我于2024年10月16日在淘宝店铺“十三鱼路亚”购买了禧玛诺2024款万福德c2000s纺车轮，收到货时过线环异响商家说正常现象，在使用一个月后出现过线环卡涩现象，随后发回厂家检查，经检查过线环轻微变形需要自费更换。我不认可厂家给出的自费更换的处理结果。现怀疑商家隐瞒产品质量缺陷，要求退货。

我是2024年10月购买的钓鱼竿，出现了严重的质量问题，手把节环出圈第二节开裂，要求退货，商家说影响第二次销售为由不给退货，和平台客户商量1个月了没有结果，购买的产品连最基本的合格证都没有，要商家提供产品质检报告和第三方检测报告都没有！

安徽合肥禧玛诺芜湖路省体店，徐福东技师态度恶劣，产品维修不到位，造成损失

本人于2023年4月1日在禧玛诺官方授权经销商处购买R8170 C60全新轮组。轮组在全新未使用的情况下，被发现转动时阻力明显过大，且伴随着有规律的金属摩擦异响，而后去实体店对比同款全新轮组，并请专业人士查看，经确认，该商品存在质量问题。商家在4月14日回复该产品无质量问题，不予更换。本人于4月14日下午13:24致电400 820 6812禧玛诺（上海）贸易有限公司售后部，被告知该商品确实存在质量问题，但只同意向工厂调货更换后轮。本人诉求：同批产品的前轮也有质量问题，需要一并更换。请商家尽快更换全新的无质量问题的一对轮组给消费者，确保更换的商品二维码等信息完整、全新盒装未拆封。（如果商家积极解决问题，商品质量问题造成的消费者的时间及无法正常训练与参加比赛的损失将不予追究）