霸王条款，不予退款，课程质量不佳，并没有上多少课时，感官很差

我在2025年8月18日被河南优语教育诱导消费980元，购买了n2的课程，实际体验课程后发现没有商家吹捧的高质量，也都只是一些录播的课，之后给我发了一张卷，做完后又去诱导我报名费用更高的课程，这和之前8月18日电话里说的完全不同，我拒绝后每隔几天就来电话催我，以明年改革试卷变难为由，语言中还有说我不买他的课我以后也绝对过不了n2，并且刺激否定我制造焦虑，过了一段后又换了个人以同样的方式让我买课，并且在不同的日子，两个人都说课程直播是在今晚开始第一节课，在对话中多次模糊回避我的问题，包括退款问题，一直在让我买课

2025年9月24号10:35我在微信优语教育工作人员购买了课程，了解课程之后与宣传截然不同，答应快递的相关资料也没有发，之后叫我测试成绩，成绩出来后叫我报废用更高的课程，我没报之后，相关对应的班主任还对我进行压力，阴阳我，我联系工作人员后，没有对我进行回复在微信购买河南优语教育的课程，在此之前，老师一直制造焦虑 说今年不过后面会增加难度 ，明年会改革，加口语， 利用学生心理 ，宣传升班提升考试通过概率，说是直播课程，我报名时机构承诺提供最新课程体系和教学安排，但目前发现课程内容与宣传严重不符，虚假宣传，使用2023年录播课，且还在放假期间早已为系统性学*日语就要求考N2试卷，这超出了我的学*能力。此外，N2卷测完也是推荐我其他付费项目，诱导消费。并且12月的N2考试根本就过不了了，我要求全额退款1280元，课程与宣传截然不同快递的相关资料也没有发叫我加钱升班且辱骂我

我于2025.8.11在微信上支付优语教育机构日语课程候，机构方未兑现购买前的承诺（专属日语复*资料——给的都是破破旧旧的，日语老师答疑——疑似ai回答，每月一节直播课——至今未见），且存在诱导消费情况，购买后一星期就打电话让我升级课程，否则可能达不到购买前承诺的权益，各种理由，同时，网课质量与宣传也不符合，严重侵害了我的消费权益，现在我的诉求是退回未观看的网课费用!

举报原因河南优语教育。7.11先是交了980元日语课。后面7.12引导诱惑我交了4920元日语N2护航班报名，上课之后发现只是一些录屏和个别直播。也并没有宣传的那么好。后面说着让学生挣钱为学生好的说法想我升课。说是保拿证书如果考不过的话，包兼职包*考场，包明年*制度改变后的上课啊，和日专生证明等，这些是在微信电话里面说的当时一直说是电话沟通。就多次地说过让我。让我心里不舒服，想要退款，后续也协议过，就一直是安抚我，说我想多了，就是不说能退款，所以最后一次8.12和售后聊到最后时我也不说啥了，说多没用。发来的合同也是和第一次交费的合同是一样的那为什么第二次升班。说可以退款。第一次根本没有说明不可以退款，还说可以兼职还钱。实际上并不会让你做什么兼职 总是有理由给你推掉。诱导第二次收费的时候还说包考过有其他方法等。诉求退款我的费用5900元

我于2025年8月5日购买了河南优语教育课程。发现课程存在偏差现于规定时间内请求退款。但是客服人员电话打不通。并不予退款。因此希望投诉退款。

我于2025年3月21日和3月22日分别购买了河南优语教育的日语课程，共计1680。河南优语教育科技有限公司存在诈*行为，支付过后在上课期间发现课程全部都是录播课，网课质量很差，没有像宣传所说的教师负责等行为。同时在我明确拒绝不再升级报名课程，还有不断电话骚扰，存在骚扰行为。我的诉求是给予全额退款。

我于2024年11月1日，在优语教育购买了课程，本来我就登了教育考试网想要了解一下日语n2课程，就填写了我的手机号，之后就有过一个优语教育机构的人加我，一直在那说要不要考虑交钱听课，最后脸试听机会都不给说要我交100元押金，我把他拉黑了没交，之后就又有一个人加我，也是一样的话术，这次又说降价了，本来他说要3980的，后面又说980了，还是啥特别实惠，后面因为感觉想学点啥，就报了。结果学了几星期，他一直跟我说想要考啥等级考，就要再报什么什么班，就很烦，基本上每几天就会打电话过来给我提，但是就连这个980的课程，我大概学了十分之一了，学了一些n2部分的，根本就跟他说的不报就考不上不一样。就感觉受到了欺*，他那里还说啥让我们机器*报考位置，付钱，说的好像不报就*不到位一样。反正对优语教育，感觉很差，想申请退款。哪怕退980的一半也行，反正得退点

2024年9月28日，河南优语教育科技有限公司这家 机构给我打电话把他们的课讲得天花乱坠让我报名 他们的课程考取N2证书，在9月28日我完成两笔支 付共1680.后来我了解到他们这个机构出现了很多诈*性的行为，虚假宣传，不给予退款，其他的*台投诉的也很多，网课质量也不行，像是录制的。他们的网课课后服务非常差就是卖网课就完事的，并没有他们口中说的那么负责任，希望给予退款，我是一名学生很经济困难，希望能得到退款。

我于2023年9月15日在微信上购买了优语教育的日语精讲班，但此机构未实现承诺内容，未开发票!没有制定学*计划，代*考点收费，课程出现无法播放，引导学生消费等，还诱费消费者签霸王条约，不予退费，侵害消费者权益，要求退费