诚实一口官方旗舰店(京东)
企业名称:上海简谟生物技术有限公司
已入驻
幼猫主食致病,京东应赔全额医药费
我于2024年7月5日在京东app的诚实一口京东自营 旗舰店购买了两盒幼猫主食餐盒,猫咪第一次吃完第一盒是没有什么异常,隔了几天又吃了一盒后开始上吐下泻,半夜发烧到41度,严重脱水,差点丧命。到医院检查后是急性肠胃炎,重度炎症,已经有了生命危险,输液后保住了生命。现在需要每天输液打针来治病。宠物如主人,出现这一系列问题,商家侵害了消费者的安全权和知情权。因为吃了网上购买的罐头差点死亡,这说明该产品存在安全隐患,对消费者的安全构成了威胁。我的诉求是全额赔偿医药费和所有检查费用。如今联系商家迟迟不做正面回复,一拖再拖,逃避问题,我请求可以严肃处理。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
发布于2024-07-31 15:46
投诉完结
诚实一口官方旗舰店售后服务态度差
我于2024年7月1日18:57 在京东平台诚实一口京东自营旗舰店购买诚实一口全价主食湿粮羊奶营养奶瓶酱40g×6规格两份产品 之前也有购买他们家的产品 本次购物给我和我的宠物带来了不好的体验 我的小猫吃了明确标注一个月以上可以吃的 主食湿粮后发现了拉肚子的情况 与诚实一口京东自营旗舰店客服沟通 客服一直推诿责任 并且无法给出满意答复 结果极其不满意要求予以回复 赔偿 并解释
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
发布于2024-07-03 10:34
投诉完结
投诉诚实一口官方旗舰店(京东)售后服务欠缺
本人在2023年9月19日在淘宝购物平台诚实一口旗舰店购买了三袋猫粮,第二袋在今天2023年12月19日拆袋倒出时发现猫粮中掺杂这绿色异物疑似塑料 但联系商家后商家要求寄回猫粮并消极处理
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
发布于2023-12-19 14:09
投诉完结