投诉名发世家质量问题
2月8日下午3点,我在名之源美发店接受9号员工的烫发服务。服务结束后,我发现头发不卷且发型烫错,烫发效果与预期严重不符,跟没烫几乎没区别。我向商家提出退款诉求,商家不但坚称是我打理问题,还质疑我不配合,不愿正视自身服务失误。当我要求重新处理时,商家竟索要80元额外费用,这实在不合理。在沟通中,商家态度恶劣,对我的合理诉求充耳不闻,直接忽视我的权益。商家此举严重侵害消费者权益,我要求商家立刻线上办理退款,无需我到店,也不应以恢复头发原状等不合理要求阻碍退款,拒绝一切不合理收费。此外,消费后商家并未提供发票。这种行为不仅严重侵害了我作为消费者的权益,还可能涉嫌偷税漏税。希望相关部门能对商家的行为进行调查处理,维护我的合法权益。
发布于2025-02-10 15:15

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名发世家卸甲服务乱收费且存在质量问题
2025.1.17下午一点在河南省濮阳市濮阳县郎中乡名发世家卸了个美甲 他们收我60 按照濮阳的物价来说的话卸甲一般在15-20之间 如果说他们店用的都是进口高级产品并且服务态度和技术好的话我不会说什么 但是我亲眼看到我卸美甲的时候老板翻看拼多多 他们买的解胶剂都是几块钱的玩意 用三无产品 而且技术也不好 属于暴力卸甲 跟直接硬撕没什么区别 当天晚上我的指甲就开始红肿 特别疼 现在两天了都没下去 他当时跟我要60 后面他们说濮阳点收你50 50在濮阳这地方都能卸甲包做美甲了 不理解为什么不了解市场价格就去开店 最后我付钱了 走的时候他还骂我 本来想过来找我的 我当时害怕 他样子特别凶 要不是我男朋友在外边接我他就过来了 他看见我男朋友跟我哥就回去了 后面回去后打了12315 1.17下午两点二十三打的 我说了情况之后工作人员直接说 你有证据吗 没有证据别打电话举报 我真的不知道说什么 在那种不知道后面会发生什么的情况下谁会记录?而且他们店干的特别杂 摆了特别多产品 真怕跟解胶剂一样是三五产品 用了出问题 不知道合不合格 店内没有消防通道 一个小作坊里还有美容整形 不知道合不合格 老板娘对任何人态度都不好 进店里的人他基本上都会说几句 又因为在乡下 本来就没几家店 所以人家不会说什么 而且打听客人隐私 卸美甲的时候他一直催我结婚什么的 聊的我很烦
发布于2025-01-19 02:10

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名发世家洗头护理臭头发拒退卡
我于2024年6月17日于合肥名发世家(宿州路旗舰店)洗头,该理发店先是诱导我进行头发护理,过程中又蛊惑我办卡,护理完后头发臭了很久,之后一次未消费,想退费退卡该店却拒绝退卡,现诉求退还剩余金额。
发布于2024-09-05 17:42

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名发世家工资被恶意克扣
我于2024年七月一日至2024年7月29日的工资被名发世家平台恶意克扣名发世家平台一开始说的是剪发一个提成12烫染一个25按照客量来算后面算的不知道什么东西给我胡乱克扣只发放了1391块钱我这里有几十张截图记录了我在哪里上班时候的每天客量什么的太欺负人了一个月一千三百多
发布于2024-08-27 00:09

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烫发效果不满,理发师服务态度差
我于2024年7月5号在该店消费了388的烫发项目,截止到今日不到两周,烫发效果全无或者大打折扣,之前一直在这家店理发,没有烫染过。出于办了会员卡的原因。我在该店进行了烫发。理发师给我弄的六号杠,六号杠作为小卷。目前我的头发已经直的差不多了
第一张为六号杠效果,第二张为我今日实拍摄
第三张图片,可以看出,理发师还在和我胡扯,说六号是大卷。
知道我是会员后要求与我电话联系,在电话中始终认为自己的烫发没任何问题。想把原因过错全部摘掉
发布于2024-07-18 16:31

