苏泊尔旗舰店退货不退款
在苏泊尔官方旗舰店买了一个纯蛊给家人用,退回去时候退漏了一个,后面有补回去一个纯盅商家拒绝申请退款!
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退货不退款
发布于2026-05-27 14:41
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苏泊尔电煮锅反复跳闸且客服不处理
2026年4月28日在京东*台的苏泊尔京东官方自营店购买电煮锅,后续出现跳闸问题,说让我换一个我换了一个新的还是跳闸,在此之前我问了说不会跳闸,实际情况就是跳闸用小火也不行,客服说小火是350w,用了也是跳闸,我给客服说客服让我去修
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货不对版、态度差/不处理
发布于2026-05-12 22:34
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苏泊尔京东自营频繁调价不补差
2026年4月30日的价格最贵5.1号又再次降价购买后5.6号发现再次降价,多次随时暗价多次调价根本摸不准价格,我们消费者是冤大头,因为已购买发现降价后联系客服:表明没有按新价重新下单,截图表示原价差异有91元,实拍价格有74的差异,却告知需要重新拍后不支付才可以人工补差价,但是等我返回界面后价格又有所变动,真的生气了,短短几分钟内就变幻无常,只能我自己申请报价退了37元,把原本的损失降低,这些京东自营*台规则实在是无法无天,对这样的店家也心寒了
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霸王条款
发布于2026-05-06 11:14
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苏泊尔炒锅一月内开裂,京东自营拒处理
我在京东自营买了苏泊尔炒锅,不到一个月锅内有裂痕,存在质量问题,找客服说,不给任何处理,让我继续留用,我需要换,退,维修,补偿都可以
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态度差/不处理
发布于2026-04-13 07:22
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苏泊尔电热水瓶多次维修无效存安全隐患
本人于2025年9月3号在京东(苏泊尔京东自营旗舰店)购买苏泊尔电热水瓶5L母婴316L型水箱可拆炫彩屏379元目前使用四个多月已申请两次售后维修,第一次寄回去维修说测试没发生有问题给寄回来,但我们再次使用还是有问题,烧水不会自动保温,而且还是水一烧开了就一直一直在烧,第二次又申请了售后也是寄回去维修,这次就维修时间长点,可寄过来我们就放了好多天再次拿来用,同样的问题又出现,1月28号晚上装水烧就上楼了,快半小时听到怎么水烧壳还在响下去看到带个厨房都是烟雾和水珠吓*人了,这样子的产品要不能给我们消费换新的,我严重怀疑他们在网上的好评是刷出来的,一搬网购东西我都很少去投诉和评论的,这次的购物感给我们带来真心不好感受,我不要求苏泊尔退款能给我们换个新也行,三百多块钱的东西也不便宜了
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货不对版、商品破损
发布于2026-01-29 14:45
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苏泊尔养生壶使用一月发霉要求退款
我在9月6日买了一个苏泊尔的养生壶,它是钛发热底盘的。然后用了一个月,这期间呢也不是天天去使用的,然后煮我的养生茶,然后他底部的钛盘上面就出现了发霉,有这个斑点的情况。我提交售后要求她给我换或者是退款,他告诉我说退不了。养生壶就是这样的,你需要定期保养,拿白醋跟小苏打洗洗就行了,告我洗洗就行了。我之前我是没有用过养生壶嘛,我之前的就不会这样的。你如果告我你的发热板就是这样的,我肯定不会买呀。所以我现在要求他给我退款,我也会把壶给他退回去。
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霸王条款、商品破损
发布于2025-10-14 11:07
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商品破损且退货遭拒
退货退款,一开始说退,后来又打电话不给退,这破锅怎么用?
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商品破损、态度差/不处理
发布于2025-09-14 15:28
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客服发错链接导致无法安装,服务态度差
我先咨询好的尺寸,结果客服给我发错链接导致安装不上,之后联系客服,客服不想担责任一个劲叫我重新购买,
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货不对版、发错货
发布于2025-09-04 11:59
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苏泊尔菜板材质不符要求退货退款
我昨天在苏泊尔刀剪菜板旗舰店里面买的菜板,他那个是乌檀木加实木,我就冲那个名字说乌檀木加实木进去买的。但是下单的时候没注意,他后面加了一个橡胶木,然后我不想要了,强烈要求退货退款,不承担运费
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货不对版、虚假宣传
发布于2025-06-05 10:37
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苏泊尔蒸锅质量问题及客服态度恶劣投诉
我在京东苏泊尔自营旗舰店,买的苏泊尔蒸锅,最*刚用两次,锅都黑了,苏泊尔客服打电话女的态度不好,锅质量太差,说让我随便处理掉,我花了160元买的,谁加钱大风刮来的,麻烦尽快处理!
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售后服务欠缺、产品质量缺陷
发布于2025-06-04 10:04
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