充电，券面明确标注0折、满0.01可用、最高抵扣10元、全部电站可用，但我实际充电时无法自动抵扣。打客服电话，客服事后单方面要求仅限标YKC电站可用，与券面规则不符，属于擅自增设使用门槛、欺*消费者。现要求按券面承诺正常使用优惠券，并赔偿相关损失。

我在云快充的充电桩上微信扫码，预付50元用于充电，未成功启动充电，在云快充小程序及APP上都不显示有订单及余额，系统也未自动退回预付款，联系人工、电话客服，均不解决此问题。本人要求对订单进行全额退款。

我于2026年1月25，在山东省泰安市云快充*台东岳鑫城西门充电站充电，异常收取三元停车费，于*台小程序申诉后显示已完成同意退费，但实际未退费，之后发现之前的申诉也未退费。共应退费6元

本人分多次在该充电站服务*台充值，在本人2025年12月23日充电完成后，没有提示、未经本人同意（系其*台系统缺陷）把部分充值金的200多元退回，造成多个优惠券过期损失。要求对我造成的损失部分进行全额赔偿。