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理发店剪毁头发,要求赔偿
我于2024年6月23日,于青岛黄岛丁家河名发世家理发,被剪毁头发,侵害了我的消费权益,希望能够得到一个合理的赔偿,严重影响了我的日常生活和身边人,在一个比较重要的时间段被搞成这样很影响心态和日常生活,希望能有一个比较好的处理结果
发布于2024-06-24 23:27

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投诉名发世家退款纠纷
我于2023年9月20号在武汉市江汉区精武路一号越秀金融汇慕美美容预存500元,2024年5月23号,我去剪头发,发现店名换成名发世家,我提供了付款证据,店长以系统看不到为由,不认账,我找到了以前慕美的店长,他说可以继续用,整个店长转给名发世家经营。我要求全额退款。已经失去信任。
发布于2024-05-29 14:46

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投诉名发世家虚假宣传
我于2024年5月17日下午两点半左右去位于武汉市龙城路锦绣龙城名发世家,进店就表明了是第一次来,问剪头发什么价格,接待我的人声称40元,价格我可以接受后就由他们店里的工作人员带我去洗头,洗头之前他们再次询问有没有熟悉的发型师,说有40元的,60元的和80元的,我也再次向他们表明是第一次来,随便什么发型师都可以,就要40元的。洗头开始之后我问洗头的工作人员,剪头40如果办卡的话会员价是多少,他并未正面回复,只表示剪头的人会说,洗完到了剪头环节,快剪完的时候收银台过来一个工作人员向我推荐会员卡,一直引导我办会员,说如果办个会员剪头才40,现在才告知我实际正常价格其实是64元,全程引导我办会员卡,首先进店后我就不止一次确认过价格,他们明知道我第一次来没有会员卡,一直在推销办卡,在我反复询问价格的时候居然告诉我的事会员卡不是实际价格,整个过程存在严重欺*消费者行为,我觉得自己作为消费者的权益受到侵害,我需要一个合理的解决办法!!
发布于2024-05-17 20:28

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全国连锁美容美发,名发世家品牌,哄*充值后倒闭。
本人从20年开始在武汉市利济北路名发世家办卡充钱,最近一次充钱是在23年7月份,可是他们店23年底关门了。说是搬到了至公路7号附4号。由于之前在家楼下所以长期光顾,充钱,前前后后充值了5500。现在搬家了,搬走前又被哄*充值2000元,本来卡里前就没用完,每次就是不停推销,从进店到离开店里各种推销。现卡里余额2920,要求名发世家退回卡里全部余额2920现金!明知道要搬家还要哄人充钱,充了就跑路了。真是不厚道!就是看到家楼下离得近所以不停充钱。现在请全额退我2920!没得商量!请监管局严查!还有态度恶劣,服务极差,这家店充值越多越不用排队,现金用户等洗头都要等1小时起步,店长还要给上课,社会就是这样黑暗现实,所以充钱吧,越多服务越好。这样的全国连锁,真是丢脸。
发布于2024-01-05 17:57

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投诉武汉名发世家乱收费,不给发票,偷税漏税
10月29日在汉阳21世纪购物广场名发世家做美容,店里的美容师推销说他们店里可以做富贵包和调理脊椎,保证用他们特制的药酒,做10次就可以做好富贵包。在他们的哄*下,我花了5960元10次,推销中并未给我看价目表,付完款也没给我发票和合同。11月26日我在调理富贵包的时候,美容师又推销艾灸,说做一次抵其他地方10次,三个人,围着我洗脑,我说没钱,他们说让我花呗分期,把手续费给我。价格是5000块钱20次,完全是强制消费。我付完款也没给我发票及合同。我回去考虑了,觉得他们在给我下套,11月28日我去店里,要求退卡。店长同意退,说要走审批流程,要等1个月,我答应了。现在时间到了,也没退钱给我!12月24日到店,又要我办卡,上次的钱都没退。我没同意。
我现在投诉及举报该店存在的违规违法行为:
1.虚假宣传,夸大其词,洗脑式推销,强制性办卡,诱导贷款。
2.收费无标准,价格不透明。
3.消费没有发票,没有收据,也没有合同,偷税漏税。
4.按摩药油是公司自制三无产品,没有厂家,没有生产日期。
5.卫生不达标,店内没看到消毒仪器。
6.投诉该美容院没有资质,却可以做医美产项目。
发布于2024-01-03 13:17

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