百丽旗舰店三次换货未补发，要求赔偿

我要投诉百丽视频小号店。我于2024年11月16日在百丽视频小号下单一双37码百丽撞色老爹鞋蓝色鞋子一双，11月21日收到货在家里地板上试穿一下，感觉与主播描述完全不符，夹脚鞋垫又硬，完全没有主播讲的舒服鞋底软，所以直接装箱选择退货退款，结果商家收到货拒绝退货退款，理由是鞋底有磨损超过二次销售，商家完全歪曲事实，鞋底可以找专业人员验货。我这里有照片为证。商家这种欺*消费者的行为实在令人气愤，严重侵害了消费者的权益。我的诉求是退货退款。

我于2024年10月12日在京东平台的百丽官方旗舰店买了一双雪地靴，同一只只鞋子同时出现百丽和意尔康的商标。

我是2023.11.14.在快手电商丽丽姐直播间买的化妆品，第二天发现是眼霜，就申请退款，丽丽姐客服让我货到拒收就可以了，货到了我就上菜鸟驿站拒收了，到现在还没有到退款，已经四个多月了，一直让我耐心等待，昨天我联系丽丽姐了她让我找快手官方处理！所以才找快手官方投诉！

本人参加2024年3.5日京东百丽旗舰店买三免一的活动，首页只写买三免一其他一概没写，今日要求免一的时候他们要求把钱返到我的京东钱包，告知其我没有京东钱包的时候要求我注册，我是微信付的款凭什么钱要给我打到京东钱包，并且我不愿意注册京东钱包，客服说话强硬，不作为

448元买的鞋子穿3个月不到，出现几处掉皮，练习商家，商家不换货不退货

12月12日我在京东百丽官方旗舰店买了一双34码驼色低帮鞋，商家发错货，拍A发B，和商家联系后换货处理显示无货，百丽要求我退货且未给予我任何补偿，后续找到京东客服要求商家按照商品价值的30%进行赔偿，商家不同意只答应给30元，我拒绝补偿方案后京东未主动联系。

双十一买三免一活动，下单三双鞋，符合活动要求，十一月十五日收到货后联系客服，客服称不用申请退款，他们给登记了1-3个工作日自动到京东余额，3个工作日后没到账，又联系客服，客服称三天内，又没到账，又联系客服，又是托词说加急，就是不给操作退款

23年11月在京东平台百丽官方旗舰店购买了一双靴子，到手以后发现是他人穿过的，痕迹特别明显，我要求商家因为以次充好的理由退一赔三。并在* 平台投诉，卖家只同意赔偿50元。 产品为他人穿过商品说明: 图一产品当时商家使用德邦快递发货，快递单号为DPK20********02，但是鞋包装盒胶带使用顺丰快递胶带。 图二图三鞋身褶皱明显，有明显的人为穿着痕迹，鞋头两条折痕，鞋身四道折痕，鞋跟有磨损明显非新品。 图二新鞋鞋底二维码应每支脚都有，但收到鞋子只有一只脚有残缺二维码。

投诉百丽官方旗舰店发错货，24小时未给出任何解决方案 本人在11月8日购买一双女士半拖36码，11月11日收到男士皮鞋39码，向客服反映后未得到任何处理措施解决方案

我买的鞋，因为不适合准备退了，然后当时我不小心收货了，但是只到了一双，然后客服说另外两双她来通知快递拦截，结果我把那双乐福鞋退了之后，另外两双又到了，然后我就联系了客服，他们一直不给我地址，然后我打了京东的投诉电话，他们才给我处理了，现在另外两双鞋我也给退回去了，他们也收到了，但是就是不给我退款