您好 我于4月25日在京东百丽官方旗舰店购买了金色渐变高跟鞋，4月26日收到的是纯银色高跟鞋，跟客服反馈迟迟没有回复，因为结婚着急穿等不及换货，于是在跟客服确定了我拍的链接没有错是金渐变之后4月27日重新拍了一单，发的还是纯银的，联系商家也没有反馈，还硬说没发错，商品页面7张图都是金渐变，选项图片也是金渐变，问了客服也说没有错，结果发错了两次货还跟我说没错，而且态度非常消极基本都是自动回复，只知道拖着不解决问题，我要求他们立刻发一双正确的鞋都被拒绝了，因为他们的失误导致我在结婚这么重要的场合没有心仪的婚鞋穿，要求他们重新发赶在第二天中午收到也行，但他们一直拖着不回复我，现在也来不及买新的了，我的诉求是，我退一双，但另一双只能结婚凑合穿，结婚不能没有高跟鞋，但我不能花钱买一双自己完全不喜欢跟秀禾也不搭配的鞋，这完全是商家的问题，我需要全额赔付

我2021.12.17号在淘宝的百丽官方旗舰店购买了一双马丁靴， 买回来一直没穿过全新的！今年过年出去逛街第一次穿，结果刚走十几分钟，鞋底直接掉了！一看鞋底是用胶水粘的，根本不是走线的，走大街上突然掉鞋底太丢人了！我的诉求是要他们假一赔十！我的购买价格是669！

我要投诉百丽视频小号店。我于2024年11月16日在百丽视频小号下单一双37码百丽撞色老爹鞋蓝色鞋子一双，11月21日收到货在家里地板上试穿一下，感觉与主播描述完全不符，夹脚鞋垫又硬，完全没有主播讲的舒服鞋底软，所以直接装箱选择退货退款，结果商家收到货拒绝退货退款，理由是鞋底有磨损超过二次销售，商家完全歪曲事实，鞋底可以找专业人员验货。我这里有照片为证。商家这种欺*消费者的行为实在令人气愤，严重侵害了消费者的权益。我的诉求是退货退款。

我于2024年10月12日在京东平台的百丽官方旗舰店买了一双雪地靴，同一只只鞋子同时出现百丽和意尔康的商标。

我于5.10购买商品，先咨询客服是48小时发货，后来超过48小时仍未发货，再次询问告诉我以页面为主，11-14号发出，等到14号又没有发货再次咨询说17号才能发出，到今日18号再次询问发货问题，告知21号才能发出，1.没有按时发货2.一直在推脱，从来没想解决问题

我于2024年4月27日在京东的百丽旗舰店购买了一双鞋，期间经历了三次换货。第一次尺码问题，第二次商家质量问题 第三次颜色不对。直到现在半个多月过去了，还没有补发第四次。明明客服承诺昨天会给我补发，迟迟拖着。我现在已经没有耐心了，我要求一尽快给我换货二 对商家耽误我这么长时间进行惩罚，要求赔偿。

我是2023.11.14.在快手电商丽丽姐直播间买的化妆品，第二天发现是眼霜，就申请退款，丽丽姐客服让我货到拒收就可以了，货到了我就上菜鸟驿站拒收了，到现在还没有到退款，已经四个多月了，一直让我耐心等待，昨天我联系丽丽姐了她让我找快手官方处理！所以才找快手官方投诉！

本人参加2024年3.5日京东百丽旗舰店买三免一的活动，首页只写买三免一其他一概没写，今日要求免一的时候他们要求把钱返到我的京东钱包，告知其我没有京东钱包的时候要求我注册，我是微信付的款凭什么钱要给我打到京东钱包，并且我不愿意注册京东钱包，客服说话强硬，不作为

448元买的鞋子穿3个月不到，出现几处掉皮，练习商家，商家不换货不退货

12月12日我在京东百丽官方旗舰店买了一双34码驼色低帮鞋，商家发错货，拍A发B，和商家联系后换货处理显示无货，百丽要求我退货且未给予我任何补偿，后续找到京东客服要求商家按照商品价值的30%进行赔偿，商家不同意只答应给30元，我拒绝补偿方案后京东未主动联系。